Sunderland Marriott

เราพักที่โรงแรมนี้มาหลายปีจริง ๆ แล้วเรามีงานแต่งงานของเราที่นั่น ตอนนี้ถูกครอบครองโดยโรงแรม Britannia และฉันเกรงว่ามาตรฐานที่พักจะเหนื่อยและยากจนในบางพื้นที่ พนักงานให้ความช่วยเหลือดีที่สุดและเมื่อเราจองห้องพักพวกเขามีความสุขที่ได้ให้ห้องที่เราต้องการสิ่งที่จองกลาง Britannia ไม่สามารถทำได้ โชคไม่ดีที่เตียงอึดอัดเก้าอี้ง่ายในห้องนอนก็ขุยและพรมเปื้อน ห้องน้ำดีและมีน้ำร้อนมากมาย อาหารเช้าแย่มาก ทางเลือกที่ จำกัด ของธัญพืชน้ำส้มสัปดาห์น้ำ . . และชาจากโกศขนาดใหญ่ มาเลยออกไปในปี 1950 . . . ชาที่ถูกเคี่ยวจากโกศไม่ใช่กาน้ำชาบนโต๊ะ . . เหลือเชื่อ. โปรดลงทุนปรับปรุงห้องนอนและสำคัญยิ่งขึ้นปรับปรุงมาตรฐานการจัดเลี้ยงของคุณ นี่อาจเป็นครั้งสุดท้ายที่เราพักที่นั่น

ดีที่นี่ฉันอีกครั้งในรีวิวและการเดินทางของฉัน! ลงเอยที่โรงแรมนี้เมื่อวานนี้ (วันเสาร์) และไม่ได้คาดหวังมากเท่า tbh ฉันพักที่โรงแรม Britiania สองสามแห่งและปกติก็ธรรมดา . . . มีเสมอตกลง แต่คุณจะได้รับสิ่งที่คุณจ่ายไป! ทั้งหมดที่ฉันพูดได้คือ WOW WOWWOW สถานที่แห่งนี้น่าทึ่งมาก ช่วงเวลาที่คุณเดินผ่านประตูจนถึงช่วงเวลาที่คุณเดินออกไป พนักงานอาหารห้องพักบรรยากาศสถานที่ที่ยอดเยี่ยมอย่างแน่นอน ตกลงบาร์ RON เป็นนิยาย  ช่วยเราจริงๆ ให้คำแนะนำเกี่ยวกับโรงแรมและให้บริการเราด้วยรอยยิ้มของแท้  และแม้แต่พูดกับฉันเป็นภาษาสเปนเพื่อลองและเรียนรู้เพียงเล็กน้อยเขาก็ดี . . . เครื่องดื่ม (เราได้รับ Proseco หนึ่งขวดฟรีสำหรับวันครบรอบของเรา) ขอบคุณอีกครั้งกับหญิงสาวที่แผนกต้อนรับมันใจดีมาก ๆ โอเครอนก็เยี่ยมมาก เธอเป็นคนรัก พนักงานจำนวนมากของเราใจดีและเป็นมิตรไม่มีอะไรจะยุ่งยากมาก . . . . อาหารสำหรับมื้อเย็น (เราเลือกเตียงอาหารค่ำและแพคเกจอาหารเช้า 130 เฟอร์ 2 คนในห้องดีลักซ์ซีวิว และว้าว มันน่าทึ่งชั้น 2 มองออกไปฉันเดินไปและทะเลก็น่าทึ่ง! เครื่องดื่มที่คนในโรงแรม เป็นนิยาย . . . . ตอนนี้ในอาหารตกลง . . พวกเรานั่งและเสิร์ฟโดยชาวกะเหรี่ยง . . meme อีกอันหนึ่งที่ยอดเยี่ยมถ้าพนักงาน . . ไม่มีปัญหาอะไรเลยที่เธอวิ่งไปรอบ ๆ เหมือนผู้ช่วยส่วนตัวฮ่าฮ่าฮ่าช่วยทุกคนเธอสุภาพและรักมาก . . . สามีของฉันทานซุป - เห็ด และฉันมีสก็อตไข่ผสมสำหรับ starters ที่สวยงาม จากนั้นเขาก็มีปลาและทอดมันเทพเจ้าของฉันมันเป็นปลาที่ใหญ่ที่สุดและทอดกรอบที่ฉันเคยเห็น และเป็นเช่นนั้น สดและปรุงด้วยความรัก ฉันมีพายสเต็กและผักและบดที่เตรียมไว้อย่างสมบูรณ์และเป็นคนรัก เราไม่ได้มีรสหวานเหมือนที่เราอิ่ม แต่สตรอเบอร์รี่ที่เรามี (ปุนเน็ต) กับ Proseco 4 ขวดของเราฮ่าฮ่าฮ่าดังนั้นเรากินพวกมันไปดื่มขวดที่เหลือแล้วเข้านอน . . . ห้องนอนเยี่ยมมาก ขนาดใหญ่จริง ๆ และเตียงขนาดใหญ่ขนาดใหญ่ - โซฟาขนาดใหญ่และโต๊ะและเก้าอี้โต๊ะและทีวีขนาดใหญ่ ไม่สามารถจับผิดโรงแรมห้องพักอ่างอาบน้ำขนาดใหญ่และยังเดินเล่นในห้องอาบน้ำก็ดีจริงๆ พนักงานอาหารแม้สถานที่มีสระว่ายน้ำที่ยอดเยี่ยม (เราไม่ได้ใช้มันในครั้งนี้) แต่เราจะกลับมา 100% เราจะไปพักที่นี่อีกในวันนี้ แต่ได้รับเรียกให้ไปทำงานในลอนดอนจึงไม่สามารถทำได้ แต่ฉันต้องบอกว่าสำหรับเงินและทำเลที่ตั้งโรงแรมนี้ เป็นสิ่งที่น่าอัศจรรย์ ขอบคุณมากสำหรับวันที่รัก ไม่ผิดอะไรเลย  10/10 ทั้งหมด รอบ เก็บไว้ ขึ้นงานที่ดีและการตกแต่งที่สวยงามและพื้นที่บาร์ก็เยี่ยม

ฉันจองห้องพักค้างคืนผ่านการจองกลางหลังจากพูดคุยกันว่าหลังจากผ่านไปหลายชั่วโมงของการขับรถมันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับลูกชายวัย 12 ขวบของฉันที่จะสามารถเข้าถึงสระว่ายน้ำเพื่อผ่อนคลาย ฉันได้รับแจ้งว่าสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อการพักผ่อนจะเปิดจนถึง 21.00 น. ดังนั้นนี่จะไม่เป็นปัญหาและการเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อการสันทนาการนั้นรวมอยู่ในราคาห้องพัก (แพงกว่าโรงแรมอื่น ๆ ในพื้นที่) ลองจินตนาการถึงความประหลาดใจของฉันเมื่อฉันเช็คอินที่ยี่สิบนาทีถึง 8 จะได้รับการบอกกล่าวโดยเด็กหนุ่มที่ค่อนข้างหยิ่งผยองที่ทำงานในสถานที่พักผ่อนหย่อนใจว่าบริเวณสระว่ายน้ำสำหรับสมาชิกเท่านั้นและเราไม่ได้รับอนุญาตใน! ! ! เจ้าหนูตัวนี้มีทักษะการบริการลูกค้าเป็นศูนย์หยาบคายมากแสดงให้เห็นว่าฉันไม่สนใจลูกค้าที่จ่ายเงิน! ! ! สระว่ายน้ำนั้นขาดแคลนสมาชิกจริง ๆ ! ! ! ฉันถามคนที่ฉันควรจะร้องเรียนเพราะฉันถูกเข้าใจผิดและ missold ผ่านการจองและดูเหมือนว่าเธอยินดีอย่างยิ่งที่ฉันอยากจะบ่น! ! ! การตายของการดูแลลูกค้าโดยรวม ด้วยทัศนคติแบบนั้นจากพนักงาน ฉันสงสัยว่าจะต้องใช้เวลาอีกนานเท่าไรกว่าที่เชนอื่นจะต้องใช้เวลามากกว่าเพราะไม่มีใครในใจที่ต้องการจะพักที่โรงแรมนี้ในไม่ช้าพร้อมกับพนักงานหยาบคายที่คอยดูแลคุณ! ! ไม่มีที่ไหนใกล้ที่จะดีงามตอนนี้ที่ชื่อ Marriott ได้หายไป! ! ! คุณได้รับการเตือนทั้งหมด! ! !