review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

tripadvisor

941

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

985nirmalk

1

/

5

โดยรวมแล้วไม่ใช่ประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจ เนื่องจากพวกเราเป็นผู้สูงอายุ จึงขอห้องพักที่ไม่ใช่ชั้นใต้ดิน เพราะการเข้าถึงห้องพักต้องใช้บันไดเท่านั้น แทนที่จะปฏิเสธอย่างสุภาพ พวกเขากลับเลี่ยงประเด็นโดยบอกว่าจะจัดห้องนั้นให้ในวันถัดไป พวกเขาขอให้เราเก็บกระเป๋าและวางไว้ในห้อง แล้วพวกเขาจะย้ายไปห้องข้างๆ ขณะที่เราออกไปข้างนอกทั้งวัน เมื่อเรากลับมาถึงที่พัก เราก็พบว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย และเราต้องลำบากเก็บของทั้งหมดลงกระเป๋าแล้วจัดเก็บใหม่อีกครั้ง นอกจากนี้ เครื่องปรับอากาศในห้องหนึ่งก็เสียด้วย เราขอเปลี่ยนห้องพัก หลังจากที่เราถามและเตือนพวกเขาอยู่หลายครั้ง ในที่สุดพวกเขาก็ยอมให้เราเข้าพักอีกครั้งหลังจากผ่านไปอีก 2 คืน ซึ่งเป็นคืนก่อนที่เราจะเช็คเอาท์ นอกจากนั้นแล้ว บริการทำความสะอาดห้องพักก็มาเพียงวันเว้นวันเท่านั้น ห้องพักบางห้องในจำนวนการจองนี้ไม่ได้รับบริการดังกล่าว การที่ที่พักระดับนี้มีบริการแบบนี้ ถือว่าไม่เป็นมืออาชีพอย่างยิ่ง ขอชื่นชมเป็นพิเศษสำหรับรองป. เอ็มม่า แรธโบน ผู้จัดการเวร กระโดดลงไปและทำให้สถานการณ์เลวร้ายลงไปอีก ฉันคิดว่าฉันคงไม่กลับมาพักที่ Frasers Suites อีก และคงไม่แนะนำให้ใครมาพักที่นี่ด้วย

Itinerant19

5

/

5

ตั้งอยู่ในทำเลที่เหมาะสมใจกลางเมืองเคนซิงตัน เดินเพียงไม่กี่นาทีจากสถานีรถไฟใต้ดิน Glouchester Road และ South Kensington ทำให้เดินทางมาจากสนามบินฮีทโธรว์ได้สะดวก เดินเพียง 3-5 นาทีจากพิพิธภัณฑ์ประวัติศาสตร์ธรรมชาติและวิทยาลัยอิมพีเรียล เดิน 10 นาทีจากรอยัลอัลเบิร์ตฮอลล์และไฮด์พาร์ค และเดิน 25 นาทีจากห้างแฮร์รอดส์ ทำให้ที่นี่เหมาะสำหรับนักท่องเที่ยว ห้องพักกว้างขวาง มีอุปกรณ์ครบครัน บริการรวดเร็วและอบอุ่น เราได้รับการช่วยเหลืออย่างดีจากทีมงาน โดยเฉพาะคุณชินมายา

SingleMumTravels

5

/

5

เป็นที่พักที่ยอดเยี่ยมมาก ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมมากสำหรับการมาลอนดอนครั้งแรกของเรา ห้องพักมีเตา ไมโครเวฟ ตู้เย็น และเครื่องซักผ้า (พร้อมราวตากผ้า) รวมถึงอุปกรณ์ทำครัวครบครัน คุณจะต้องการอะไรอีก? เราได้รับประทานอาหารเช้าทุกเช้าตลอดการเข้าพัก ซึ่งมีทุกอย่างที่จำเป็นต่อการเติมพลังก่อนออกไปสำรวจในแต่ละวัน เราพักห้องเอ็กเซ็กคิวทีฟ ซึ่งมีห้องนอน (ซึ่งลูกชายฉันอ้างว่าเป็นห้องของเขาตลอดทริป) พร้อมเตียงควีนไซส์แบบสูง ตู้เสื้อผ้าขนาดใหญ่ และทีวี ห้องน้ำขนาดกว้างขวาง ห้องนั่งเล่น และห้องครัวอยู่ในพื้นที่เดียวกัน ฉันนอนบนโซฟาเบดในห้องนั่งเล่น รู้สึกว่ามันสบายและอบอุ่นดี พนักงานทุกคนที่เราได้ติดต่อด้วยล้วนมีอัธยาศัยดีและให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี หากเราได้กลับไปลอนดอนอีกครั้ง เราก็จะเลือกพักที่นี่อีกแน่นอน