คิดว่าฉันจะเริ่มต้นด้วยความน่าเกลียด เรามาถึงแล้วพูดว่า "สวัสดี เราเพิ่งเช็คอิน" จากนั้นจึงบอกว่าขอโทษ แต่เราไม่มีห้องที่โรงแรม เราบอกว่าจองไว้ 3 วัน และฉันสามารถแสดงอีเมลยืนยันให้คุณได้ดู อย่างรวดเร็วกลุ่มพนักงานบาร์ก็รวมตัวกันและพูดคุยกันอย่างลึกซึ้ง ผลลัพธ์คือพวกเขาจะติดต่อผู้จัดการหญิงและขอให้เธอเข้ามาจัดการรายละเอียด เธอมาถึงในอีก 10 นาทีต่อมา (คนที่น่าสงสารที่สุดเท่าที่ฉันเคยพบมา) เดินตรงผ่านเราไปและไปที่แล็ปท็อปของเธอ ขออภัย เราไม่ว่าง และฉันไม่แน่ใจว่าเธอพูดอะไรได้บ้าง มีคนยึดห้องของคุณไป ฉันเลยไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร เธอศึกษาแล็ปท็อปของเธอแล้วบอกว่าฉันสามารถอัปเกรดเป็นพ็อดของเราที่อยู่ด้านหลังที่พักให้คุณได้ แต่เพียง 2 วันเท่านั้น… จะอัพเกรดน้อยกว่าหนึ่งวันได้อย่างไร! ! ! . กลับไปที่แล็ปท็อปหลังจากที่เราปฏิเสธน้อยลงในช่วงพักหนึ่งวัน จากนั้นเธอก็ตัดสินใจว่าจะมอบฝักให้เราเป็นเวลา 3 วัน ซึ่งอาจทำให้แขกคนต่อไปผิดหวัง นั่นมันน่าเกลียด
ตามมาด้วยเรื่องแย่…เราเข้าไปในฝักแล้วไม่พบอุปกรณ์อาบน้ำเลย กลับไปที่แผนกต้อนรับ… เราจองเข้าโรงแรมแล้วและได้รับแจ้งว่าจะมีอุปกรณ์อาบน้ำให้ เราขออุปกรณ์อาบน้ำหน่อยได้ไหม “ไม่ คุณคาดหวังอะไรไม่ได้สำหรับราคาที่คุณจ่ายไป” ว้าว… (นั่นคือลูกสาวผู้จัดการ) ไม่น่าเชื่อเลย
ดีตรงพ็อดดีจริงๆ ตกแต่งอย่างดี มีห้องครัวและโซฟามาให้ด้วย (ทีวีใช้งานไม่ค่อยดี) เราสบายมากกับที่พักของเราเป็นเวลา 3 วัน อยากจะบอกว่าเบ็คส์สนับสนุนพนักงานเสิร์ฟกับปัญหาเบื้องต้นของเราอย่างไร และขอโทษสำหรับวิธีที่เราได้รับการปฏิบัติ เราจะกลับมาไหม…. ไม่มีโอกาส
