Best Western Plus High Sierra

ถ้าราคาที่จ่ายไปต่ำกว่า 40 หรือรวมอาหารเช้า ฉันไม่คิดว่าฉันจะเขียนรีวิวด้วยวิธีนี้ เช็คอินง่าย ห้องพักโดยรวมอยู่ในสภาพดี อยู่ที่ชั้นบนสุดเพื่อหลีกเลี่ยงเสียงเพดาน/เสียงเดิน รับรู้คุณค่าสำหรับเราที่ทานอาหารเช้าที่ 'Resting nomad' ต้องรอที่ตู้ที่ผิดพลาด ไม่มีใครช่วยเลยกลับไปที่แผนกต้อนรับ จากนั้นต้องจ่ายเพิ่มคนละ $12 เพื่อรับสิทธิพิเศษที่พบว่ามีเพียงเบคอนเย็นและไข่เย็นเท่านั้นที่สามารถรับประทานได้ที่ 'บุฟเฟ่ต์' ' และแจ้งเตือนอัตโนมัติเพื่อให้ทิปก่อนรับประทานอาหาร! ? ? ! ไม่มีเมนูแม้ว่าจะยังมีบริการออนไลน์อยู่ก็ตาม ไม่มีสถานีปรุงอาหารตามสั่ง เบเกิลจำนวนจำกัดในห่อสราญและอิงลิชมัฟฟินสองชิ้นในชั้นวาง ไม่มีขนมปังหั่นบาง ๆ ผลไม้ "สด" ในชามมีส้มและแอปเปิ้ลอยู่ริม ไม่มีผลเบอร์รี่ทั่วไปในชาม มีน้ำเย็น OJ เย็นและกาแฟ แต่ไม่มีถุงชาร้อนในพื้นที่บุฟเฟ่ต์ กลับไปที่ล็อบบี้เพื่อสิ่งนั้น สำหรับวันหยุดสุดสัปดาห์ไม่ได้เตรียมตัวไว้จริงๆ ข้อสังเกต - ที่นอนนอนสบายแต่โครงมีมุมแหลมยื่นเลยที่นอน เคยพักที่นี่มาก่อน ฉันอยากจะชอบที่นี่มาก แต่อาหารเช้าแบบคอนติเนนตัลฟรีพร้อมไข่ต้มและเดนิชน่าจะเป็นทางเลือกที่ดีกว่า

มีนาคม 2023 : เราเคยมาพักที่นี่ 2 ครั้งแล้วและมีประสบการณ์ที่ดีทั้ง 2 ครั้ง (ห้องสะดวกสบาย ทำเลโดดเด่น อาหารเช้าร้อนสะดวกมาก และคุ้มค่ากับเงินที่จ่าย) บริการที่ยอดเยี่ยมเช่นเดียวกันในครั้งนี้เช่นกัน มีปัญหากับทริปเล่นสกีของเราที่ต้องส่งกระเป๋าของเรา โทรหา Jocelyn ที่แผนกต้อนรับซึ่งจัดการเรื่องนี้เป็นการส่วนตัวอย่างมืออาชีพ เราซาบซึ้งในความเอาใจใส่ของเธอและจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน ฉันขอแนะนำที่พักนี้ให้กับผู้อื่นเมื่อพวกเขาเยี่ยมชมแมมมอธ!

ฉันไปเยี่ยมแมมมอธปีละหลายครั้ง ฉันจะไม่พักที่โรงแรมนี้ นโยบายของพวกเขาเอาเปรียบผู้เข้าพัก สุดสัปดาห์นี้ทางหลวงหมายเลข 395 ปิดทั้งหมด ฉันจึงต้องยกเลิกการจอง โรงแรมปฏิเสธที่จะคืนเงินค่ายกเลิกเนื่องจากเป็นวันเข้าพัก ผิดจรรยาบรรณที่จะเรียกเก็บเงินจากแขกเมื่อถนนถูกปิดและไม่สามารถไปถึงที่นั่นได้ ฉันเคยอยู่ในสถานการณ์คล้ายๆ กัน และหลายครั้งโรงแรมก็คืนเงินให้ฉัน โรงแรมนี้เป็นแห่งแรกที่ปฏิบัติตาม "นโยบาย" ของพวกเขา นี่เป็นการเอารัดเอาเปรียบมากเกินไปและเอาเปรียบผู้คนโดยไม่คำนึงถึงสถานการณ์