review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

tripadvisor

362

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

919richieb

1

/

5

ขออภัยที่ต้องเขียนรีวิวนี้ แต่ศาลคราวน์ในอินเวอร์เนสแย่มาก พวกเขาโฆษณาบนสื่อและแม้แต่รอบๆ โรงแรมว่าพวกเขาเป็น 'โรงแรมหรู' ฉันพร้อมสำหรับการวิ่งมาราธอนที่ทะเลสาบเนสส์ เลยแค่อยากนอนหลับสบายและไม่จุกจิกเกินไป แต่นี่ก็แย่ ไม่ต้องพูดถึงความหรูหราเลย เมื่อมาถึงไม่มีใครอยู่ที่โต๊ะ ซึ่งก็โอเค ฉันเดาว่าตอน 17:05 น. และเพื่อความเป็นธรรมกับพวกเขา พนักงานก็รับโทรศัพท์ฉุกเฉินทันที อย่างไรก็ตาม เมื่อเข้าไปในห้องก็มีหลักฐานที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการทำความสะอาดอย่างละเอียด ไม่มีผ้าเช็ดตัวเลยจึงต้องกดกริ่ง ฝักบัวในห้องน้ำขึ้นรา ชั้นวางของในห้องน้ำเป็นมุมดังนั้นของหลุดออกไป ม้วนโถสุขภัณฑ์บนม้วนก็เปียกและมีคราบสีน้ำตาลบนนั้น . . . โชคดีที่มีม้วนสำรองแต่ผู้ชายมา 149 ต่อคืนเหรอ? ! ฉันรู้ว่ามันเป็นวันก่อนวิ่งมาราธอน ราคาจึงสูงขึ้น แต่จริงๆ แล้วเป็นเพียงสุขอนามัยขั้นพื้นฐานเท่านั้น ฉันตื่นเช้าเกินไปสำหรับอาหารเช้าอยู่แล้ว แต่มีข้อความแจ้งว่าไม่มีพนักงานสำหรับสิ่งนี้ ข้อมูลและกุญแจพิมพ์บนกระดาษ A4 แต่เครื่องพิมพ์หมดและอ่านยาก ประตูหน้าโรงแรมเปิดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ยังหลงทางในทางเดินชั้นล่างและสะดุดเข้าไปในตู้ทำความสะอาดซึ่งมีของทิ้งอยู่ในนั้น หน้าตาไม่ดีเลย . . ฉันไปต่อได้แต่ฉันแค่เหนื่อยและเบื่อนิดหน่อย จะไม่มาพักอีกครั้ง

Joanne19562013

1

/

5

นักท่องเที่ยวระวัง.. ฉันจะเริ่มต้นที่ไหน! ฉันเกือบจะอายที่จะยอมรับว่าฉันจองโรงแรมนี้ จากคำว่าไปมันไม่ดี เรามาถึงเร็วไปหน่อย แผนกต้อนรับไม่ต้องดูแล ในที่สุดก็เจอพนักงานนั่งอยู่บริเวณบาร์ เราบอกให้กลับมาตอนตี 3 00 . เราจองห้องดีลักซ์คิงไว้ อะไรก็ได้ แต่! เราจองไว้ 2 คืน แต่พักแค่ 1 คืนและอยู่ภายใต้การทนทุกข์ทรมาน พนักงานที่เราช่วยเหลือดีแต่ผู้จัดการ/เจ้าของน่ารังเกียจ เมื่อเราขอเงินคืนสำหรับคืนที่ 2 ของเราเพราะโรงแรมไม่เป็นไปตามสัญญาเขาเกือบจะเผชิญหน้ากัน ร้านอาหารไม่ได้เปิดดำเนินการ อาหารเช้าจึงถูกส่งไปที่ห้องของเราในกล่อง ผู้จัดการบอกว่าพ่อครัวของเขาลาออกเมื่อไม่กี่วันก่อนหน้านี้ เมื่อออกเดินทางหลังจากผ่านไป 1 คืนเราไม่สามารถหาใครรับชำระเงินได้ ฉันต้องส่งอีเมลถึงที่พักเพื่อขอให้มีคนมาที่แผนกต้อนรับ หญิงสาวที่มาช่วยเราต้องโทรหาผู้จัดการ/เจ้าของเพื่อรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการรับการชำระเงิน สามีของฉันจึงขอจ่ายเพียง 1 คืนเท่านั้น ผู้จัดการ/เจ้าของก็กล่าวหาเราว่าใช้พนักงานของเขาในทางที่ผิด (ซึ่งเราไม่ได้ทำ) จากนั้นเขาก็พูดว่า “คุณไม่ได้ทำให้ฉันเสียใจเลยนอกจาก f@%$ing เศร้าโศก ชำระเงินเต็มจำนวนแล้วออกไป” ผู้ชายคนนี้ไม่ควรทำธุรกิจโรงแรม เมื่อเขามาพูดคุยกับเราเกี่ยวกับข้อร้องเรียนของเรา เขาแต่งตัวเลอะเทอะและการบินของเขาก็ถูกยกเลิก ดูดี. โรงแรมนี้ควรได้รับการจัดอันดับให้เป็นแบ็คแพ็คเกอร์ ไม่ใช่ 3 ดาวอย่างแน่นอน ฉันเคยพักในหอพักเยาวชนที่ดีกว่า

madisonw812

1

/

5

โรงแรมนี้บิดเบือนความจริงโดยสิ้นเชิง มันไม่มีเสน่ห์ มันไม่สะดวกสบาย ไม่มีเครื่องปรับอากาศ ไม่มีใครอยู่ที่แผนกต้อนรับหลัง 17.00 น. ร้านอาหารไม่เปิด ประตูโรงแรมไม่ได้ล็อค และทางเข้าไม่ปลอดภัยโดยสิ้นเชิง เตียงเป็นก้อน เราอยู่ชั้นล่าง และหน้าต่างเดียวที่เราเปิดได้คือบนถนนที่อยู่ติดกับถนนที่พลุกพล่านและทางม้าลายพร้อมเสียงเตือน เราไปฮันนีมูนและภรรยาของฉันก็น้ำตาไหลเมื่อเห็นห้อง เราลงเอยด้วยการออกไปและหาที่พักอื่นหลังจากที่เราค้นพบว่ามันแย่แค่ไหน สามดาว แทบจะไม่ หนึ่งดาวที่ดีที่สุด เดินเข้าไปในใจกลางเมืองได้นานเช่นกัน เรากินค่าห้องแล้วออกไปหลังจากหาห้องอื่นในใจกลางเมืองอินเวอร์เนสในราคาที่ถูกกว่า

ส่วนลดแนะนำสำหรับคุณ

รับส่วนลดพิเศษแล้วจองเลย!