review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

tripadvisor

2,319

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

daniellD6550MM

4

/

5

โรงแรมสะอาด เป็นระเบียบ ผ่อนคลาย และเหมาะสำหรับครอบครัว

495emmax

1

/

5

ห้องได้รับการทำความสะอาดแล้ว 1 ครั้ง ความบันเทิงที่แย่ กิจกรรมระบายสีเท่านั้นที่คิดส์คลับ เฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้นที่สามารถเข้าร่วมกิจกรรมช่วงกลางวันได้ (เช่น ปาเป้า โยคะ วอลเลย์บอลชายหาด แอโรบิกในน้ำ) ดูเหมือนจะไม่เข้าใจภาษาอังกฤษ ชาวต่างชาติทั้งหมดที่โรงแรม อาหารในโรงแรมมีแมลงวันตอมเต็มไปหมด และอาหารทุกอย่างก็ไม่ได้ปิดฝา บริการแย่ ไม่มีโต๊ะพูลตามที่โฆษณาไว้ รังแตน มด ยุง และแมลงวันอีกมากมายอยู่ทั่วบริเวณ สกปรก แค่หลีกเลี่ยงก็พอ

grahamk772

3

/

5

รีวิวตามตรงของฉัน: * แผนกต้อนรับ: บริเวณแผนกต้อนรับสะอาดและดูดี แต่ห้องพักของเราหมายเลข 02 : การเช็คอินเวลา 00.00 น. น่าผิดหวังมาก ตอนแรกเราได้รับกุญห้องเพียงดอกเดียวสำหรับครอบครัวสามคน บอกว่าเราไม่สามารถซื้อ Wi-Fi ได้จนกว่าจะถึงช่วงบ่าย และไม่เคยได้รับแจ้งเกี่ยวกับบัตรผ้าเช็ดตัวที่จำเป็นในการรับผ้าเช็ดตัวใหม่จากสปาเลย เราเพิ่งค้นพบสิ่งเหล่านี้หลังจากผ่านไปสามวันเต็ม ซึ่งตอนนั้นเราได้ซื้อผ้าเช็ดตัวจากร้านค้าในท้องถิ่นเรียบร้อยแล้ว พนักงานฝึกหัดบางคนให้ความช่วยเหลือเราได้ดีที่สุดในช่วงที่เราเข้าพัก * ห้องพัก: ห้องพักในส่วนที่เราพักนั้นค่อนข้างเก่าและต้องการการปรับปรุงซ่อมแซม ในห้องน้ำมีร่องรอยความชื้นและเชื้อราเก่า อุปกรณ์และส่วนประกอบต่างๆ ชำรุด และหมอนไม่เพียงพอสำหรับครอบครัวของเรา เราต้องคอยตามทวงถามของใช้พื้นฐานอย่างเช่นกระดาษชำระจากพนักงานทำความสะอาดอยู่เป็นประจำ หรือไม่ก็ต้องไปหาเอาเอง มีการดำเนินการซ่อมบำรุงภายนอกห้องของเรา แต่เศษสนิมและสีจากบันไดก็ยังคงตกค้างอยู่หน้าประตูห้องเรานานกว่าสามวันโดยไม่มีใครมาทำความสะอาด ที่จริงแล้ว มันก็ยังอยู่ที่เดิมตอนที่เราเช็คเอาท์ * บริเวณโดยรอบ: บริเวณโรงแรมได้รับการดูแลอย่างดี สวยงาม และเหมาะสำหรับการถ่ายภาพ บริเวณที่เงียบสงบห่างจากสระว่ายน้ำและบาร์โดยทั่วไปสะอาดและปราศจากขยะ * บาร์: บาร์สะอาด และพนักงานบาร์ก็ยอดเยี่ยม เป็นมิตร เป็นมืออาชีพ และมีอัธยาศัยดี ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือไม่มีพื้นที่ปลอดบุหรี่โดยเฉพาะ ซึ่งทำให้การใช้เวลาช่วงเย็นในบาร์ต่างๆ ไม่สนุกเท่าที่ควรสำหรับคนที่ไม่สูบบุหรี่ * ร้านอาหารและพื้นที่รับประทานอาหาร: น่าเสียดายที่พื้นที่รับประทานอาหารมักจะรก ไม่เป็นระเบียบ และบางครั้งก็ค่อนข้างสกปรก ดูเหมือนว่าจะมีพนักงานต้อนรับไม่เพียงพอที่จะรับมือกับจำนวนแขก โต๊ะอาหารมักถูกปล่อยทิ้งไว้โดยไม่ได้เก็บกวาด อาหารถูกทิ้งไว้บนพื้นทางเดิน และการสื่อสารอาจเป็นไปได้ยากเนื่องจากพนักงานหลายคนพูดภาษาอังกฤษได้น้อยมาก * ความบันเทิง: ทีมงานด้านความบันเทิงยอดเยี่ยมมาก ลูกสาวของฉัน (อายุ 11 ปี) เข้าร่วมกิจกรรมเกือบทุกเย็นและสนุกสนานเป็นอย่างมาก แม้จะมีอุปสรรคด้านภาษาบ้างเป็นครั้งคราว แต่ทีมงานก็ทุ่มเทอย่างเต็มที่เพื่อให้ทุกคนได้สนุกสนานในค่ำคืนนั้น * สระว่ายน้ำ: สระว่ายน้ำสะอาดและได้รับการดูแลรักษาเป็นอย่างดีโดยทั่วไป อย่างไรก็ตาม มีบางช่วงเวลาที่ไม่มีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยประจำอยู่ โดยเฉพาะบริเวณสไลเดอร์ ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าเป็นห่วง ทางลาดถูกปิดเพื่อเป็นมาตรการป้องกัน แต่ถึงกระนั้น นี่ก็ไม่ใช่สถานการณ์ที่เหมาะสมที่สุด นอกจากนี้ยังเกิดเหตุการณ์ในสระว่ายน้ำหลักซึ่งทำให้ต้องปิดสระเป็นเวลานาน แม้ว่าเจ้าหน้าที่สระว่ายน้ำจะจัดการสถานการณ์ได้อย่างมืออาชีพก็ตาม * สปา: เราจองทรีตเมนต์หลายอย่างที่สปา ซึ่งยอดเยี่ยมและคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป ในความคิดของฉัน Wi-Fi: บริการ Wi-Fi ไม่คุ้มค่าอย่างยิ่ง การเชื่อมต่อไม่เสถียร มีการหลุดบ่อยและใช้งานแทบไม่ได้เลยเป็นเวลานาน ถ้ามองย้อนกลับไป การใช้บริการโรมมิ่งมือถืออาจจะถูกกว่าและน่าเชื่อถือกว่า โดยรวมแล้ว โรงแรมแห่งนี้มีจุดเด่นหลายประการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริเวณโดยรอบที่สวยงาม พนักงานบาร์ที่เป็นมิตร ทีมงานด้านความบันเทิง และสปา อย่างไรก็ตาม การดูแลรักษาความสะอาดที่ไม่ดี การบำรุงรักษาที่ไม่สม่ำเสมอ ประสบการณ์การรับประทานอาหารที่วุ่นวาย การเช็คอินที่น่าผิดหวัง และ Wi-Fi แบบเสียเงินที่ไม่น่าเชื่อถือ ทำให้โรงแรมนี้ไม่เป็นไปตามที่เราคาดหวังไว้ หากมีการจัดสรรบุคลากรที่ดีขึ้น การสื่อสารที่ดีขึ้น และใส่ใจในรายละเอียดมากขึ้น ประสบการณ์การพักผ่อนก็จะดียิ่งขึ้นไปอีก

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

สิ่งอำนวยความสะดวก

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi