Holiday Inn Express Manhattan Beach

ประสบการณ์ที่เลวร้ายที่สุดอย่างแท้จริง มาถึงเวลา 10:00 น. ได้รับแจ้งให้กลับมาเวลา 00:00 น. 13:30 น. จากนั้นเลื่อนไปเป็น 13:00 น. 00 น. เมื่อเราไปถึง พวกเขาพยายามเรียกเก็บเงินเพิ่ม 20 ดอลลาร์ต่อชั่วโมงสำหรับการเช็คอินก่อนเวลา เมื่อเราตกลงที่จะจ่ายเงิน พวกเขากลับโกหกว่าห้องพักเต็มและพยายามผลักดันให้เราไปพักที่โรงแรมอื่น หลังจากทะเลาะกันอย่างหนัก ในที่สุดเราก็ได้ห้องพักที่ยืนยันแล้วตอน 2 โมง 23.30 น. พวกเขาทำลายวันของเราด้วยกลอุบายที่ไม่น่าไว้วางใจเหล่านั้น อย่าพักที่นี่!

โรงแรมนี้มีเตียงนอนที่นอนไม่สบายที่สุด ฉันคิดว่าฉันนอนอยู่บนฐานสปริง แต่ที่จริงแล้วมันคือที่นอนที่มีสปริงอยู่ข้างใน มันทำจากโลหะ ดังนั้นมันจึงมีเสียงดังเป๊าะๆ และเสียงกระทบกันเมื่อคุณขยับตัว ผู้คนต่างตะโกนเสียงดังเวลา 1 นาฬิกา : เวลา 30 น. แล้ว แต่พนักงานต้อนรับก็ไม่ได้ทำอะไรเลย พวกเขาบอกว่า “ไม่ต้องกังวล ไม่มีอะไรผิดปกติหรอก” ฉันตัดสินใจอ่านรีวิวของที่นี่และสังเกตเห็นว่าพวกเขามีพฤติกรรมคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับผ้าเช็ดตัวที่สกปรก อ๋อ ตอนที่ฉันอาบน้ำ เดาซิว่าเกิดอะไรขึ้น ผ้าเช็ดตัวมีคราบสกปรกขนาดใหญ่ 3 คราบ และคราบดำเล็กๆ อีก 1 คราบ ฉันนำผ้าเช็ดตัวไปที่ออฟฟิศและแสดงสภาพของผ้าเช็ดตัวให้เขาดู เขาก็ไปหยิบผ้าเช็ดตัวผืนใหม่มาให้ฉันแล้วบอกให้ฉันวางไว้บนพื้นในห้องน้ำ ฉันตัดสินใจวางมันไว้บนรถเข็นทำความสะอาด เพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่สามารถกล่าวหาว่าฉันทำเปื้อนและเรียกเก็บเงินจากฉันได้ เราติดป้าย "ห้องแต่งหน้า" ไว้ที่ประตูสองวันติดกัน วันแรกที่เรากลับมา ปรากฏว่าป้ายถูกเปลี่ยนเป็น "ห้ามรบกวน" ฉันคิดว่าเราคงติดตั้งมันผิดวิธีไปสักทาง มีผ้าเช็ดหน้าและผ้าเช็ดมือสะอาดวางอยู่บนเคาน์เตอร์ และโต๊ะก็ถูกเลื่อนออกไป แต่ไม่มีอะไรอย่างอื่นเลย เตียงไม่ได้จัด และผ้าเช็ดตัวสกปรกวางอยู่บนพื้น ไม่มีกาแฟหรือแก้ววางไว้ แต่เห็นได้ชัดว่ามีคนอยู่ในห้องนั้น วันต่อมา ฉันตรวจสอบให้แน่ใจว่า "ห้องแต่งหน้า" อยู่ทางด้านที่ถูกต้อง และลดอุณหภูมิเครื่องปรับอากาศลง กลับมาอีกครั้ง ป้ายก็ถูกพลิกกลับด้านอีกแล้ว มีคนอยู่ในห้องนั้น เพราะมีการเคลื่อนย้ายโต๊ะและมีการปรับอุณหภูมิเครื่องปรับอากาศ ฉันไปที่แผนกต้อนรับ และพนักงานก็เอาผ้าเช็ดตัวสะอาด แก้วน้ำ กาแฟ ถุงขยะมาให้ (เพราะถุงขยะในห้องเต็มหลังจากใช้มา 3 วัน) พวกเราช่วยกันทิ้งขยะเอง และเขาก็บอกฉันว่าอย่าติดป้ายราคาที่ประตู เพราะอาจมีคนเปลี่ยนป้ายไปแล้ว ฉันบอกว่า แต่มีคนอยู่ในห้องนั้น ดังนั้นอย่างน้อยพวกเขาก็น่าจะชงกาแฟให้ หรือเก็บผ้าเช็ดตัวที่ใช้แล้วไปบ้าง พนักงานต้อนรับส่วนหน้าไม่สนใจและไม่ได้ขอโทษหรือทำอะไรเลย แค่จัดเตรียมสิ่งของที่ฉันต้องการให้ครบเท่านั้น ทำเลที่ตั้งดีและค่อนข้างสะอาด สระว่ายน้ำถูกกั้นด้วยเทปสีเหลืองตลอดทั้งสี่วัน ห้องน้ำมีน้ำไหลตลอดเวลา อาหารเช้าแย่มาก และเตียงนอนก็แย่สุดๆ ฉันไม่แนะนำให้พักที่นี่ และฉันจะไม่กลับมาพักที่นี่อีก ไม่สามารถอัปโหลดรูปภาพของสินค้าได้ เนื่องจากเว็บไซต์ของโรงแรมไม่อนุญาต

พนักงานทุกคนที่ฉันได้ติดต่อด้วยนั้นใจดี การเช็คอินและเช็คเอาท์รวดเร็วและง่ายดาย มีอาหารเช้าฟรี และห้องพัก (ห้องสวีทสำหรับครอบครัว) ก็กว้างขวางและสะอาด เราเป็นครอบครัวที่มีสมาชิก 6 คน (วัยรุ่น 3 คน และเด็กเล็ก 1 คน) และห้องพักก็เพียงพอสำหรับพวกเราทุกคนอย่างสะดวกสบาย สระว่ายน้ำสวยงาม มีร่มเงาและที่นั่งมากมาย ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม ขับรถเพียงไม่กี่นาทีก็ถึงชายหาดแล้ว ฉันจะไม่ลังเลเลยที่จะกลับมาพักที่นี่อีกครั้งหากมาเที่ยวแมนฮัตตันบีช