Sonoran Suites of Palm Springs at Canterra

ฉันต้องการทราบปัญหาทางการเงินที่ร้ายแรงมากที่เราพบกับ Sonoran Suites ในเดือนพฤศจิกายน 2018 ฉันเป็นผู้จัดงานสำหรับกลุ่มสุภาพบุรุษยี่สิบคนที่ออกทริปตีกอล์ฟแต่ละฤดูใบไม้ร่วง เราใช้ Sonoran Suites เพื่อจองทริปให้เราหลายครั้งในพื้นที่ปาล์มสปริงส์สกอตส์เดลและทูซอน ในแต่ละครั้ง Sonoran Suites ได้จองที่พักกอล์ฟและยานพาหนะให้เช่าสำหรับกลุ่มของเรา ในปีพ. ศ. 2561 การเดินทางของเราไปยังพื้นที่ปาล์มดีเซิร์ทซึ่งโซโนรันสวีทได้จองเราไว้ที่แมริออทแชโดว์ริดจ์สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับที่พักของเรา เราจ่ายราคาแพ็คเกจ Sonoran Suites ซึ่งรวมถึงค่าที่พักของเราอย่างชัดเจน เมื่อกลุ่มของเราเช็คเอาท์จากสถานที่ให้บริการแมริออทเราพบว่าเราถูกเรียกเก็บเงินจากแมริออทสำหรับค่าห้องพักของเรา หลังจากการตรวจสอบเราพบว่าโซโนรันสวีทได้ทำการจัดการกับแมริออทสำหรับกลุ่มของเราที่จะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับโรงแรมแม้ว่าเราจะจ่ายโซโนรันสวีทเกือบ $ 18, 000 สำหรับค่าใช้จ่ายเหล่านั้น โซโนรันสวีทปฏิเสธที่จะตอบข้อซักถามและความต้องการของเราในการแก้ไขสถานการณ์โดยการคืนเงินให้เราหรือจ่ายให้แมริออท เรายังคงทำงานต่อไปตามช่องทางทั้งหมดที่มีอยู่เพื่อกู้เงินของเรา แต่ต้องการให้ทุกคนที่จองกับ Sonoran Suites ได้ตระหนักถึงปัญหานี้ พอจะพูดได้ว่ากลุ่มของเราจะไม่ใช้ Sonoran Suites เพื่อจองทริปกอล์ฟ

เราพักอยู่ในหน่วย c - 301 ทำงานและไม่มีน้ำร้อนในห้องนอนใหญ่ เครื่องปิ้งขนมปัง และไม่ทำงาน บำรุงรักษาคนได้อย่างใดอย่างหนึ่งที่ไม่ได้รับการแก้ไขรายการคำขอของเราแม้จะมีหลาย texts และสายโทรศัพท์ เดอะหน่วยตกแต่งอย่างดีพร้อมห้องครัวก็ไม่ธรรมดาเหมือนตัดคณะกรรมการ ให้รางวัลกับชีวิต และความโปรดปรานพักที่อื่นเถอะ

ส่วนอพาร์ทเมนต์นั้นมาก และได้รับการดูแลอย่างดี การเช็คอินและเช็คเอ้าท์ก็สะดวก สถานที่ตั้งสะดวกมากถึง Coachella สระว่ายน้ำและบริเวณรอบ ๆ ก็สวยมาก สะอาดมาก และอพาร์ทเมนท์