Holiday Inn York

ฉันจะไม่กลับมาที่นี่อีกแน่นอน! ขับรถ 5 ชั่วโมงเพื่อมาที่ยอร์กเพื่อร่วมงานศพ มาถึงเวลา 22.00 น. แต่พนักงานต้อนรับแทบไม่ได้ทักทาย ไม่ยิ้มแย้ม และไม่สนใจที่จะสนทนาด้วยเลย พนักงานให้กุญห้องกับเรา เป็นห้องสำหรับครอบครัวที่มีโซฟาเบด เดินเข้าไปแล้วห้องไม่ได้ปูผ้าปูที่นอนหรือไม่มีผ้าห่มเลย เราพยายามดึงมันออกมา แต่มันติดแน่นมากจนฉันโดนมีดบาดมือ เราขอความช่วยเหลือและแจ้งพนักงานต้อนรับว่าเตียงยังไม่ได้จัด ไม่มีคำขอโทษที่จริงใจเลย 15 นาทีต่อมาก็ยังไม่มีใครขึ้นมา ฉันจึงลงไปข้างล่าง หญิงคนนั้นเดินมาแล้วพูดว่า “โอ้ มันเสีย” แล้วก็บอกว่าเราต้องหาห้องพักใหม่ ไม่มีใครขึ้นมาข้างบนเลย ฉันเลยลงไปที่แผนกต้อนรับด้านล่าง แล้วมีคนถามว่า คุณโอเคไหม? ฉันบอกว่าไม่ ฉันอยากนอนบนเตียง พวกเขากล่าวขอโทษแบบไม่จริงใจเลย ฉันบอกว่าการจัดเตรียมเตียงสำหรับลูกค้าที่จองไว้นั้นเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้อย่างสิ้นเชิง เราถามว่าจะมีใครคนใดคนหนึ่งย้ายออกไป หรือจะย้ายออกไปทั้งหมด พวกเขาก็บอกว่าไม่รู้ ส่งผลให้หลานชายวัย 3 ขวบของฉันนอนไม่หลับ หลังจากอยู่ที่นั่นได้ 30 นาที เราก็ได้รับแจ้งว่าทุกคนกำลังจะย้ายออก ฉันไม่รู้ว่าทำไมพวกเขาถึงไม่พูดเรื่องนี้มาก่อน เราจึงเดินลงไปที่ห้องใหม่กับเขาในชุดนอน โอ้ แต่ห้องนี้เครื่องปรับอากาศเสีย! พวกเราเหนื่อยมากจนนอนหลับไปเลย มีเสียงปิดประตูเสียงดังตลอดทั้งคืน และมีเสียงดังจากลานจอดรถด้วย ผู้จัดการและพนักงานต้อนรับตอนเช็คเอาท์ใจดีมาก แต่ความเสียหายได้เกิดขึ้นไปแล้ว เราจะไม่กลับมาพักที่โรงแรมนี้อีกแล้ว บริการลูกค้าแย่มาก

ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดีเยี่ยม เหมาะสำหรับการหลีกหนีความวุ่นวายของใจกลางเมืองยอร์ก มีที่จอดรถขนาดใหญ่และให้บริการฟรี พนักงานต้อนรับมีประสิทธิภาพและเป็นมิตร อาหารเช้าปรุงสุกฟรีประกอบไปด้วยอาหารคุณภาพดีและรสชาติอร่อย พนักงานห้องอาหารช่วงเย็นเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดีมาก เมนูอาหารมีให้เลือกหลากหลายและราคาอาหารก็สมเหตุสมผลสำหรับร้านอาหารในโรงแรม เช่นเดียวกับราคาเครื่องดื่มในบาร์ บรรยากาศผ่อนคลายมาก ห้องพักอาจจะดูเก่าไปหน่อย แต่ก็สะดวกสบายและเพียงพอสำหรับการเข้าพัก 3 คืนของเรา พนักงานทุกคนพร้อมให้ความช่วยเหลือทุกอย่าง โดยเฉพาะพนักงานห้องอาหารในช่วงเย็น โดยรวมแล้วเรารู้สึกประทับใจมากและจะกลับมาพักที่นี่อีกเมื่อมาเยือนยอร์กในครั้งต่อไป ขอบคุณมากครับ/ค่ะ

พวกเราแปดคนไปพักอยู่สองสามวันในช่วงกลางเดือนพฤษภาคม ปี 2026 เราเลือกที่นี่เพราะเราสามารถเดินทางเข้าออกเมืองได้อย่างสะดวกสบายด้วยบริการรถโดยสารประจำทางที่ยอดเยี่ยม สถานที่เริ่มดูเก่าไปบ้างแล้ว แต่พนักงานเอาใจใส่ดีมาก และห้องพักของเรา (231) ก็เพียงพอต่อความต้องการของเรา เตียงคิงไซส์ขนาดใหญ่และห้องอาบน้ำที่ใช้ได้ดี อาหารเช้าดี และโดยรวมแล้วเป็นการพักที่น่าพอใจ มีที่จอดรถขนาดใหญ่และผับอาหารอร่อยสองแห่งอยู่ใกล้ๆ