ibis Cardiff Centre

ขอบคุณ IBIS Hotels ตุลาคม 2021 ทันทีที่ฉันจอง Speedway GP ในคาร์ดิฟฟ์ ฉันได้จองที่ IBIS Cardiff Central เป็นเวลาสองคืน ไม่ถึง 24 ชั่วโมงที่แล้ว ฉันได้รับอีเมลแจ้งว่าการจองถูกยกเลิก! เย็นที่แล้วฉันใช้เวลาชาร์จ (ทางอิเล็กทรอนิกส์) พยายามหาทางเลือกอื่น ฉันก็ทำได้สำเร็จด้วยเงินอีก 82 แต้ม! ความรู้ที่จำกัดของฉันชี้ให้เห็นว่าการผิดสัญญาไม่ถูกกฎหมาย (แน่นอนว่าไม่มีจริยธรรม) ฉันจะไปติดต่อ Cardiff Trading Standards ในวันจันทร์นี้!

โรงแรมยกเลิกการเข้าพักของฉันโดยไม่มีการติดต่อ ฉันต้องไล่ล่าพวกเขาเพื่อขอคำอธิบาย - การบริการลูกค้าที่แย่มาก ไม่ได้พยายามที่จะเสนอที่พักทางเลือกในเมือง yhe เพราะพวกเขาเป็นเจ้าของโรงแรมหลายแห่ง ฉันไม่ได้กระเป๋าหนักเพราะฉันจองเร็วมากเพื่อให้ได้ราคาที่ถูกกว่า จะไม่ใช้บริษัทนี้อีก

โรงแรมยกเลิกการจองของฉันโดยไม่แจ้งให้ฉันทราบ ฉันโทรไปและพวกเขาบอกฉันว่ามันถูกยกเลิกโดยรัฐบาล สิ่งเดียวที่ฉันได้รับคือการคืนเงินจากการจอง คอม โรงแรมไม่มีความเหมาะสมที่จะติดต่อฉันเพื่อแจ้งให้เราทราบเพื่อที่ฉันจะได้วางแผนที่แตกต่างกัน การเข้าพักของฉันมีการวางแผนในสองสัปดาห์จึงไม่ค่อยดีนัก