Arbor Hyde Park

โปรดอย่าเข้าพักที่โรงแรมนี้ โปรดหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ทุกวิถีทาง!!! นี่เป็นโรงแรมที่แย่มาก ๆ และพนักงานก็แย่สุด ๆ อย่าหลงเชื่อภาพถ่ายล็อบบี้ที่สวยงามเหล่านั้น เพราะนั่นคือสิ่งเดียวที่สวยงามของโรงแรมนี้อย่างแท้จริง อย่างอื่นล้วนเป็นฝันร้ายโดยสิ้นเชิง สุดท้ายเราก็เช็คเอาท์หลังจากคืนที่แย่มากเพียงคืนเดียว ตลอดหลายปีที่ฉันเดินทางมา ฉันไม่เคยได้รับการปฏิบัติเช่นนี้มาก่อนเลย ประการแรก เราได้ห้องพักที่อยู่ลึกเข้าไปในโรงแรมมาก เราต้องเดินผ่านประตูประมาณสิบบานและบันไดหลายชั้นกว่าจะไปถึงที่นั่นได้ แต่ก็โอเค เรายินดีที่จะยอมรับเรื่องนั้น เมื่อเข้าไปข้างใน เราพบรอยเท้าบนผนัง เส้นผมบนเตียง ขยะในอ่างอาบน้ำ และโดยรวมแล้วไม่สะอาด เราขอเปลี่ยนห้อง และพวกเขาก็ยินยอม น่าเสียดายที่ห้องที่สองมีขนาดเล็กกว่าห้องแรกประมาณครึ่งหนึ่ง และตั้งอยู่ใต้ล็อบบี้โดยตรง นอกจากนี้ยังมีปัญหาเกี่ยวกับเครื่องปรับอากาศและเครื่องทำความร้อนผ้าเช็ดตัวด้วย เครื่องทำความร้อนผ้าเช็ดตัวใช้งานไม่ได้เลย และเครื่องปรับอากาศก็ทำงานได้แค่ที่อุณหภูมิ 18 องศาเซลเซียสเท่านั้น เนื่องจากเรามาถึงค่อนข้างดึก เราจึงขอความช่วยเหลือจากผู้จัดการท่านหนึ่งด้วยความสุภาพ เขาเข้ามาในห้อง ตรวจดูทุกอย่างแล้ว ดูเหมือนจะหาสาเหตุของปัญหาไม่เจอ จึงบอกว่าจะไปโทรหาเพื่อนร่วมงาน เพื่อนร่วมงานของเขามาถึงและมีท่าทีหยาบคายและก้าวร้าวอย่างมาก เขาเริ่มขึ้นเสียงใส่พวกเราทันทีและยืนกรานว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ เราขอร้องเขาอย่างสุภาพว่าอย่าพูดกับเราแบบนั้นอีก เขาตอบว่า เขาเป็นคนตัดสินใจเองว่าจะพูดคุยอย่างไรและกับใครในโรงแรมแห่งนี้ จากนั้นเราจึงสอบถามชื่อของพนักงานทั้งสองคน พวกเขาปฏิเสธและบอกเราว่าเราไม่จำเป็นต้องรู้ชื่อของพวกเขา คืนนั้นแย่มาก เนื่องจากห้องพักของเราอยู่ใต้ล็อบบี้โดยตรง เราจึงได้ยินเสียงกระเป๋าเดินทางทุกใบที่ถูกลาก เสียงเก้าอี้ทุกตัวที่ถูกเคลื่อนย้าย และแทบทุกเสียงที่มาจากด้านบน เช้าวันรุ่งขึ้น หลังจากรับประทานอาหารเช้า เราได้พูดคุยกับผู้จัดการอีกคนหนึ่งและอธิบายทุกอย่างให้เขาฟัง แทนที่จะช่วยเหลือเรา เขากลับยิ่งหยาบคายมากขึ้นไปอีก เขาตำหนิเราว่ากำลังทำให้เสียเวลา และตั้งคำถามว่าทำไมเราถึงรบกวนพนักงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเวลากลางคืน ท่าทีของเขาเป็นปรปักษ์และไม่เคารพอย่างยิ่ง สุดท้ายแล้ว ไม่มีใครช่วยเราแก้ไขปัญหาใดๆ เลย ดังนั้นเราจึงตัดสินใจที่จะไม่พักอยู่ที่โรงแรมนี้อีกต่อไปและเช็คเอาท์ทันที และที่แย่ไปกว่านั้นคือ เราไม่ได้รับเงินคืนเลยแม้แต่บาทเดียว ทั้งโรงแรมและ Booking.com ไม่ได้คืนเงินให้เรา หากใครคิดว่าเราอาจทำผิดพลาด เรามีบันทึกการสนทนาไว้เป็นหลักฐาน หลักฐานเหล่านี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าพวกเราทุกคนรักษาความสงบและสุภาพตลอดเวลา ไม่เคยขึ้นเสียง ไม่ด่าทอใคร หรือแสดงพฤติกรรมก้าวร้าว จากประสบการณ์ของเรา ฉันไม่แนะนำโรงแรมนี้อย่างเด็ดขาด ล็อบบี้ที่สวยงามนั้นไม่คุ้มค่ากับห้องพักที่แย่ สิ่งอำนวยความสะดวกที่ด้อยคุณภาพ เสียงดัง และการบริการที่ไม่สามารถยอมรับได้จากพนักงานเลย ประหยัดเงิน ลดความเครียด และหลีกเลี่ยงการนอนไม่หลับ ไปพักที่อื่นเถอะ

ฉันได้อ่านรีวิวบางรายการก่อนหน้านี้ซึ่งค่อนข้างผสมผสานจนกระทั่งฉันได้สัมผัสประสบการณ์การเข้าพักตั้งแต่วันที่ 20 มกราคม ถึงวันที่ 24 มกราคม (ที่ฉันเพิ่งดูเมื่อไม่กี่ชั่วโมงก่อน) โอเค . . ไปกันเลย . . ราคาคุ้มค่า 100% . . พนักงานเป็นมิตร 100% ฉันจองห้องดีลักซ์ซึ่งดูดีและเรียบง่ายมาก ฉันจะบอกว่า แต่ก็ทําเครื่องหมายในกล่องทั้งหมด ✅ ✅ ✅ ฉันประหลาดใจกับครัวซองต์ที่เสิร์ฟที่ห้องรับประทานอาหารเช้า (ฉันไม่รู้ว่าอะไรคือ c'est la vie ) 😉 การเข้าพักครั้งแรกของฉันคือ 4 วัน จากนั้นฉันก็ขยายเวลาไปอีกวัน - ทําไม! ในขั้นตอนแรกของการกลับมาที่ลอนดอนหลังจากที่ย้ายไปในย่านดาวน์อินเดอร์มาเป็นเวลา 14 ปี ฉันไม่สามารถบอกได้ว่าฉันหลงรัก British Monarch มากน้อยแค่ไหน สถานที่ให้บริการแห่งนี้ตั้งอยู่ตรงข้ามลอนดอนไฮด์พาร์ค ห่างออกไปไม่กี่นาทีจากพระราชวังเคนซิงตัน เกือบอยู่ในย่าน Duke & Duchess of Cambridge ซึ่งฉันจะขออะไรได้อีก แนะนําเป็นอย่างยิ่ง ✅ p/s: ฉันจ่ายเงิน 80 ปอนด์ต่อคืนด้วยการพักผ่อนในสถานที่ให้บริการนี้ (99% ความพึงพอใจ) เมื่อเทียบกับการเข้าพักครั้งก่อนหน้านี้ของฉันที่ Athenaeum Hotel & Residences ตั้งแต่วันที่ 18 มกราคม - 20 มกราคม ( 100% ความพึงพอใจและโบนัสของ 100% ความพึงพอใจ) แต่ก็มีค่าใช้จ่าย 300 ปอนด์ต่อคืน - ทั้งหมดนี้เกี่ยวกับการจัดประเภท เช่น คําที่มักใช้ในบอร์กันดีและบอร์โด 'Cru, Premier Cru, Grand Cru... ฉันควรเลิกพูดซะ ตอนนี้ ... bonne nuit ! ลี

กลิ่นขยะเหม็น น้ําทิ้งในห้องน้ําและผมผึ้งบนผ้าปูเตียง ผ้าขนหนูและฝักบัว ภาพถ่ายดูไม่เหมือนภาพบนเว็บไซต์ กระจกและม่านในห้องที่สกปรก พนักงานไม่สนใจ