review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

tripadvisor

358

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

919richieb

1

/

5

ขออภัยที่ต้องเขียนรีวิวนี้ แต่ศาลคราวน์ในอินเวอร์เนสแย่มาก พวกเขาโฆษณาบนสื่อและแม้แต่รอบๆ โรงแรมว่าพวกเขาเป็น 'โรงแรมหรู' ฉันพร้อมสำหรับการวิ่งมาราธอนที่ทะเลสาบเนสส์ เลยแค่อยากนอนหลับสบายและไม่จุกจิกเกินไป แต่นี่ก็แย่ ไม่ต้องพูดถึงความหรูหราเลย เมื่อมาถึงไม่มีใครอยู่ที่โต๊ะ ซึ่งก็โอเค ฉันเดาว่าตอน 17:05 น. และเพื่อความเป็นธรรมกับพวกเขา พนักงานก็รับโทรศัพท์ฉุกเฉินทันที อย่างไรก็ตาม เมื่อเข้าไปในห้องก็มีหลักฐานที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการทำความสะอาดอย่างละเอียด ไม่มีผ้าเช็ดตัวเลยจึงต้องกดกริ่ง ฝักบัวในห้องน้ำขึ้นรา ชั้นวางของในห้องน้ำเป็นมุมดังนั้นของหลุดออกไป ม้วนโถสุขภัณฑ์บนม้วนก็เปียกและมีคราบสีน้ำตาลบนนั้น . . . โชคดีที่มีม้วนสำรองแต่ผู้ชายมา 149 ต่อคืนเหรอ? ! ฉันรู้ว่ามันเป็นวันก่อนวิ่งมาราธอน ราคาจึงสูงขึ้น แต่จริงๆ แล้วเป็นเพียงสุขอนามัยขั้นพื้นฐานเท่านั้น ฉันตื่นเช้าเกินไปสำหรับอาหารเช้าอยู่แล้ว แต่มีข้อความแจ้งว่าไม่มีพนักงานสำหรับสิ่งนี้ ข้อมูลและกุญแจพิมพ์บนกระดาษ A4 แต่เครื่องพิมพ์หมดและอ่านยาก ประตูหน้าโรงแรมเปิดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ยังหลงทางในทางเดินชั้นล่างและสะดุดเข้าไปในตู้ทำความสะอาดซึ่งมีของทิ้งอยู่ในนั้น หน้าตาไม่ดีเลย . . ฉันไปต่อได้แต่ฉันแค่เหนื่อยและเบื่อนิดหน่อย จะไม่มาพักอีกครั้ง

Joanne19562013

1

/

5

นักท่องเที่ยวระวัง.. ฉันจะเริ่มต้นที่ไหน! ฉันเกือบจะอายที่จะยอมรับว่าฉันจองโรงแรมนี้ จากคำว่าไปมันไม่ดี เรามาถึงเร็วไปหน่อย แผนกต้อนรับไม่ต้องดูแล ในที่สุดก็เจอพนักงานนั่งอยู่บริเวณบาร์ เราบอกให้กลับมาตอนตี 3 00 . เราจองห้องดีลักซ์คิงไว้ อะไรก็ได้ แต่! เราจองไว้ 2 คืน แต่พักแค่ 1 คืนและอยู่ภายใต้การทนทุกข์ทรมาน พนักงานที่เราช่วยเหลือดีแต่ผู้จัดการ/เจ้าของน่ารังเกียจ เมื่อเราขอเงินคืนสำหรับคืนที่ 2 ของเราเพราะโรงแรมไม่เป็นไปตามสัญญาเขาเกือบจะเผชิญหน้ากัน ร้านอาหารไม่ได้เปิดดำเนินการ อาหารเช้าจึงถูกส่งไปที่ห้องของเราในกล่อง ผู้จัดการบอกว่าพ่อครัวของเขาลาออกเมื่อไม่กี่วันก่อนหน้านี้ เมื่อออกเดินทางหลังจากผ่านไป 1 คืนเราไม่สามารถหาใครรับชำระเงินได้ ฉันต้องส่งอีเมลถึงที่พักเพื่อขอให้มีคนมาที่แผนกต้อนรับ หญิงสาวที่มาช่วยเราต้องโทรหาผู้จัดการ/เจ้าของเพื่อรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการรับการชำระเงิน สามีของฉันจึงขอจ่ายเพียง 1 คืนเท่านั้น ผู้จัดการ/เจ้าของก็กล่าวหาเราว่าใช้พนักงานของเขาในทางที่ผิด (ซึ่งเราไม่ได้ทำ) จากนั้นเขาก็พูดว่า “คุณไม่ได้ทำให้ฉันเสียใจเลยนอกจาก f@%$ing เศร้าโศก ชำระเงินเต็มจำนวนแล้วออกไป” ผู้ชายคนนี้ไม่ควรทำธุรกิจโรงแรม เมื่อเขามาพูดคุยกับเราเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของเรา เขาแต่งตัวเลอะเทอะและการบินของเขาก็ถูกยกเลิก ดูดี. โรงแรมนี้ควรได้รับการจัดอันดับให้เป็นแบ็คแพ็คเกอร์ ไม่ใช่ 3 ดาวอย่างแน่นอน ฉันเคยพักในหอพักเยาวชนที่ดีกว่า

madisonw812

1

/

5

โรงแรมนี้บิดเบือนความจริงโดยสิ้นเชิง มันไม่มีเสน่ห์ มันไม่สะดวกสบาย ไม่มีเครื่องปรับอากาศ ไม่มีใครอยู่ที่แผนกต้อนรับหลัง 17.00 น. ร้านอาหารไม่เปิด ประตูโรงแรมไม่ได้ล็อค และทางเข้าไม่ปลอดภัยโดยสิ้นเชิง เตียงเป็นก้อน เราอยู่ชั้นล่าง และหน้าต่างเดียวที่เราเปิดได้คือบนถนนที่อยู่ติดกับถนนที่พลุกพล่านและทางม้าลายพร้อมเสียงเตือน เราไปฮันนีมูนและภรรยาของฉันก็น้ำตาไหลเมื่อเห็นห้อง เราลงเอยด้วยการออกไปและหาที่พักอื่นหลังจากที่เราค้นพบว่ามันแย่แค่ไหน สามดาว แทบจะไม่ หนึ่งดาวที่ดีที่สุด เดินเข้าไปในใจกลางเมืองได้นานเช่นกัน เรากินค่าห้องแล้วออกไปหลังจากหาห้องอื่นในใจกลางเมืองอินเวอร์เนสในราคาที่ถูกกว่า

สิ่งอำนวยความสะดวก

ที่จอดรถฟรี

ฟรี Wi-Fi

อุปกรณ์ชงชา/กาแฟ

ที่พักปลอดบุหรี่

เช็คอิน/เช็คเอาต์ด่วน

ห้องพัก 2 ประเภท

Senior Room
Senior Room
Senior Room

Senior Room

เครื่องทำความร้อน

เครื่องทำความร้อน

ห้องปลอดบุหรี่

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ทีวี

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

ตู้เย็น

ตู้เย็น

ตู้เสื้อผ้า

ตู้เสื้อผ้า

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการทำความสะอาดรายวัน

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

โต๊ะ

โต๊ะ

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ห้องสุขา

ห้องสุขา

ของใช้ในห้องน้ำ

ของใช้ในห้องน้ำ

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

Deluxe Double Room
Deluxe Double Room

Deluxe Double Room

เครื่องทำความร้อน

เครื่องทำความร้อน

ห้องปลอดบุหรี่

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ทีวี

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

ตู้เย็น

ตู้เย็น

ตู้เสื้อผ้า

ตู้เสื้อผ้า

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการทำความสะอาดรายวัน

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

โต๊ะ

โต๊ะ

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ห้องสุขา

ห้องสุขา

ของใช้ในห้องน้ำ

ของใช้ในห้องน้ำ

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

สิ่งอำนวยความสะดวก

ที่จอดรถและรถรับส่ง

ที่จอดรถฟรี

แผนกต้อนรับ

เช็คอิน/เช็คเอาต์ด่วน

ความบันเทิงและบริการสำหรับครอบครัว

ที่พักปลอดบุหรี่

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi

อื่นๆ

อุปกรณ์ชงชา/กาแฟ