Village Hotel Cardiff

ห้องพักสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย อัปเกรดเป็นห้องคลับรูมแล้ว ไม่มีปัญหาใดๆ ทานอาหารที่ร้านอาหารแล้วอร่อยทุกอย่าง โดยรวมแล้วเป็นการเข้าพักที่น่าพอใจ

โดยรวมแล้วเป็นโรงแรมที่น่ารัก พนักงานเป็นมิตรและช่วยเหลือดีมาก ห้องนอนอาจจะสะอาดไปหน่อย แต่ก็พอรับได้ พนักงานบาร์ยอดเยี่ยมมาก จำออเดอร์ของฉันได้ตลอดเวลา และสระว่ายน้ำนั้นฉันแนะนำให้ไปช่วงบ่ายๆ เพราะคนไม่เยอะมาก แต่โดยรวมแล้วเป็นการพักที่ดีและฉันขอแนะนำและจะกลับมาพักอีกแน่นอน

อย่าจองโรงแรมนี้เด็ดขาด ฉันเข้าพักที่โรงแรมวิลเลจ คาร์ดิฟฟ์ เป็นเวลา 3 วัน 4 คืน ตั้งแต่วันที่ 29 สิงหาคมถึง 1 กันยายน และฉันรู้สึกผิดหวังตั้งแต่ขั้นตอนการเช็คอินจนถึงเช็คเอาท์ มีหลายสิ่งหลายอย่างเกิดขึ้นราวกับว่าพวกเขาตั้งใจที่จะทำให้ผิดหวังอย่างมาก มีผับและร้านสตาร์บัคส์อยู่ตรงบริเวณเช็คอิน ซึ่งมีผู้คนมากมาย ดังนั้นคุณจึงเจอแบบนั้นเมื่อเข้าไปข้างใน สิ่งที่ดีที่สุดคือมีพนักงานคอยเช็คอินหรืออำนวยความสะดวกให้คุณ แต่ในความเป็นจริงแล้วไม่มีพนักงานอยู่เลย เป็นการเช็คอินด้วยตนเอง ไม่มีพนักงานคอยต้อนรับก่อนหรือหลังการเข้าพักเพื่อให้คำแนะนำหรือบริการลูกค้าใดๆ ไม่มีข้อมูลว่าอาหารเช้าเริ่มหรือสิ้นสุดเวลาใด ทันทีที่เข้าห้อง ฉันก็เจอกลิ่นเหม็นน่ารุนแรงราวกับว่ามีคนเพิ่งเช็คเอาท์ไป และห้องนั้นไม่ได้ทำความสะอาดหรือจัดเตรียมให้สดชื่นอย่างเหมาะสม ฉันเข้าไปในห้องน้ำแล้วพบว่ากระจกมีคราบผ้าขนหนู/คราบกระดาษทิชชู่ติดอยู่ ขวดสบู่ล้างมือสกปรกมาก อ่างล้างหน้ามีเส้นผมและไม่ได้ทำความสะอาด ที่น่าประหลาดใจคือ ไม่มีกระดาษชำระสำรอง แต่มีเพียงกระดาษชำระที่แขกท่านอื่นใช้แล้วเท่านั้น ฉันลงไปที่บริเวณเช็คอินเพื่อหาพนักงานเพื่อขอความช่วยเหลือ แต่ไม่พบพนักงานเลย ฉันจึงไปที่ผับเพื่อถามว่าใครสามารถช่วยเหลือฉันเกี่ยวกับข้อสงสัยเรื่องการเข้าพักได้บ้าง แล้วทันใดนั้นสแตนก็เดินเข้ามา ฉันถามหากระดาษชำระและถามว่าจะหาพนักงานได้ที่ไหนหากฉันต้องการอะไร เขาพูดอย่างหยาบคายว่ามีกระดาษชำระอยู่ทั่วไปหมด ฉันแค่ควรหาดูเอง ฉันพยายามชงชา แต่สังเกตเห็นว่าทั้งถ้วยกาแฟและช้อนมีคราบอาหารติดอยู่ จึงชงชาไม่ได้ กลางคืนเสียงดังมากและไม่มีเครื่องปรับอากาศ ห้องจึงร้อนมาก พอเปิดหน้าต่างเสียงก็ยิ่งดังขึ้นเรื่อยๆ แขกและพนักงานของโรงแรมมักยืนคุยกันในทางเดิน ซึ่งทำให้การพักผ่อนของคุณไม่สะดวกสบายยิ่งขึ้น มีเสียงดังตลอดเวลา อาหารเช้าอร่อยดี แต่ไม่มีใครบอกเวลาเริ่มหรือเวลาสิ้นสุดเลย ในวันที่สองซึ่งตรงกับวันอาทิตย์ ฉันได้รับแจ้งว่าอาหารเช้าเริ่มเวลา 7 โมงเช้า 30 - 10 : 30 วันอังคาร ฉันลงไปทานอาหารเช้าเวลา 9 โมงเช้า และได้รับแจ้งว่ากิจกรรมนั้นจบลงแล้ว พนักงานแจ้งว่าเวลาเสิร์ฟอาหารเช้าในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันธรรมดาแตกต่างกัน เวลาทำการคือ 7 - 9 โมงเย็นในวันธรรมดา น่าตกใจมาก ๆ ไม่มีใครพูดถึงเรื่องนั้น และฉันก็ไม่เคยเจอโรงแรมไหนที่ให้บริการอาหารเช้าได้ตรงเวลาแบบนี้มาก่อนเลย ทั้งๆ ที่ฉันเคยไปโรงแรมที่ดีกว่านี้มาแล้วด้วย ในวันที่สาม ฉันลองอาบน้ำแล้วก็พบว่าเจลอาบน้ำหมดแล้ว ซึ่งมันตลกมาก เพราะฉันไม่เคยเจอเหตุการณ์ตลกแบบนี้ในโรงแรมมาก่อนเลย ฉันลงไปข้างล่างและโชคดีที่เจอพนักงาน ฉันบ่นเกี่ยวกับเหตุการณ์ซ้ำๆ ที่เกิดขึ้น และเธอบอกว่าพวกเขายุ่งอยู่ และนั่นคือสาเหตุที่ทำให้เกิดเรื่องต่างๆ ขึ้นในห้องของฉัน ฉันสังเกตเห็นผ้าเช็ดตัวขาดในวันที่ 4 นอกจากนี้ บริเวณสระว่ายน้ำยังมีผู้คนจำนวนมากยืนอยู่ เดินไปมาโดยไม่ได้ใช้สระว่ายน้ำ แต่ส่วนใหญ่ก็แค่ยืนอยู่เฉยๆ มีโรงยิมแห่งหนึ่งซึ่งดูเหมือนจะมีผู้สมัครใช้บริการมากเกินไปอย่างเห็นได้ชัด โรงแรม/สถานที่นี้ค่อนข้างแออัด ไม่เหมาะหรือไม่ปลอดภัยสำหรับผู้หญิงที่เดินทางคนเดียว ฉันไม่แนะนำโรงแรมนี้ให้ใครเลย ราคาสินค้าในคาร์ดิฟฟ์ก็เหมือนกับในลอนดอนเลย!