โรงแรมเซ็นทรัล โกลด์เดอร์ส กรีน (Central Hotel Golders Green)

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม พนักงานบริการดี พวกเขารู้จักฉันเพราะฉันมาพักบ่อย และพวกเขามักจะจัดห้องเดิมให้ฉัน ซึ่งฉันก็พอใจมาก ห้องโปรดของฉันคือห้อง 32 เพราะฉันเป็นออทิสติกและมีความบกพร่องทางการเรียนรู้ และนอนไม่หลับถ้ามีคนอยู่ห้องข้างบน ดังนั้นพวกเขาจึงจัดห้องให้ฉันอยู่ชั้นบนสุดเสมอ ฉันขอแนะนำที่นี่ให้กับทุกคนที่ต้องการที่พักที่ดีเยี่ยมในทำเลที่ยอดเยี่ยม

โรงแรมนี้เป็นการหลอกลวง และอาจมีกัมมันตรังสีสูงกว่าเชอร์โนบิลเสียอีก รูปภาพออนไลน์ไม่ตรงกับความเป็นจริงเลยค่ะ พอไปถึงเราพบว่าอาคารด้านนอกทรุดโทรมและต้องการการทาสีใหม่และการทำความสะอาดอย่างทั่วถึงอย่างเร่งด่วน มันดูเหมือนโครงสร้างที่ถูกทิ้งร้าง มีป้ายล้มและม้านั่งหายไปตัวหนึ่ง ภายในยิ่งแย่กว่านั้น มีราขึ้น สายไฟรั่ว ผนังเป็นรู สวิตช์และโคมไฟห้อยลงมาจากผนังและเพดาน ที่แผนกต้อนรับ เราไม่สามารถเข้าไปได้เนื่องจากมีกระดาษแผ่นหนึ่งที่มีหมายเลขโทรศัพท์อยู่ ฉันโทรไปและได้คุยกับผู้หญิงคนหนึ่งที่นอนอยู่บนเตียง เสียงของเธอฟังดูเหมือนเพิ่งตื่นนอน เธอแจ้งว่าเราเข้าอาคารไม่ได้เพราะเวลาเช็คอินคือ 11 โมง 00 . เนื่องจากเวลาเช็คอินคือ 11 โมง เราจึงจอดรถไว้แล้วมุ่งหน้าเข้าไปในลอนดอนเพื่อเที่ยวชมเมืองในวันนั้น ต่อมา เมื่อเรากลับไปที่โรงแรม ก็พบพนักงานต้อนรับหญิงคนหนึ่งสวมชุดนอนลายตุ๊กตาลิลูและตัวการ์ตูนสติทช์อยู่ เธอแจ้งให้เราทราบว่าห้องของเราไม่ว่างแล้ว เนื่องจากแขกท่านหนึ่งปฏิเสธที่จะออกไปและล็อกตัวเองอยู่ในห้อง ตำรวจได้รับแจ้งเหตุแล้ว โคลอี้ พนักงานต้อนรับ ยืนยันกับเราว่าจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน และเราไม่จำเป็นต้องทำอะไรเลย อย่างไรก็ตาม สองวันต่อมา โรงแรมไม่รับสายฉันและไม่ตอบกลับ Booking.com เกี่ยวกับการคืนเงินของฉัน ฉันได้รับการยืนยันด้วยวาจาและข้อความว่าโคลอี้และ "เอลลี่" ผู้จัดการได้อนุมัติการคืนเงินแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการ อย่างที่บอกไปแล้ว ควรหลีกเลี่ยงทุกวิถีทาง

โปรดอย่าจองโรงแรมนี้เลย ที่พักสกปรกมาก ไม่มีพนักงานอยู่ที่แผนกต้อนรับ ทำให้ฉันต้องรอ 10 นาทีถึงจะได้เข้าไป ห้องน้ำก็ประตูพัง มีราขึ้นเต็มไปหมด เตียงนอนก็แย่มาก และมีกลิ่นเหม็น ฉันลองห้องพักหลายห้องในโรงแรมแล้ว และต้องออกไปเพราะมันแย่มาก ที่แย่ไปกว่านั้นคือ Oyo ปฏิเสธที่จะคืนเงินให้ฉัน แม้ว่าฉันจะมีหลักฐานว่าออกจากโรงแรมแล้ว และได้แจ้งเรื่องร้องเรียนภายใน 20 นาทีแรกหลังจากมาถึงก็ตาม ฉันพยายามจะไม่ให้ใครต้องเจอกับเรื่องวุ่นวายแบบที่ฉันเจอมา โรงแรมและ Oyo แย่มากทั้งคู่ ประหยัดเงินของคุณ!