Premier Inn Norwich City Centre (Duke Street)

4.0 / 5

•

Duke Street, NR3 3AP

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

2,448

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

Alan2014away

พนักงานต้อนรับหญิงสองคน (คนหนึ่งตอนที่เรามาถึง อีกคนในเช้าวันแรก) ให้ความช่วยเหลือดีมาก แต่กลับถูกพนักงานทำความสะอาดและพนักงานซ่อมบำรุงทั่วไปทำให้ผิดหวังอย่างมาก นอกจากนี้ยังมีพนักงานต้อนรับชายคนหนึ่งที่รับสายตอนที่ฉันโทรไปยกเลิกการจองห้องพักวันสุดท้ายจากทั้งหมดสามวัน เขาบอกว่าจะยกเลิกให้ แต่ก็ไม่ได้ทำ ฉันเพิ่งรู้เรื่องนี้ตอนที่เช็คอินแล้ว ซึ่งฉันพอจะให้อภัยได้เพราะเขาอาจจะยุ่งและลืมไปก็ได้ ฉันจองห้องพักระดับพรีเมียม ข้อดี: เตียงนอนสบาย ห้องอาบน้ำ และสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมในห้องพัก ข้อเสีย: ผ้าเช็ดตัวสำหรับแขกหนึ่งท่าน ไม่ใช่สองท่าน จะจัดเตรียมให้เมื่อเดินทางมาถึง มีคราบสีน้ำตาลอยู่ที่ก้นโถส้วม ซึ่งฉันได้แจ้งให้พนักงานต้อนรับทราบแล้ว และขอให้ทำความสะอาดห้องด้วย แต่...ห้องของเราก็ไม่ได้ทำความสะอาด เตียงก็ไม่ได้ปู ผ้าเช็ดตัวก็ไม่ได้เปลี่ยน! เมื่อฉันแจ้งเรื่องนี้กับแผนกต้อนรับในช่วงบ่ายแก่ๆ ฉันได้รับแจ้งว่าพนักงานทำความสะอาดได้กลับบ้านไปแล้ว เธอขอโทษ แต่บอกว่าเธอทำอะไรไม่ได้นอกจากนำผ้าเช็ดตัวสะอาดมาให้เรา อาหารเช้าในเช้าวันแรกไม่ค่อยดีเท่าไหร่ แต่เราก็มาถึงค่อนข้างช้า (9.) 45) รับประทานอาหารเช้าเสร็จเวลา 10. 00 . กลิ่นจากเครื่องปรับอากาศ ฐานพลาสติกสกปรกของฉากกั้นอาบน้ำซึ่งทำให้น้ำซึมผ่านขณะอาบน้ำ ทำให้มีน้ำหกเลอะพื้นห้องน้ำเป็นจำนวนมาก เราเคยมีประสบการณ์ที่ดีกับการเข้าพักที่โรงแรมพรีเมียร์อินน์ แต่ถ้าถามว่าจะกลับมาพักที่นี่อีกไหม คำตอบคือ ไม่

948darinr

ห้องพักสวยงามและสะอาด และดีใจที่มีห้องที่มีอ่างอาบน้ำ การเช็คอินรวดเร็วและพนักงานสุภาพมาก อาหารเย็นและอาหารเช้าก็อร่อย แล้วจะขออะไรมากกว่านี้ได้อีกล่ะ 👏🫶

denewton

ดังนั้น เราจึงอัปเกรดห้องพัก เพราะรู้จากประสบการณ์ในอดีตว่าโรงแรมนี้จะร้อนมากแค่ไหนเมื่อแดดส่องลงมาอย่างแรง ห้องพักประเภทพรีเมียร์พลัสและห้องพักสำหรับผู้พิการเป็นห้องพักประเภทเดียวที่มีเครื่องปรับอากาศ ห้องพักดีมาก มีเครื่องปรับอากาศเย็นฉ่ำ ฝักบัวอาบน้ำเยี่ยม และพนักงานต้อนรับให้ความช่วยเหลือดี แนะนำเป็นอย่างยิ่ง

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

บริการรับฝากสัมภาระ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

เส้นทางสำหรับผู้พิการไปยังเคาน์เตอร์ลงทะเบียน

ห้องน้ำสาธารณะรองรับผู้พิการ

ที่พักปลอดบุหรี่

ลิฟต์

ฟรี Wi-Fi

บริการรับฝากสัมภาระ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

เส้นทางสำหรับผู้พิการไปยังเคาน์เตอร์ลงทะเบียน

ห้องน้ำสาธารณะรองรับผู้พิการ

ที่พักปลอดบุหรี่

ลิฟต์

ส่วนลดแนะนำสำหรับคุณ

รับส่วนลดพิเศษแล้วจองเลย!

ห้องพัก 6 ประเภท

Superior Double Room

ผ้าเช็ดตัว

เครื่องทำความร้อน

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ไดร์เป่าผม

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ห้องสุขา

ฝักบัว

แชมพูเด็ก

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

ห้องน้ำส่วนตัว

เครื่องชงชา/กาแฟ

บริการทำความสะอาดรายวัน

กาแฟสำเร็จรูป (ฟรี)

โต๊ะ

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

Standard Double Room, Roll-in Shower

ผ้าเช็ดตัว

โทรศัพท์ในห้องน้ำ

เครื่องทำความร้อน

ห้องปลอดบุหรี่

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ทีวี

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ห้องสุขา

ฝักบัว

บาร์

แชมพูเด็ก

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

ไฟสัญญาณเตือนภัย

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

ห้องน้ำส่วนตัว

ไดร์เป่าผม

บริการทำความสะอาดรายวัน

กาแฟสำเร็จรูป (ฟรี)

โต๊ะ

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

Standard Double Room, Accessible Bathtub

ผ้าเช็ดตัว

โทรศัพท์ในห้องน้ำ

เครื่องทำความร้อน

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ห้องสุขา

บาร์

แชมพูเด็ก

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

ไฟสัญญาณเตือนภัย

บาร์จับกันลื่นที่อ่างอาบน้ำ

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

ห้องอาบน้ำฝักบัวและอ่างอาบน้ำแยกกัน

ห้องน้ำส่วนตัว

ไดร์เป่าผม

บริการทำความสะอาดรายวัน

กาแฟสำเร็จรูป (ฟรี)

โต๊ะ

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

Family Triple Room

ผ้าเช็ดตัว

เครื่องทำความร้อน

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ห้องสุขา

แชมพูเด็ก

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

ห้องอาบน้ำฝักบัวและอ่างอาบน้ำแยกกัน

ห้องน้ำส่วนตัว

ไดร์เป่าผม

บริการทำความสะอาดรายวัน

กาแฟสำเร็จรูป (ฟรี)

โต๊ะ

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

Family Quadruple Room

ผ้าเช็ดตัว

เครื่องทำความร้อน

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ห้องสุขา

แชมพูเด็ก

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

ห้องอาบน้ำฝักบัวและอ่างอาบน้ำแยกกัน

ห้องน้ำส่วนตัว

ไดร์เป่าผม

บริการทำความสะอาดรายวัน

กาแฟสำเร็จรูป (ฟรี)

โต๊ะ

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

สิ่งอำนวยความสะดวก

แผนกต้อนรับ

บริการรับฝากสัมภาระ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ความบันเทิงและบริการสำหรับครอบครัว

ที่พักปลอดบุหรี่

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi

อื่นๆ

เส้นทางสำหรับผู้พิการไปยังเคาน์เตอร์ลงทะเบียน

ห้องน้ำสาธารณะรองรับผู้พิการ

ลิฟต์