review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

tripadvisor

2,723

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

429phil

1

/

5

ห้ามใช้ที่จอดรถนี้! ประการแรก แทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเข้าไปทาง "ทางเข้า" ในบาร์ขนาดปกติ เพราะมันแคบมาก ถ้าคุณหวงแหนสีทาบ้านของคุณ อย่าพยายามทำเองเด็ดขาด แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือ ที่จอดรถไม่ได้บริหารจัดการโดยโรงแรม แต่บริหารจัดการโดยบริษัทชื่อ Parkmaven ฉันจองที่จอดรถที่นั่นเมื่อเร็ว ๆ นี้ผ่านแอป yourparkingspace เมื่อมาถึงเราพบว่าไม่มีที่จอดรถว่าง และการออกจากที่จอดรถต้องใช้บัตรจอดรถ ซึ่งต้องขึ้นลิฟต์ไปที่แผนกต้อนรับของโรงแรมเพื่อขอรับบัตรจอดรถ ฉันแจ้งพนักงานต้อนรับว่าฉันจองที่จอดรถไว้แล้ว แต่ไม่มีที่ว่าง เธอบอกฉันว่า "เรื่องแบบนี้เกิดขึ้นบ่อย ที่จอดรถไม่ได้เป็นของโรงแรม คุณแค่ขอเงินคืนก็ได้ นี่คือกุญแจสำหรับออกไป" " ฉันออกจากที่จอดรถ ยกเลิกการจอง และไปจอดรถที่อื่น จากนั้นฉันก็ได้รับใบแจ้งค่าปรับจอดรถจาก Parkmaven ฉันยื่นอุทธรณ์พร้อมสำเนาใบจอง แต่พวกเขาก็ยังปฏิเสธคำอุทธรณ์ของฉันอยู่ดี โปรดหลีกเลี่ยงการจอดรถที่นี่! ! !

Beti-Blodyn

4

/

5

ฉันตัดสินใจเข้าพักที่โรงแรมไอบิสเพื่อเข้าร่วมงานวิ่ง Great Birmingham Run ปีนี้ การจองออนไลน์ทำได้ง่าย ไม่มีปัญหาอะไรเลย แม้ว่าฉันจะเข้าใจว่าราคาสินค้าโดยทั่วไปสูงขึ้น แต่ฉันก็ยังรู้สึกแปลกใจกับราคาอยู่ดี ราคาประมาณ 160 ปอนด์ต่อคืน บวกเพิ่มอีก 40 ปอนด์สำหรับการเช็คเอาท์ช้า...ไม่ใช่ราคาถูกสำหรับวันหยุดสุดสัปดาห์ แต่ฉันชอบโรงแรมไอบิสแห่งนี้มาก และโดยทั่วไปแล้วฉันก็มักจะเลือกพักที่นี่เสมอหากต้องพักในเบอร์มิงแฮม ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจจ่ายและหวังว่ามันจะเป็นประสบการณ์ที่ดีเหมือนกับการเข้าพักครั้งอื่นๆ ฉันเช็คอินก่อนเวลา 16.00 น. ของวันที่ 2 พฤษภาคม พนักงานต้อนรับเป็นมิตรและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และพาฉันไปที่ชั้นสาม ฉันเข้าไปในห้องและเริ่มแกะสัมภาระ ห้องพักสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย สมกับที่เป็นโรงแรมไอบิส มีผ้าเช็ดตัว ไม้แขวนเสื้อ และอุปกรณ์อาบน้ำครบครัน ห้องน้ำในตัวขนาดเล็กมีหน้าต่างส่วนตัวสำหรับระบายอากาศและรับแสง และมีเครื่องทำความร้อน/เครื่องปรับอากาศสำหรับปรับอุณหภูมิ ซึ่งดีสำหรับฉันเพราะฉันรู้สึกหนาวเล็กน้อย ห้องพักหันหน้าออกไปทางไชน่าทาวน์ เหมาะมากสำหรับการนั่งดูผู้คนสัญจรไปมาขณะรอให้น้ำเดือด (!) และโชคดีที่ตลอดทั้งคืนแทบไม่มีเสียงรบกวนเลย เตียงนอนนุ่มสบายมาก ฉันนอนหลับสบายตลอดคืน ฉันมีงานต้องทำเล็กน้อยในช่วงเย็น จึงเชื่อมต่อแล็ปท็อปกับไวไฟ คุณภาพยอดเยี่ยมแม้กระทั่งสำหรับการถ่ายวิดีโอ ไม่มีการสะดุดเลยแม้แต่ครั้งเดียว บนโต๊ะทำงานมีมุมชงชาเล็กๆ เหมาะสำหรับเครื่องดื่ม สามารถเติมได้ฟรี เพียงลงไปที่แผนกต้อนรับ ในห้องพักจะมีเบอร์ WhatsApp เขียนอยู่บนการ์ดเล็กๆ เผื่อกรณีที่เกิดปัญหา ซึ่งฉันหวังว่าโรงแรมอื่นๆ จะมีแบบนี้บ้าง (และหวังว่าคุณจะไม่ต้องใช้มัน) ฉันออกไปทานอาหารเย็นที่ร้าน Chung Ying ดังนั้นฉันจึงไม่มีอะไรจะพูดมากนักเกี่ยวกับอาหารอย่างอื่นที่ให้บริการ แต่สำหรับอาหารเช้านั้นอร่อยเหมือนเคย อาหารอุ่นอยู่เสมอ มีพื้นที่กว้างขวางให้เคลื่อนไหวได้สะดวก และไส้กรอกมีคุณภาพดีเยี่ยม น่าเสียดายที่มีข้อผิดพลาดเล็กน้อยซึ่งทำให้คะแนนไม่เต็มห้าดาว ฉันจ่ายเงินเพิ่มสำหรับการเช็คเอาท์ล่าช้า เนื่องจากไม่น่าจะกลับจากการวิ่งฮาล์ฟมาราธอนจนกว่าจะถึงอย่างน้อยบ่าย 2 โมง เพราะต้องไปพบเพื่อนที่บริเวณจัดงาน ฉันกลับมาตอนบ่ายสองครึ่ง สภาพค่อนข้างโทรม อยากอาบน้ำและเปลี่ยนเสื้อผ้า แต่กลับพบว่าตัวเองถูกล็อกอยู่นอกห้อง ฉันไม่ใช่คนเดียวที่มีปัญหา คู่รักที่อยู่ห้องถัดไปก็มีปัญหาเช่นกัน ฉันตรวจสอบแล้วว่าคีย์การ์ดของฉันไม่ได้สัมผัสกับโทรศัพท์หรือสิ่งใด ๆ จนทำให้ "แบตหมด" ดังนั้นบางทีการเช็คเอาท์ล่าช้าอาจจะไม่ได้ถูกใช้งานอย่างถูกต้องก็ได้? พวกเราทุกคนต้องลงไปที่ลิฟต์เพื่อจัดการเรื่องนั้น (ไม่มีใครคิดจะเดินขึ้นบันไดในบ่ายวันนั้น) แต่มีพนักงานต้อนรับเพียงคนเดียวที่ปฏิบัติหน้าที่ และเขากำลังเช็คอินแขกใหม่จำนวนมากอยู่ เรารอคิวอยู่พักใหญ่จนในที่สุดทุกอย่างก็เรียบร้อย แต่กว่าฉันจะกลับถึงห้องพักก็เป็นเวลา 3 โมงเย็นแล้ว และเวลาที่จ่ายล่วงหน้าไว้สำหรับการอาบน้ำและเก็บของก็ใกล้หมดแล้ว น่าเสียดายจริงๆ: ฉันจ่ายเงินเพิ่มเพื่อขอเวลาเพิ่มจะได้ไม่ต้องรีบร้อน โดยรวมแล้ว เรื่องนี้ไม่ได้ทำให้ฉันไม่อยากเข้าพักที่โรงแรม ibis อีก และฉันหวังว่าจะได้กลับมาอีก แต่ถ้าปัญหาการล็อกประตูเป็นปัญหาที่พบได้ทั่วไปกับบัตรเครดิตเหล่านี้ ก็ควรแจ้งให้แขกทราบตอนเช็คอินด้วย

Hantsbear30

3

/

5

ห้องนอนค่อนข้างแคบและห้องน้ำก็เล็กมาก แต่ห้องพักสะอาดมาก แต่เตียงนอนไม่ค่อยสบายเท่าไหร่ เครื่องปรับอากาศในห้องแย่มาก และห้องก็ค่อนข้างร้อนแม้จะเปิดแล้ว แต่ก็ไม่อยากเปิดหน้าต่างเพราะเสียงดังจากภายนอก อาหารเช้าก็โอเค ช่วยให้คุณมีพลังงานพร้อมสำหรับวันใหม่ พนักงานเป็นมิตรและพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ และยินดีที่จะให้ความช่วยเหลืออยู่ตลอดเวลา จริงๆ แล้วเรื่องราคานั้นถือว่าคุ้มค่ามาก และเมื่อพิจารณาจากราคาแล้ว คุณจะรู้สึกว่าได้รับความคุ้มค่าอย่างแท้จริง ดังนั้นหากคุณต้องการโรงแรมราคาประหยัดที่ไม่หรูหรา แต่มีบริการที่เป็นมิตร โรงแรมนี้ตอบโจทย์ได้เป็นอย่างดี