review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

tripadvisor

147

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

SilkFudge

1

/

5

จะเริ่มตรงไหน? ที่จอดรถคุณโชคดีถ้าคุณหาที่จอดรถได้ ห้อง สิ่งจำเป็น ไม่มีอะไรมากไปกว่านั้น เสียงรบกวนการจราจรตลอดทั้งคืน กลิ่น ถ้าคุณชอบกลิ่นกัญชา คุณจะชอบที่นี่ บริการแปลกประหลาด เราเช่าห้องไว้สองคืน เมื่อเรามาถึงฉันอธิบายว่าฉันเช่าหนึ่งคืนแล้วเราก็เปลี่ยนแผนฉันติดต่อสถานที่ที่เราจองผ่าน (booking.com) และขอให้เพิ่มการเข้าพักของเราหนึ่งคืนและพวกเขาบอกว่าไม่สามารถ เลยต้องเรียกพระเจดีย์มาถามว่าจะขยายเวลาการเยี่ยมชมออกไปได้หรือไม่ เมื่อฉันโทรไปที่พระเจดีย์ พวกเขาบอกว่าไม่สามารถจองคืนพิเศษให้ฉันได้เพราะฉันได้ทำการจองไปแล้ว ดอทคอม เลยจองผ่าน booking. com เป็นคืนที่สองโดยไม่ได้พยายามจะได้ห้องเดียวกัน พอไปถึงพระเจดีย์ก็อธิบายเหตุการณ์ทั้งหมดให้ฟัง เขาก็บอกว่าไม่มีปัญหา ห้องว่างสำหรับคืนที่สอง ดังนั้นเราจึงนอนไม่หลับที่มีเสียงดังและมีกลิ่นเหม็นในคืนแรกและยินดีที่จะส่งต่อทั้งหมดเป็นประสบการณ์ที่น่าสนใจ วันรุ่งขึ้นเราไป Universal Studios แล้วกลับมาอย่างเหนื่อยล้า เราลองใช้กุญแจของเราแล้ว แต่พบว่ามันใช้งานไม่ได้ เราจึงกลับไปที่ออฟฟิศ และพวกเขาก็ให้กุญแจมาให้เรา เมื่อเราเปิดประตูข้าวของของเราก็หายไปหมด เราคิดว่าเราถูกปล้น เรากลับไปที่ออฟฟิศและพบว่าพวกเขามีการจองของเราไว้สำหรับคืนนั้น แต่พนักงานคนก่อนไม่ได้สังเกตว่าเกิดอะไรขึ้นกับการจองของเราและเราพักอยู่ แทนที่จะโทรหาเรา พวกเขากลับเก็บข้าวของของเราทั้งหมดและเก็บไว้ เสมียนต้องค้นหาพวกเขา รู้สึกแปลกมากที่ต้องเก็บข้าวของของเราแบบนั้น ไม่มีค่าตอบแทน ไม่มีคำขอโทษจริงๆ แค่ทำธุรกิจตามปกติ ฉันไม่แนะนำให้มาพักที่นี่เพราะขาดการพิจารณาถึงความสะดวกสบาย ความปลอดภัย และประสบการณ์ที่พวกเขามีให้

zacharyt343

1

/

5

ฉันจะหลีกเลี่ยงพระเจดีย์ในทุกกรณีในการยกเลิกการจองโดยไม่ได้รับความยินยอมจากฉัน โจนาธานไร้ความสามารถและเบรนด้าผู้จัดการของพวกเขาก็หยาบคายอย่างไม่น่าเชื่อ ฉันจองที่พัก 2 คืนกับพวกเขา และเนื่องจากแผนการเดินทางมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจึงไม่สามารถเข้าพักคืนแรกได้อีกต่อไป ฉันโทรไปแจ้งเรื่องนี้และถามอย่างชัดเจนว่าฉันยังสามารถจองห้องพักสำหรับคืนที่สองได้หรือไม่ ฉันได้รับแจ้งจากพนักงานคนหนึ่งของพวกเขา โจนาธาน ว่าเรื่องนี้จะไม่เป็นไร ฉันมาถึงในบ่ายวันรุ่งขึ้นและได้รับแจ้งจากแผนกต้อนรับว่าการจองทั้งหมดของฉันถูกยกเลิก พวกเขาบอกว่าพวกเขา "พยายาม" ติดต่อฉันว่าการจองของฉันจะถูกยกเลิกหากฉันไม่ได้เช็คอินภายในเวลา 11.00 น. ไม่มีบันทึกในโทรศัพท์หรืออีเมลของฉันว่าพวกเขาไม่มีสิ่งใดเลย ปรากฎว่าการจองถูกยกเลิกตอน 8.00 น. ของเช้าวันนั้น ซึ่งหมายความว่าพวกเขาไม่ได้ให้โอกาสฉันรักษาการจองของฉันด้วยซ้ำ ห้องที่ฉันจองไว้ถูกขายให้กับคนอื่นไปแล้ว ดังนั้นจึงไม่มีห้องเหลืออยู่เลย ฉันได้ติดต่อผู้จัดการของพวกเขา เบรนดา เพื่ออธิบายว่าฉันไม่ได้รับการสื่อสารจริงๆ และเธอก็ไม่สำนึกผิดเลยเกี่ยวกับเรื่องนี้ เธอบอกว่า “แย่มาก.. เราไม่จำเป็นต้องติดต่อคุณ อ่าน "ข้อกำหนด" ” ไม่มีการขอโทษ ไม่มีความรับผิดชอบต่อข้อเท็จจริงของ Jonathan ที่แม้ฉันจะสื่อสารออกไป แต่ก็ถูกละเลยและเพิกเฉย เป็นคนไม่มีคลาส ไม่มีความเป็นมืออาชีพเลย

elizabethsO4437KF

5

/

5

แนะนำสถานที่นี้อย่างแน่นอน สะอาดพนักงานเป็นกันเองทำเลชานเมืองดังนั้นมันจึงเป็นไดรฟ์ uber นั่ง Lyft แต่ห่างจากเสียงเมือง แหล่งช้อปปิ้งร้านอาหารวัฒนธรรมอยู่ด้านนอกประตู ฉันจะพักที่นี่อีกครั้งถ้าฉันไม่ได้ซื้ออพาร์ทเมนท์ แต่ฉันจะแนะนำที่นี่กับเพื่อนและครอบครัว

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

บริการรับฝากสัมภาระ

ที่จอดรถ (มีจำนวนจำกัด)

บริการรถรับส่ง (ฟรี)

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

เส้นทางสำหรับผู้พิการไปยังเคาน์เตอร์ลงทะเบียน

ป้ายอักษรเบรลล์และป้ายสัญลักษณ์แบบสัมผัส

อุปกรณ์ช่วยฟังสำหรับการประชุม

ที่พักปลอดบุหรี่

ที่จอดรถสำหรับผู้พิการ (บริการตนเอง)

บริการจอดรถด้วยตนเอง

ห้องพัก 2 ประเภท

Basic Room, 2 Double Beds
Basic Room, 2 Double Beds
Basic Room, 2 Double Beds
Basic Room, 2 Double Beds
Basic Room, 2 Double Beds

Basic Room, 2 Double Beds

โทรศัพท์

โทรศัพท์

ห้องปลอดบุหรี่

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ทีวี

เครื่องทำความร้อน

เครื่องทำความร้อน

ฝักบัวแบบปรับระดับความสูงได้

ฝักบัวแบบปรับระดับความสูงได้

ทีวีแบบมีคำบรรยายแทนเสียง

ทีวีแบบมีคำบรรยายแทนเสียง

เตารีด

เตารีด

บาร์จับกันลื่นที่อ่างอาบน้ำ

บาร์จับกันลื่นที่อ่างอาบน้ำ

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการทำความสะอาดรายวัน

เก้าอี้นั่งอาบน้ำ

เก้าอี้นั่งอาบน้ำ

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

บาร์

บาร์

เก้าอี้นั่งอาบน้ำในอ่างอาบน้ำ

เก้าอี้นั่งอาบน้ำในอ่างอาบน้ำ

ม่านทึบแสง

ม่านทึบแสง

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

เครื่องชงชา/กาแฟ

เครื่องชงชา/กาแฟ

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

โถงทางเดินด้านนอก

โถงทางเดินด้านนอก

โต๊ะ

โต๊ะ

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ห้องน้ำสำหรับผู้พิการ

ห้องน้ำสำหรับผู้พิการ

ช่องมองในระดับต่ำที่ประตู

ช่องมองในระดับต่ำที่ประตู

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกันให้บริการ

มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกันให้บริการ

ล็อกตายบนประตู

ล็อกตายบนประตู

ห้องสุขา

ห้องสุขา

แชมพูเด็ก

แชมพูเด็ก

ของใช้ในห้องน้ำ

ของใช้ในห้องน้ำ

ป้ายอักษรเบรลล์และแบบสัมผัส

ป้ายอักษรเบรลล์และแบบสัมผัส

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

รถเข็นผู้พิการสามารถเข้าถึงได้ในพื้นที่

รถเข็นผู้พิการสามารถเข้าถึงได้ในพื้นที่

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

Basic Room, 1 King Bed
Basic Room, 1 King Bed
Basic Room, 1 King Bed
Basic Room, 1 King Bed
Basic Room, 1 King Bed

Basic Room, 1 King Bed

โทรศัพท์

โทรศัพท์

ห้องปลอดบุหรี่

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ทีวี

เครื่องทำความร้อน

เครื่องทำความร้อน

ฝักบัวแบบปรับระดับความสูงได้

ฝักบัวแบบปรับระดับความสูงได้

บาร์

บาร์

ทีวีแบบมีคำบรรยายแทนเสียง

ทีวีแบบมีคำบรรยายแทนเสียง

เตารีด

เตารีด

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการทำความสะอาดรายวัน

เก้าอี้นั่งอาบน้ำ

เก้าอี้นั่งอาบน้ำ

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

ม่านทึบแสง

ม่านทึบแสง

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

เครื่องชงชา/กาแฟ

เครื่องชงชา/กาแฟ

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

โถงทางเดินด้านนอก

โถงทางเดินด้านนอก

โต๊ะ

โต๊ะ

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ห้องสุขา

ห้องสุขา

ช่องมองในระดับต่ำที่ประตู

ช่องมองในระดับต่ำที่ประตู

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกันให้บริการ

มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกันให้บริการ

ล็อกตายบนประตู

ล็อกตายบนประตู

แชมพูเด็ก

แชมพูเด็ก

มือจับประตู

มือจับประตู

ของใช้ในห้องน้ำ

ของใช้ในห้องน้ำ

ป้ายอักษรเบรลล์และแบบสัมผัส

ป้ายอักษรเบรลล์และแบบสัมผัส

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

รถเข็นผู้พิการสามารถเข้าถึงได้ในพื้นที่

รถเข็นผู้พิการสามารถเข้าถึงได้ในพื้นที่

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

สิ่งอำนวยความสะดวก

ที่จอดรถและรถรับส่ง

ที่จอดรถ (มีจำนวนจำกัด)

บริการรถรับส่ง (ฟรี)

บริการจอดรถด้วยตนเอง

แผนกต้อนรับ

บริการรับฝากสัมภาระ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ความบันเทิงและบริการสำหรับครอบครัว

ที่พักปลอดบุหรี่

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi

อื่นๆ

เส้นทางสำหรับผู้พิการไปยังเคาน์เตอร์ลงทะเบียน

ป้ายอักษรเบรลล์และป้ายสัญลักษณ์แบบสัมผัส

อุปกรณ์ช่วยฟังสำหรับการประชุม

ที่จอดรถสำหรับผู้พิการ (บริการตนเอง)