Holiday Inn Express Leeds City Centre

เป็นประสบการณ์ที่แย่มาก ทั้งที่แค่อยากอาบน้ำและนอนพักผ่อน แต่กลับต้องเปลี่ยนห้องถึง 3 ครั้งเพราะเรื่องกลิ่น พนักงานบริการดีมากแต่สภาพที่พักแย่สุดๆ คิดว่าเป็นโรงแรมที่แย่ที่สุดเท่าที่เคยพักมาเลย

ฉันพักอยู่ที่นั่นตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ในเดือนมิถุนายน เพื่อเข้าร่วมการประชุมที่มหาวิทยาลัยลีดส์ เบคเก็ตต์ ฉันขอห้องที่เงียบสงบ และก็ได้ห้องที่สวยงาม มีเครื่องปรับอากาศ อยู่ฝั่งตรงข้ามกับถนนใหญ่ ฉันไปทานอาหารเย็นที่นั่นคืนหนึ่ง และมันอร่อยมาก บริการรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมาก เช่นเดียวกับช่วงอาหารเช้า ฉันรู้สึกดีใจที่ได้พูดคุยกับอิซาเบลาและนิกกี้ระหว่างการเยี่ยมชม พวกเธอยังให้คำแนะนำดีๆ แก่ฉันด้วย 🇮🇪🇵🇱 ขอขอบคุณสำหรับบริการที่เป็นมิตรและเอาใจใส่ของคุณ ด้วยความเคารพอย่างสูง แพทริค

น่าเสียดายที่ภรรยาของผมจองห้องพักที่โรงแรมนี้ในช่วงที่เกิดคลื่นความร้อนในสหราชอาณาจักรเมื่อเร็วๆ นี้ เธอตั้งตารอห้องพักติดแอร์ (ตามที่โฆษณาไว้) แต่เมื่อเช็คอิน เธอกลับได้รับแจ้งว่าเครื่องปรับอากาศในห้องพักทุกเครื่องเสีย ทางออกเดียวที่พวกเขาเสนอคือพัดลมแบบธรรมดา หรือคืนเงินหากเธอไม่ชอบ เห็นได้ชัดว่าความสะดวกสบายของคุณไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาสนใจเลย พวกเขาควรจะมีมารยาทพอที่จะแจ้งให้แขกทราบทันทีเมื่อเกิดปัญหาใหญ่เช่นนี้ในช่วงคลื่นความร้อน แทนที่จะคาดหวังให้แขกต้องรีบหาที่พักอื่นในเวลา 7 โมงเย็นขณะเช็คอิน