Premier Inn Norwich (Broadlands Park)

โปรดตรวจสอบการจองของคุณอีกครั้ง หากคุณใช้ข้อเสนอพิเศษของพวกเขา แม้ว่าคุณจะคลิกลิงก์แล้ว คุณจะพบว่าอาหารเช้าฟรีของคุณไม่ได้รวมอยู่ด้วย ดังที่เราได้พบมาแล้ว! นอกจากนี้ คุณจะพบว่าคุณต้องใช้เวลาถึงสามชั่วโมงในการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า ซึ่งมีพนักงานสองคนที่ไม่รู้เรื่องอะไรเลยว่าเกิดอะไรขึ้น และไม่ได้รับการคืนเงินค่าอาหารเช้าที่ต้องจ่ายเงินไปแล้ว เพราะพวกเขาไม่ได้ระบุไว้ในรายละเอียดการจอง ถึงแม้จะมีหลักฐานการจองวันนัดหมาย ฯลฯ ก็ตาม หลังจากเข้าพักที่ Premier Inn มาหลายปี นี่คงจะเป็นครั้งสุดท้ายของเราอย่างแน่นอน บริการลูกค้าแย่มากจนต้องแก้ไขอย่างเร่งด่วน!!! ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกดี สะอาด เป็นระเบียบ และคุ้มค่ากับเงินที่จ่าย พนักงานที่นี่เป็นมิตร อาหารเย็นอร่อย แต่สำหรับอาหารเช้า บริการช้า มีตัวเลือกน้อย และทั้งสองวันต้องรอไข่และเบคอนเพราะปรุงไม่เพียงพอ ไม่มีเห็ด และมันฝรั่งทอดแห้งและสุกเกินไป! ! น่าเสียดายที่พวกเขาไม่ได้เป็นพรีเมียร์อีกต่อไปแล้ว

ราคาแพงเกินไปอย่างมากเมื่อเทียบกับสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการที่ได้รับจากโรงแรมระดับสามดาวราคาประหยัดแห่งนี้ ในห้องน้ำไม่มีปลั๊กสำหรับเครื่องโกนหนวด และห้องของเราก็ไม่ได้ทำความสะอาดถึงแม้เราจะติดป้ายแจ้งไว้ที่ประตูแล้วก็ตาม ดูเหมือนว่าเราจะต้องจองบริการทำความสะอาดห้องล่วงหน้าเพื่อให้ห้องดูสะอาดสดชื่นขึ้น เตียงนอนนั้นสูงมาก จนคนที่มีความสูงต่ำกว่า 5 ฟุต 5 นิ้ว อาจต้องใช้เก้าอี้ช่วยปีนขึ้นไป ที่นั่งชักโครกสกปรกมากจนนั่งไม่สบาย และมีกลิ่นท่อระบายน้ำในห้องน้ำเหม็นรุนแรงมาก นอกจากนี้ เรายังพบสิ่งของชิ้นหนึ่งที่เห็นได้ชัดว่าแขกคนก่อนทิ้งไว้ ทั้งเก้าอี้และเก้าอี้เท้าแขนในห้องนั้นสกปรกและจำเป็นต้องทำความสะอาดอย่างทั่วถึง อากาศร้อนมาก ทำให้ห้องร้อนอบอ้าวจนรู้สึกไม่สบาย แม้ว่าจะมีพัดลมสองตัวในห้อง แต่เสียงพัดลมดังมาก ทำให้เราตื่นขึ้นมาในตอนเช้าด้วยอาการปวดหัวไมเกรนอย่างรุนแรง อาหารเช้าก็ทำให้ผิดหวังอีกแล้ว ตัวเลือกมีจำกัดมาก มีผลไม้สดและโยเกิร์ตให้เลือกไม่หลากหลายเท่าที่ควร ไม่มีขนมปังโรล เนื้อเย็น หรือชีสให้เลือก และอาหารเช้าแบบอังกฤษก็เรียบง่ายมาก สิ่งที่ดีเพียงอย่างเดียวในการเข้าพักของเราคือพนักงาน พวกเขาน่ารัก สุภาพ และดูเหมือนจะพยายามอย่างเต็มที่ แม้ว่าพวกเขาจะดูเหนื่อยล้าก็ตาม โดยรวมแล้ว เราพบว่าโรงแรมนี้มีราคาแพงเกินไปเมื่อเทียบกับมาตรฐานของสิ่งอำนวยความสะดวก ความสะอาด และบริการที่ได้รับ น่าเสียดายที่หลังจากประสบการณ์ครั้งนี้ เราจะไม่เข้าพักที่ Premier Inn อีกแล้ว

เงียบสงบดี เหมาะสำหรับการพักค้างคืน หรือมาเยี่ยมเพื่อน ที่จอดรถปลอดภัย