Holiday Inn Express Hotel Suites Camarillo

สามีของฉันและฉันพักที่โรงแรมนี้ หรืออะไรก็ตามมันอยู่ในคืนวันเสาร์กรกฏาคม 2560 มีงานเลี้ยงขนาดใหญ่ในการ รอ หนึ่งชั่วโมงหลังจากที่ฉันได้รับกุญแจห้องพัก ฉันจองที่นี่ผ่านทางตะวันตกเฉียงใต้-สายการบินเพื่อให้ได้คะแนนโบนัส ไม่เคยอีกครั้ง! นี่เป็นประสบการณ์ที่น่ากลัว การบริหารที่นี่เป็นโรงแรมที่ไม่ได้มีอยู่ ห้องพักของเรามีการเผาไหม้พรมในบริเวณใจกลางของห้องจึงดูไม่ดีทันที ธงสีแดง แต่ส่วนที่แย่ที่สุดคือกลิ่น ซึ่งเหมือนเป็นสัตว์ที่ตายแล้ว แต่ฉันคิดว่ามันบางชนิดในผนังของเนปาล เราได้ทราบว่ามีบางปัญหาประปา เราพยายามจะได้อีกห้องหนึ่ง แต่แผนกต้อนรับบอกพนักงานที่จองเต็ม โรงแรมอื่น ๆ แต่เราเรียกว่าไม่สามารถหาห้อง 7 ครับ เพราะมันเป็นคืนวันเสาร์ เราเข็ญใจวางในเตียงด้วยหน้าต่างเปิดกว้าง และได้ยินเสียงเสียงของรถยนต์บนทางหลวงที่ซูมเข้าทั้งคืน preferring ควันรถ เราออกจากดวงอาทิตย์ - ถึงเหนื่อยแต่ก็ดีใจที่จะออกจากที่นั่น และสูดอากาศสด ๆ ได้!

ชื่อเป็นเพียงการโฆษณาที่เป็นเท็จ ไม่เคยพบว่าหลายปัญหาด้านสุขอนามัยในโรงแรม เครื่องปรับอากาศพร้อมตัวกรองสกปรกหัก ราในที่อาบน้ำ ห้องอาบน้ำฝักบัวไม่ทำงานลิ้น ใหญ่คราบบนพรม ไมโครเวฟ และเก่าไม่ funcional ทีวีเก่า และปัสสาวะ - ห้องมีกลิ่นเหม็น อาหารเช้าก็มีจำกัดหนึ่งในประเภทซีเรียล เบเกิล ผลไม้กระป๋องกาแฟ ขนมปังปิ้งน้ำผลไม้ และน้ำ สำหรับราคาที่คุณจ่ายเต็มใจที่ใช้เวลามากกว่า 20 ดอลลาร์ และไปสองสามไมล์ห่างออกไปหาโรงแรมที่สะอาด และสะดวกสบาย ไม่สงสัยเลยว่ามันเป็นที่อยู่ของ 10 อันดับ 10 โรงแรมในแคมาริลโล ฉันเดินทางไปกับครอบครัว และเพื่อน ๆ ฉัน และไม่สามารถสลับโรงแรม เพราะทำให้เพื่อนฉันจองออนไลน์ด้วยบุคคลภายนอก และไม่สามารถขอเงินคืนได้ ฉันอยากรู้ว่าเวลาข้างหน้าของเพื่อนของฉันจองโรงแรมนี้เพราะว่าฉันจะมีการตรวจสอบรีวิว ผู้บริหารก็ข้อแก้ตัว "เดอะการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง"

สามีของฉันและฉัน และสองเพื่อนของเราจองห้องพักสองห้องในโรงแรมนี้มากกว่าหนึ่งเดือนที่ผ่านมา เมื่อมาถึงที่โรงแรมเราขอไม่ - ห้องพักสูบบุหรี่ และถามว่าห้องพักของเราที่จะได้ใกล้ชิดกับอีกหนึ่ง เดอะเสมียนเรามั่นใจว่าห้องอยู่ใกล้ และรับประกันว่าเป็นโรงแรมสูบบุหรี่ 100% - ฟรี แรกก็จะหักเมื่อเราได้ห้องบนด้านตรงข้ามของโรงแรม แต่เราก็สามารถมีชีวิตอยู่นั้นด้วย สิ่งที่เราทำไม่ได้ก็อาศัยอยู่ด้วยเมื่อสองก็สัญญาว่าจะหัก - หนึ่งห้องมีกลิ่นควันบุหรี่ในที่แย่ที่สุดที่นี่ และเราไม่สามารถพิจารณาอยู่ในสภาพนี้ เนื่องจากโรคหืด อื่น ๆ ห้องพักโอเค แต่ไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกใน (ไม่มีสบู่ แชมพู หรือกระดาษชำระ) ห้องพักของเราแท้จริงเราเข้ามา และมองไปรอบ ๆ กลับไปที่โต๊ะหลักไปขอเปลี่ยนห้องกับควันที่ไม่ดี และสิ่งอำนวยความสะดวกได้โดยไม่ต้องไปที่ห้องสิ่งอำนวยความสะดวก หลังจากรับทัศนคติหยาบ ๆ จากพนักงานต้อนรับ คนคีซ์เพื่อนของเรา เราตัดสินใจที่จะออกจากโรงแรมทันที เรารับประกันด้วยและก็ถามพนักงานต้อนรับว่าตราบใดที่ไม่ใช้ห้องพักที่เราสามารถรับคืนเงินเต็มจำนวนโดยไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิกใด ๆ อีเมลที่เราให้ผู้จัดการ (แต่พวกเราได้เป็นที่หลบเร้นที่อยู่อีเมล - ไม่มีชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือแม้แต่เพศ) ส่งอีเมล 30 นาทีต่อมาจากผู้จัดการของโรงแรมเบสท์เวสเทิร์นแคมาริลโลห้องพักที่ดีที่สุด เดือนหนึ่งสัปดาห์ที่ผ่านมา และมี นับไม่ถ้วน และหลังจากอีเมลล์เพื่อผู้จัดการ และสายโทรศัพท์ไปยังโรงแรม เราปฏิเสธที่จะคืนเงินบนพื้นฐานของ "ห้องพักใช้จึงไม่ขอเงินคืน เนื่องจาก" ซึ่งเป็นแขวงถนนนครไชยศรีโกหก และ นอกจากนี้ ตั้งแต่การจองก็ทำผ่านบุคคล 3 ถนนบริการจองห้องพักออนไลน์ - โรงแรมทั้งหมดในการบริหารจัดการกันเองที่เงินคืนบนถนนบริการจองบุคคลที่ 3 - พระกรุณาโปรดเกล้าฯ ซึ่งได้ตกลงที่จะคืนเงินให้เรา 50% ของเราจองห้องพัก (1 ห้องพักภาษาที่ใช้) และบอกว่ามันเป็นความรับผิดชอบของทางโรงแรมจะคืนเงินให้เราสำหรับอื่น ๆ - ซึ่งพวกเขายืนกรานปฏิเสธที่จะไป เราเสียใจมากที่เราจะจ่ายเงินสำหรับการบริการเราว่าเราไม่ได้ใช้ และอารมณ์เสียมากยิ่งขึ้นว่าคนเหล่านี้มีการเล่นเกี่ยวกับมันโกหกไปเพื่อที่พวกเขาสามารถหลีกเลี่ยง refunding ของเราเงินเรา ทำให้นางแบบ และการเรียกร้องของเท็จ คำแนะนำของเราสำหรับใคร contemplating จองห้องพักที่โรงแรมนี้ไม่ได้อยู่ที่จะไป แต่ ถ้าคุณทำ และตัดสินใจยกเลิก เตรียมรับเงินของคุณคิสลาล่วงหน้า จะไม่คืนเงินคุณภายใต้สถานการณ์ใด ๆ