THE UPHAM HOTEL

4.0 / 5

•

1404 De La Vina Street

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

836

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

danielgY1211DR

เรารู้สึกผิดหวังกับการเข้าพักเป็นอย่างมาก ห้องพักของเราไม่ได้รับการทำความสะอาดเลยตลอดการเข้าพัก แม้ว่าเราจะพักหลายคืนก็ตาม เครื่องปรับอากาศใช้งานไม่ได้ ทำให้ห้องพักไม่สบายตลอดการเข้าพัก โรงแรมไม่ตรงกับที่โฆษณาไว้ รูปภาพออนไลน์นั้นทำให้เข้าใจผิด และทำให้ที่พักดูใหม่และได้รับการดูแลดีกว่าความเป็นจริงมาก ห้องน้ำนั้นเก่า ล้าสมัย และจำเป็นต้องปรับปรุงใหม่เป็นพิเศษ ที่แย่ไปกว่านั้น เราพบมดในห้องน้ำ ซึ่งทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความสะอาดของห้อง โดยรวมแล้ว การขาดการดูแลรักษาความสะอาด เครื่องปรับอากาศที่ไม่ได้ผล รูปภาพที่หลอกลวง และปัญหาเรื่องมด ทำให้ประสบการณ์การเข้าพักแย่มาก เราจะไม่กลับมาพักที่นี่อีก และไม่แนะนำให้ใครมาพักที่นี่

rachelpS1808CL

โดยรวมแล้วเรารู้สึกพึงพอใจกับการเข้าพักที่ The Upham Hotel พนักงานเป็นมิตร ให้ความช่วยเหลือ และเอาใจใส่ตลอดการเยี่ยมชมของเรา และการบริการลูกค้าก็ยอดเยี่ยม บริเวณโดยรอบสวยงามและเงียบสงบ มีพื้นที่นั่งเล่นกลางแจ้งมากมายให้พักผ่อนและเพลิดเพลินกับสถานที่แห่งนี้ ถึงกระนั้น ห้องพักของเราก็ไม่ตรงกับที่เราคาดหวังไว้ โดยเฉพาะเมื่อเทียบกับราคา มันดูเล็กกว่าที่เห็นในรูป และมีปัญหาเรื่องการบำรุงรักษาและการสึกหรอหลายจุดที่ทำให้รู้สึกว่าไม่หรูหราอย่างที่เราคาดหวังไว้ ประตูห้องน้ำปิดไม่สนิท โซฟามีร่องรอยการใช้งานและคราบสกปรกอย่างเห็นได้ชัด และผ้าคลุมเตียงมีรูขนาดใหญ่ เราเข้าใจว่านี่เป็นโรงแรมเก่าแก่และชื่นชมเสน่ห์ของมัน แต่เราคาดหวังว่าเฟอร์นิเจอร์และสภาพห้องพักจะได้รับการดูแลรักษาที่ดีกว่านี้ โดยรวมแล้ว เรารู้สึกประทับใจกับการเข้าพัก เนื่องจากพนักงานที่ยอดเยี่ยมและบริเวณโดยรอบที่สวยงาม แต่เราคิดว่าห้องพักควรได้รับการปรับปรุงและดูแลรักษาให้ดียิ่งขึ้น เพื่อให้สอดคล้องกับราคาของโรงแรม

R8122ABjenniferf

เป็นประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิดและน่าผิดหวังมาก เครื่องทำความร้อน/ความเย็นในห้องส่งเสียงดังมากไม่ว่าจะเปิดหรือปิดเครื่อง ทำให้หลับในห้องได้ยาก ฉันขอให้พนักงานแก้ไขปัญหาในสองวันติดต่อกัน และได้รับคำตอบว่าจะแก้ไขให้ ปัญหาดังกล่าวไม่เคยได้รับการแก้ไข และเมื่อฉันสอบถามพนักงานว่าทำไมจึงไม่จัดการกับปัญหา พวกเขาก็โยนความผิดไปให้พนักงานคนอื่นที่ไม่ได้อยู่ในที่เกิดเหตุ ไม่ใช่ประสบการณ์ที่ดีเลย

สิ่งอำนวยความสะดวก