review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

tripadvisor

735

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

322vickis

1

/

5

ช่างเป็นการเริ่มต้นวันหยุดที่แย่เหลือเกิน สามีของฉันจองห้องพักที่ระบุว่าเป็นห้องดีลuxe King Spa ไว้ ภาพถ่ายบนเว็บไซต์ของพวกเขานั้นดูหรูหรามีระดับ สิ่งแรกที่เราเห็นคือที่ทิ้งขยะสกปรก น่าเสียดายที่ฉันรีบกลับไปที่แผนกต้อนรับและปฏิเสธห้องนั้นมากเกินไป จึงไม่ได้ถ่ายรูปห้องนั้นไว้ แต่ก็มีการถ่ายรูปอื่นๆ ในภายหลัง จากนั้นเราได้ดูห้องพักอีก 3 ห้อง ก่อนจะตัดสินใจว่าห้องหนึ่ง (ในความคิดของเรา) พอใช้ได้ เราเดินทางมาหลายชั่วโมงแล้ว เหนื่อยมาก และก็ดึกเกินไปที่จะไปหาที่อื่นแล้ว แถมเรายังจ่ายไปแล้ว 440 ดอลลาร์ด้วย จากห้องที่เราได้ชม มี 2 ห้องที่มีกระจกบานใหญ่เต็มผนังด้านหลังหัวเตียง และอีก 2 ห้องมีกระจกบานใหญ่เต็มผนัง 3 ด้าน มันดูเหมือนสวรรค์ของพวกวิตถาร ประเภทที่ให้เช่าห้องพักเป็นรายชั่วโมง ห้อง "สวย" ในรูปถ่ายมีผนังกั้นระหว่างบริเวณเตียงกับห้องน้ำ กำแพงนี้ถูกรื้อออกไปแล้ว และนำผ้าม่านเก่าๆ มาแขวนแทนที่ มันทำให้ฉันรู้สึกว่าการออกแบบนี้ทำขึ้นเพื่อให้สามารถมองเห็นอ่างสปาในกระจกบานใหญ่ได้ด้วย ถ้าคุณชอบแนวนี้ คุณน่าจะมีความสุขที่นี่มากทีเดียว ห้องอาบน้ำในห้องที่เราพักนั้นมีกระจกบานใหญ่มากอยู่ด้วย พื้นห้องอาบน้ำมีคราบสบู่เก่าเกาะอยู่เต็มไปหมด เราปฏิเสธที่จะใช้ห้องอาบน้ำที่สกปรกนั้น เสียงดังลอดกำแพงมาจากห้องอาบน้ำในห้องข้างๆ ดังจนแสบแก้วหู ทั่วทั้งโรงแรม สีทาไม้ลอกและหลุดล่อน และมีรอยคราบน้ำบนบัวพื้นในห้องพักของเรา พรมในทางเดินสกปรกมาก พนักงานแต่งตัวมอซอมาก จนเรานึกว่าพวกเขาเป็นคนจรจัดเสียอีก นี่ไม่ใช่ภาพลักษณ์ที่คุณต้องการให้ธุรกิจของคุณนำเสนอ ที่นี่ใช้รูปถ่ายจากเมื่อ 7 ปีที่แล้วมาโฆษณาห้องพักที่เราจองไว้ นี่เป็นการโฆษณาเท็จ การบิดเบือนข้อเท็จจริง การหลอกลวง และการฉ้อโกงเงินโดยการขายสินค้าที่ไม่มีอยู่จริงอย่างโจ่งแจ้ง เมื่อฉันบ่นเรื่องสภาพห้อง พวกเขากลับโทษว่าเป็นเพราะโควิด ตอนเช็คเอาท์ ผมได้โชว์รูปห้องที่โฆษณาไว้ให้พนักงานต้อนรับดู และถามเขาว่าห้องนั้นอยู่ตรงไหน เขาไม่รู้และไม่เคยเห็นมาก่อน เมื่อฉันบอกเขาว่านี่คือห้องที่เราจองไว้และราคาที่เราจ่ายไป เขาก็ตกใจมาก หากพวกเขาได้รับการรับรองจาก Better Business Bureau ฉันก็จะแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่นี้ให้พวกเขาทราบด้วย ฉันรู้สึกทึ่งที่พวกเขาได้รับการวิจารณ์ในเชิงบวกมากมายขนาดนี้ ภาพเหล่านั้นบอกเล่าเรื่องราวได้ด้วยตัวเอง คำว่าโทรมและห่วยแตกยังไม่พอที่จะอธิบายได้เลย ถ้าให้คะแนนติดลบได้ ฉันก็จะให้ ขอแนะนำให้คุณจองที่อื่นดีกว่า คุณได้รับการเตือนแล้ว หมายเหตุประกอบการ: ไม่ต้องเสียเวลามาขอบคุณพวกเราที่มาพัก และหวังว่าพวกเราจะกลับมาอีกเหมือนที่เคยทำกับรีวิวเชิงลบอื่นๆ หรอก คุณควรละอายใจที่หลอกลวงผู้คนด้วยการบิดเบือนความจริง

gilewis

2

/

5

เว็บไซต์ของ Postmarc มีรูปภาพห้องที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ 1 หรือ 2 ห้อง ผมคิดว่าส่วนใหญ่ยังไม่เคยไป รวมถึงของเราด้วย อ่างอาบน้ำมีรอยบิ่น ราวแขวนผ้าเช็ดตัวหายไป จุกปิดอ่างล้างหน้าหายไป ยาแนวรอบฝักบัวและโถสุขภัณฑ์ไม่เรียบร้อย กาแฟมีบริการเฉพาะตอนเช้าเท่านั้น เครื่องจ่ายน้ำดื่มเสีย ประตูหลังดูเหมือนจะล็อคไม่ได้หลังจากเวลาทำการ เมื่อห้องด้านบนเติมน้ำ/ระบายน้ำในอ่างอาบน้ำ อาบน้ำ หรือกดชักโครก เสียงน้ำในห้องของเราซึ่งอยู่ชั้นล่างดังมากจนแทบจะทำให้หูหนวก สภาพพื้นที่โดยทั่วไปค่อนข้างทรุดโทรม

V8669PTmarthal

2

/

5

เมื่อเรามาถึงโรงแรมแล้ว มันไม่เหมือนกับรูปภาพในโฆษณาใดๆ ที่ฉันเคยเห็นในเว็บไซต์ต่างๆ ที่ฉันค้นหามาก่อนหน้านี้เลย โรงแรมดูเก่ากว่าในรูปโฆษณาอย่างเห็นได้ชัด มีอิฐหายไปหลายก้อน ทำให้เกิดอันตรายต่อการสะดุดล้มสำหรับแขกที่มาเยือน ที่หน้าประตูมีถังขนาด 5 แกลลอนวางอยู่ถังหนึ่ง เราได้รับการต้อนรับจากชายหนุ่มคนหนึ่งที่ทำการเช็คอินให้เราอย่างรวดเร็วและบอกเส้นทางไปยังห้องพักของเรา นี่คือโรงแรมสองชั้น เราพักอยู่ในห้องหมายเลข 110 การจัดวางห้องแบบนี้เป็นสิ่งที่อาจก่อให้เกิดอุบัติเหตุได้ ทีวีแขวนอยู่บนเพดานด้านหน้าเตียงขนาดคิงไซส์ ขณะเดินไปอีกด้านของเตียง ต้องระมัดระวังขอบทีวีด้วย อ่างจากุซซี่นั้นดี แต่ลิ้นดูดน้ำอันตรายมาก เพราะมันดูดต้นขาฉันเข้าไป และฉันต้องดึงขาออกมา ภายในอ่างอาบน้ำก็ไม่มีแผ่นกันลื่นเช่นกัน น้ำร้อนขึ้นเร็วมากทั้งในห้องอาบน้ำและอ่างอาบน้ำ เก้าอี้ที่วางอยู่หน้าอ่างอาบน้ำนั้นวางไว้เพื่อปิดบังรอยแตกขนาดใหญ่ที่มุมด้านขวา ภายในห้องน้ำ ประตูมีรอยแตกร้าวขนาดใหญ่ตรงส่วนล่างของประตู คงปฏิเสธไม่ได้ว่าทีมแม่บ้านมองเห็นว่ามันใหญ่ขนาดไหน ห้องพักสะอาดดี ส่วนตู้ขายสินค้าอัตโนมัตินั้น มีให้เลือกเพียงสองอย่าง คือ ลูกอมแท่งชนิดหนึ่ง และมันฝรั่งทอดทาคิส สิ่งอำนวยความสะดวกมีน้อยมาก เราจะไม่กลับมาที่โรงแรมนี้อีกแล้ว

สิ่งอำนวยความสะดวก

ที่จอดรถฟรี

รถรับส่งสนามบิน (มีค่าบริการ)

ฟรี Wi-Fi

สปา

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

คาสิโน

ตกปลา

ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ

วินด์เซิร์ฟ

ดำน้ำ

สกี

ป้ายอักษรเบรลล์และป้ายสัญลักษณ์แบบสัมผัส

อุปกรณ์ช่วยฟังสำหรับการประชุม

สวน

หนังสือพิมพ์

บริการจองตั๋ว

บริการทัวร์

จักรยาน

สนามกอล์ฟ (ในพื้นที่)

ขี่ม้า

บริการเกี่ยวกับสกี

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

บริการผู้ช่วยพิเศษ

ส่วนลดแนะนำสำหรับคุณ

รับส่วนลดพิเศษแล้วจองเลย!

ห้องพัก 7 ประเภท

King Spa Suite
King Spa Suite
King Spa Suite
King Spa Suite
King Spa Suite
King Spa Suite
King Spa Suite

King Spa Suite

ห้องปลอดบุหรี่

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ทีวี

เครื่องทำความร้อน

เครื่องทำความร้อน

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการทำความสะอาดรายวัน

ตู้เย็น

ตู้เย็น

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

เครื่องชงชา/กาแฟ

เครื่องชงชา/กาแฟ

อ่างอาบน้ำร้อน

อ่างอาบน้ำร้อน

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

โต๊ะ

โต๊ะ

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

พัดลม

พัดลม

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

รถเข็นผู้พิการสามารถเข้าถึงได้ในพื้นที่

รถเข็นผู้พิการสามารถเข้าถึงได้ในพื้นที่

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

เตารีด

เตารีด

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

พื้นที่นั่งเล่น

พื้นที่นั่งเล่น

ไมโครเวฟ

ไมโครเวฟ

หนังสือพิมพ์รายวัน

หนังสือพิมพ์รายวัน

Fireplace King
Fireplace King
Fireplace King
Fireplace King
Fireplace King
Fireplace King

Fireplace King

ห้องปลอดบุหรี่

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ทีวี

เครื่องทำความร้อน

เครื่องทำความร้อน

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการทำความสะอาดรายวัน

ตู้เย็น

ตู้เย็น

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

เครื่องชงชา/กาแฟ

เครื่องชงชา/กาแฟ

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

โต๊ะ

โต๊ะ

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

พัดลม

พัดลม

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

รถเข็นผู้พิการสามารถเข้าถึงได้ในพื้นที่

รถเข็นผู้พิการสามารถเข้าถึงได้ในพื้นที่

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

เตารีด

เตารีด

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

เตาผิง

เตาผิง

พื้นที่นั่งเล่น

พื้นที่นั่งเล่น

ไมโครเวฟ

ไมโครเวฟ

หนังสือพิมพ์รายวัน

หนังสือพิมพ์รายวัน

Deluxe Spa King
Deluxe Spa King
Deluxe Spa King
Deluxe Spa King
Deluxe Spa King
Deluxe Spa King

Deluxe Spa King

ห้องปลอดบุหรี่

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ทีวี

เครื่องทำความร้อน

เครื่องทำความร้อน

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการทำความสะอาดรายวัน

ตู้เย็น

ตู้เย็น

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

เครื่องชงชา/กาแฟ

เครื่องชงชา/กาแฟ

อ่างอาบน้ำร้อน

อ่างอาบน้ำร้อน

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

โต๊ะ

โต๊ะ

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

พัดลม

พัดลม

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

รถเข็นผู้พิการสามารถเข้าถึงได้ในพื้นที่

รถเข็นผู้พิการสามารถเข้าถึงได้ในพื้นที่

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

เตารีด

เตารีด

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

พื้นที่นั่งเล่น

พื้นที่นั่งเล่น

ไมโครเวฟ

ไมโครเวฟ

หนังสือพิมพ์รายวัน

หนังสือพิมพ์รายวัน

Cabin Suite
Cabin Suite
Cabin Suite
Cabin Suite
Cabin Suite
Cabin Suite

Cabin Suite

ห้องปลอดบุหรี่

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ทีวี

เครื่องทำความร้อน

เครื่องทำความร้อน

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการทำความสะอาดรายวัน

ตู้เย็น

ตู้เย็น

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

เครื่องชงชา/กาแฟ

เครื่องชงชา/กาแฟ

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

โต๊ะ

โต๊ะ

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

พัดลม

พัดลม

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

รถเข็นผู้พิการสามารถเข้าถึงได้ในพื้นที่

รถเข็นผู้พิการสามารถเข้าถึงได้ในพื้นที่

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

เตารีด

เตารีด

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

พื้นที่นั่งเล่น

พื้นที่นั่งเล่น

ไมโครเวฟ

ไมโครเวฟ

หนังสือพิมพ์รายวัน

หนังสือพิมพ์รายวัน

Watermarc King
Watermarc King
Watermarc King
Watermarc King
Watermarc King

Watermarc King

ห้องปลอดบุหรี่

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ทีวี

เครื่องทำความร้อน

เครื่องทำความร้อน

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

พื้นที่ทำงาน (รองรับแล็ปท็อป)

บริการทำความสะอาดรายวัน

บริการทำความสะอาดรายวัน

ตู้เย็น

ตู้เย็น

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

เครื่องชงชา/กาแฟ

เครื่องชงชา/กาแฟ

ฟรี Wifi

ฟรี Wifi

โต๊ะ

โต๊ะ

ผ้าเช็ดตัว

ผ้าเช็ดตัว

พัดลม

พัดลม

ห้องน้ำส่วนตัว

ห้องน้ำส่วนตัว

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

รถเข็นผู้พิการสามารถเข้าถึงได้ในพื้นที่

รถเข็นผู้พิการสามารถเข้าถึงได้ในพื้นที่

ไดร์เป่าผม

ไดร์เป่าผม

เครื่องปรับอากาศ

เครื่องปรับอากาศ

เตารีด

เตารีด

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

พื้นที่นั่งเล่น

พื้นที่นั่งเล่น

ไมโครเวฟ

ไมโครเวฟ

หนังสือพิมพ์รายวัน

หนังสือพิมพ์รายวัน

สิ่งอำนวยความสะดวก

สระว่ายน้ำและสปา

สปา

ที่จอดรถและรถรับส่ง

รถรับส่งสนามบิน (มีค่าบริการ)

ที่จอดรถฟรี

อาหารและเครื่องดื่ม

ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ

แผนกต้อนรับ

หนังสือพิมพ์

บริการจองตั๋ว

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

บริการผู้ช่วยพิเศษ

กิจกรรม

ตกปลา

วินด์เซิร์ฟ

ดำน้ำ

สกี

ขี่ม้า

ความบันเทิงและบริการสำหรับครอบครัว

คาสิโน

บริการเกี่ยวกับสกี

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi

อื่นๆ

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

ป้ายอักษรเบรลล์และป้ายสัญลักษณ์แบบสัมผัส

อุปกรณ์ช่วยฟังสำหรับการประชุม

สวน

บริการทัวร์

จักรยาน

สนามกอล์ฟ (ในพื้นที่)