Alesta Yacht

โรงแรมแห่งนี้ตั้งอยู่บนถนนชายฝั่งเพียง 5 นาทีเดินจากเมืองเฟธตี้เยซึ่งทําให้ที่นี่เป็นทําเลที่ดีในช่วงฤดูหนาว วิวสวยที่มองเห็นหิมะทะเล และภูเขา และในช่วงเวลานี้ของปี ฉันมีท้องฟ้าสีฟ้าใสและวิวสวยของหิมะบนยอดเขา สําหรับเราจากอังกฤษ มันไม่เย็นและอุณหภูมิ 18-21 องศาในช่วงกลางวันก็เหมาะสําหรับการเดิน โรงแรมมีบริการรับจอดรถฟรีและรับรถของคุณ ฉันใช้เวลา 4 คืนที่นั่นโดยใช้เที่ยวบินฤดูหนาวของ EasyJet ในวันอังคารและวันเสาร์จากลอนดอน กาตวิค นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันเข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้ แต่ฉันได้เช็คเอาต์มาแล้วเมื่อฉันอยู่ที่เฟธตี้เยในเดือนตุลาคมที่แล้ว แต่น่าเสียดายที่ไม่กี่โรงแรมเปิดให้บริการในช่วงฤดูหนาว ซึ่งน่าเสียดายจริงๆ แม้ว่าเครื่องบิน Easyjet จะเต็มไปด้วยราคาที่ดีและราคาที่ดี ฉันไม่มีข้ออ้างเกี่ยวกับโรงแรมเลย ฉันมีห้องดีลักซ์เห็นวิวทะเลพร้อมระเบียงที่ชั้น 3 ชั้นนี้กว้างขวาง วิวสวย และตกแต่งอย่างดี อาหารเช้าทุกเช้าก็ดีมาก มีทั้งอาหารจานร้อนและอาหารคอนติเนนตัลให้เลือก และมีเมนูอาหารจานร้อน เช่น ขนมไข่ ฯลฯ ที่ปรุงตามสั่ง พนักงานทุกคนตั้งแต่แผนกต้อนรับ บริการทําความสะอาด ร้านอาหาร บริการรับจอดรถเป็นกันเอง มีประสิทธิภาพ และให้การต้อนรับอย่างอบอุ่น นอกจากนี้ โรงแรมยังมีสปาที่มีนักบําบัดชาวบาหลี และให้บริการทั้งทรีตเมนต์แบบตุรกีและบาหลี แพ็คเกจและราคาก็ดีมาก แต่ฉันต้องการให้ห้องพักมีห้องอาบน้ําแบบฝักบัวมากกว่าจะใช้ห้องอาบน้ําในอ่างอาบน้ํา แต่เป็นทางเลือกส่วนตัวของฉันเท่านั้น คุณภาพการนอนหลับก็ดีมาก เครื่องปรับอากาศ/ การทําความร้อนเงียบมากและทํางานได้อย่างง่ายดายในการตั้งค่าอุณหภูมิที่จําเป็นและมันถูกต้อง เห็นได้ชัดว่าในช่วงเทศกาลวันหยุดหลักเดือนมีนาคมถึงพฤศจิกายน โรงแรมจะมีสิ่งอํานวยความสะดวกมากขึ้น รวมถึงชายหาดส่วนตัว ฉันได้พบกับ เจ้าของธุรกิจเมื่อเดือนตุลาคมที่แล้วและเห็นรอบๆ โรงแรมและห้องที่ฉันร้องขอได้รับการจัดให้ฉัน ซึ่งสมบูรณ์แบบ แน่นอนว่าฉันจะกลับมาใช้บริการโรงแรมแห่งนี้อีกครั้ง และหลังจากรับประทานอาหารค่ําดีๆ ในตอนเย็นที่ร้านอาหารของพวกเขาที่มีคุณภาพและตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม รวมถึงบริการ ก็จะใช้บริการนั้นอีกครั้งด้วยเช่นกัน สเต็กและปลากับฟิเลต์แซลมอนก็ดีและสะดวกสบายเช่นกัน

ฉันอยากจะเข้าพักที่ Alesta Yacht Hotel ใน Fethiye แต่โชคร้ายที่ฉันถูกหลอกลวงโดยหนึ่งในพันธมิตรการจองของพวกเขา (Getaroom. com) และทิ้งออกจากกระเป๋าโดยไม่มีการยืนยันการจอง ฉันได้ติดต่อฝ่ายบริหารโรงแรมโดยตรงในความหวังว่าพวกเขาจะช่วยฉันด้วยการแสดงความดีหรือราคาที่สมเหตุสมผลเพื่อแก้ไขสถานการณ์ ฉันอยากสัมผัสประสบการณ์การบริการต้อนรับของโรงแรมอย่างแท้จริง แต่การขาดความยืดหยุ่นทําให้ฉันผิดหวัง แขกเลือกโรงแรมไม่เพียงแต่ด้วยทําเลที่ตั้งและความสะดวกสบายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีการตอบสนองของฝ่ายบริหารเมื่อเกิดข้อผิดพลาดอีกด้วย ผมหวังว่า Alesta Yacht Hotel จะพิจารณาว่าสถานการณ์เช่นนี้ส่งผลต่อชื่อเสียงของโรงแรมอย่างไร และจะดําเนินการตามขั้นตอนเพื่อสนับสนุนแขกในอนาคตอย่างบวกมากขึ้น

วิวท่าเรือจากห้องของเราและบาร์/ร้านอาหารบนชั้นดาดฟ้านั้นสวยงามและผ่อนคลายมากหลังจากเที่ยวทัวร์มาทั้งวัน โรงแรมมีขนาดเล็กและห้องพักของเรามีขนาดโดยเฉลี่ย เตียงนอนนุ่มสบายและห้องน้ําก็ดี เรามีปัญหาสองสามประการ แต่พนักงานบํารุงรักษาก็มาแก้ไขทันที บุฟเฟ่ต์อาหารเช้ามีขนาดเล็กและไม่น่าดึงดูดใจเป็นพิเศษ ฉันแค่ไม่ต้องการฮัมมัสและสลัดสําหรับมื้อเช้า แน่นอนว่าที่นี่มีไข่ ชีส และขนมปังสักสองสามชิ้น แต่ทุกอย่างก็เหมือนกับขนมปัง แต่บาร์เทนเดอร์ก็ดี และก็ดื่มดีๆ!