CHURCH STREET HOTEL

⭐☆☆☆☆ (1 ดาว) น่าเสียดายที่การเข้าพักของฉันที่โรงแรม Church Street Hotel by Belvilla Near the Oval เป็นหนึ่งในประสบการณ์การเข้าพักโรงแรมที่น่าผิดหวังที่สุดเท่าที่ฉันเคยมีมา หลังจากเดินทางจากสหรัฐอเมริกามาถึงลอนดอน ฉันตั้งตารอที่จะเข้าพักในห้องพักที่สะดวกสบายเพื่อพักผ่อนและเริ่มต้นเพลิดเพลินกับวันหยุดของฉัน แต่สิ่งที่ฉันพบเจอกลับเป็นปัญหามากมายที่ทำให้การมาถึงของฉันเต็มไปด้วยความเครียดและความหงุดหงิด ห้องพักที่ฉันได้รับในตอนแรกไม่มีเครื่องปรับอากาศ ทั้งๆ ที่ฉันมาพักในช่วงฤดูร้อน ห้องนั้นร้อนจัดและอึดอัดมาก ทำให้หลับหรือพักผ่อนได้ยากหลังจากใช้เวลาทั้งวันเที่ยวชมลอนดอน หลังจากอธิบายถึงข้อกังวลของฉันแล้ว ฉันได้รับแจ้งว่าหากต้องการห้องที่มีเครื่องปรับอากาศ จะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม หลังจากเดินทางไกลมาอย่างเหน็ดเหนื่อย ฉันรู้สึกว่าไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเพื่อให้ได้ที่นอนที่สะดวกสบาย อีกปัญหาสำคัญคือโรงแรมไม่มีลิฟต์ ห้องพักของฉันอยู่ชั้นสี่ และไม่มีพนักงานคนใดมาช่วยยกกระเป๋าเดินทางให้ หลังจากที่ฉันพยายามยกกระเป๋าเดินทางหนักๆ อยู่นาน ในที่สุดฉันก็ต้องขอให้แขกคนอื่นช่วยยกกระเป๋าขึ้นบันไดสี่ชั้น ในฐานะนักเดินทางคนเดียวที่เดินทางมาจากสหรัฐอเมริกา ประสบการณ์นี้เหนื่อยล้าทางร่างกายมาก และไม่ได้อบอุ่นใจอย่างที่ฉันคาดหวังไว้ สภาพห้องเดิมก็ค่อนข้างน่าผิดหวังเช่นกัน มีรูอยู่บนเพดาน ทำให้ห้องดูเหมือนถูกละเลย และทำให้ฉันสงสัยว่าที่พักแห่งนี้ได้รับการดูแลรักษาดีแค่ไหน การบริการลูกค้าเป็นอีกด้านหนึ่งที่โรงแรมแห่งนี้ทำได้ไม่ดีพอ การขอความช่วยเหลือจากแผนกต้อนรับเป็นเรื่องยาก และฉันรู้สึกว่าข้อกังวลของฉันไม่ได้รับการแก้ไขอย่างเร่งด่วนหรือเป็นมืออาชีพเท่าที่ควร แม้ว่าฉันจะรู้สึกขอบคุณที่ในที่สุดฉันก็ได้ย้ายไปห้องที่มีเครื่องปรับอากาศ แต่ฉันไม่เชื่อว่าฉันควรต้องจ่ายเงินเพิ่มเพื่อที่จะได้รับสิ่งที่นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่คาดหวังอย่างสมเหตุสมผลในช่วงเข้าพักในฤดูร้อน ลอนดอนเป็นเมืองที่น่าทึ่งมาก และฉันมีความสุขมากที่ได้สำรวจสถานที่สำคัญ วัฒนธรรม และประวัติศาสตร์ของเมืองนี้ น่าเสียดายที่ประสบการณ์การเข้าพักโรงแรมของฉันไม่ได้สะท้อนถึงมาตรฐานเดียวกัน ฉันขอให้ฝ่ายบริหารเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักอย่างโปร่งใส ปรับปรุงการบำรุงรักษาที่พัก และให้ความช่วยเหลือแก่แขกได้ดียิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งแขกที่เดินทางคนเดียวและมีสัมภาระหนัก จากประสบการณ์ส่วนตัวของฉัน ฉันจะไม่กลับมาพักที่โรงแรมนี้อีก และไม่แนะนำให้ใครมาพักที่นี่ด้วย

ฉันเข้าพักที่โรงแรม Church Street ตั้งแต่วันที่ 2 ถึง 3 สิงหาคม เพื่อไปพบแพทย์ที่โรงพยาบาล King's College ในฐานะนักท่องเที่ยวหญิงที่เดินทางคนเดียว ฉันคงหาประสบการณ์ที่ดีกว่านี้ไม่ได้อีกแล้ว โรงแรมสวยงามมาก มีสไตล์เรียบง่ายแบบชนบทที่น่ารัก และให้ความรู้สึกอบอุ่นแบบคิวบา ตั้งแต่วินาทีแรกที่ผมมาถึง พนักงานต้อนรับชายคนนั้นให้การต้อนรับอย่างอบอุ่น เป็นมิตร และให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี ทำให้ผมรู้สึกสบายใจตั้งแต่แรกเห็น ห้องพักของฉันสะอาดเอี่ยม สะดวกสบาย และที่สำคัญที่สุดคือ ฉันรู้สึกปลอดภัยมากตลอดการเข้าพัก โรงแรมนี้คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายเป็นอย่างยิ่ง และฉันจะไม่ลังเลที่จะแนะนำโรงแรมนี้ให้กับทุกคนที่กำลังมองหาสถานที่พักที่สะดวกสบายและปลอดภัย ฉันจะกลับมาอีกแน่นอน ขอบคุณสำหรับการเข้าพักที่แสนประทับใจค่ะ

มีกลิ่นเหงื่อและมีราดำขึ้น