The Beverly Heritage

เราเป็นสมาชิกระดับแพลตตินัมและมาพร้อมกับสิทธิประโยชน์มากมาย ข้อดีประการหนึ่งคือการอัปเกรดฟรีเมื่อมีห้องว่าง ใกล้ผ่านไป 10 นาที เราตรวจสอบ expedia เพื่อดูว่าห้องด้านบนว่างไหม เราโทรไปที่หมายเลขการจองและแจ้งว่าห้องว่างและแผนกต้อนรับส่วนหน้าต้องดูแลห้องดังกล่าว ดังนั้นที่แผนกต้อนรับ เราจึงแจ้งให้ทราบว่าเราต้องการอัปเกรดเนื่องจากพร้อมให้บริการแล้ว และซูซานเสมียนแผนกต้อนรับก็บอกว่า "ไม่" เมื่อเราถามว่าทำไมในตอนแรกเธอบอกว่ามันขึ้นอยู่กับโรงแรมว่าพวกเขาจะอนุญาตหรือไม่และเมื่อฉันบอกเธอว่าเราโทรไปที่สายการจองและสิ่งที่พวกเขาบอกว่าเธอโกหกและบอกว่าดีว่าห้องไม่ว่างและนอกจากนั้นไม่มีการอัปเกรด ห้องข้างบนของเรา เมื่อฉันแสดงให้เธอดูทางออนไลน์ว่ามันว่าง และถ้าฉันต้องการ ฉันสามารถจองได้ เธอก็ยังบอกว่าไม่ และคุณก็บอกว่าไม่ เราเดินทางทุกสุดสัปดาห์เพื่อทำธุรกิจและสนุกสนาน แต่จะไม่พักที่โรงแรมในโซเนสต้าอีกต่อไป

มินิสวีทมีขนาดที่เหมาะสม หากมีรูปแบบที่แปลกเล็กน้อย ค่อนข้างทันสมัยและพนักงานก็เป็นกันเอง แต่ผมจองไว้ 8 คืน แต่พักแค่ 7 คืน เพราะไม่ได้ทำความสะอาดห้องเลยสักครั้ง ฉันจัดการโดยใช้ผ้าเช็ดตัวเพราะฉันอยู่คนเดียว เมื่อเช็คเอาท์พวกเขาเรียกเก็บเงินค่าอาหารเช้าเป็นเวลาหลายวันแม้ว่าจะรวมอยู่ด้วยก็ตาม ไม่มีคำขอโทษสำหรับข้อผิดพลาดใด ๆ ซึ่งฉันคิดว่ามันแย่ไปหน่อย ฉันคิดว่ามันเป็นสถานที่ที่ค่อนข้างถูก และคุณได้สิ่งที่คุณจ่ายไป

โรงแรมที่ดีเยี่ยมและพนักงานที่เป็นมิตร อาหารเช้าก็ดีเหมือนกัน จะจองอีกครั้งแน่นอน ห้องพักสวยและเตียงนอนสบาย และฉันมีความสุขมากที่มีห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วนพร้อมเตียงโซฟาเสริม ดีจริงๆ