แฟร์ฟิลด์ อินน์แอนด์สวีทส์ บายแมริออท เดนเวอร์ เชอ (Fairfield Inn & Suites)

ฉันเพิ่งเข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้เมื่อไม่นานมานี้ และฉันสามารถบอกได้ว่าเป็นหนึ่งในประสบการณ์ที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยมีมา การบริการลูกค้าไม่ดีนัก พนักงานหยาบคาย ไม่ให้ความช่วยเหลือ และดูเหมือนจะไม่สนใจที่จะจัดการกับปัญหาใดๆ ที่ฉันได้กล่าวถึง ทุกๆ การมีปฏิสัมพันธ์ให้ความรู้สึกเหมือนว่าฉันสร้างความไม่สะดวกให้กับพวกเขา และพวกเขาก็ไม่มีความรู้สึกของการต้อนรับอย่างแท้จริง สําหรับสิ่งอํานวยความสะดวก สิ่งเหล่านี้ก็แย่มาก ห้องพักเก่าแก่ สกปรก และต้องการการดูแลอย่างจริงจัง อ่างอาบน้ําแบบคอมโบในห้องน้ําไม่มีคลื่น สิ่งอํานวยความสะดวกที่โฆษณาไว้อาจถูกทําลายหรือไม่มีอยู่จริง และบรรยากาศโดยรวมของสถานที่ก็รู้สึกว่าถูกทําลายและถูกมองข้าม ยิ่งแย่ไปกว่านั้น เมื่อฉันร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ ฉันก็ได้รับการต้อนรับอย่างอคติ ไม่มีความพยายามในการแก้ไขสถานการณ์ และดูเหมือนว่าพวกเขาไม่ได้สนใจ ฉันขอแนะนําให้คุณหลีกเลี่ยงโรงแรมนี้ได้ทุกเมื่อ ซึ่งถือเป็นการเสียเงิน และคุณอาจต้องตื่นเต้นมากกว่าเมื่อคุณมาถึง

ฉันรู้สึกกังวลเมื่ออ่านรีวิว ที่นี่เป็นโรงแรมระดับ 3 ดาวที่ยอดเยี่ยมอย่างที่พวกเขากล่าวไว้ อาจต้องใช้การย่อตัวขึ้น แต่นั่นคือการตกแต่ง 1 . ห้องน้ํา : ผนังหินอ่อนรอบอ่างอาบน้ํานั้นดูดีและสะอาด มีแรงดันน้ําที่สูง และมีระบบล้างน้ําที่ยอดเยี่ยมในอ่างอาบน้ํา ฉันชอบเลื่อนขนาดเล็กใต้กระจกสําหรับการวางของใช้ในห้องน้ําส่วนตัว (ใช่ บางคนต้องใช้ม่านอาบน้ํา แต่ก็มีผู้คนเป็นจริง ไม่มีการร้องเรียน ) 2 . ห้องพัก: พรมสะอาด ทําความสะอาดผ้าปูที่นอน เตียงนุ่มสบาย หมอนก็ไม่เป็นไร (อีกครั้ง ใช่ ฉันสังเกตเห็นหลุมเล็กๆ ในชุดชุดเครื่องนอน แต่ก็ไม่ได้อวดเลย) 3 . อาหารเช้า: บาร์คาเฟ่ที่มีพนักงานที่คึกคักคอยดูแลความสะอาด อาหารก็ดี เป็นบุฟเฟ่ต์ของโรงแรมระดับ 3 ดาว ไม่ใช่ Ritz Carlton 4 . ที่จอดรถ: อาคารที่ปลอดภัย คุ้มค่าทุกสตางค์ 12 ดอลลาร์สหรัฐ สถานที่ให้บริการของ Marriot ที่อยู่ใกล้เคียงยังคิดค่าบริการด้านนอกอีกด้วย นี่ดีกว่ามาก โดยรวม ดีมาก ผมหวังว่าสถานที่ให้บริการแห่งนี้จะได้รับการปรับปรุงใหม่ในอนาคต แต่จนกว่าจะถึงตอนนั้น ที่นี่ถือเป็นการเข้าพักที่ดีในราคาที่เหมาะสม

พูดง่ายๆ ก็คือ ที่นี่เป็นสถานที่ให้บริการของ Marriott ที่แย่ที่สุดเท่าที่ฉันเคยเข้าพักมาเลย พรมในห้องโถงทั้งหมดมีสีและมียางเก่าในหลายๆ สถานที่ ผ้าม่านอาบน้ําในห้องน้ํามีดึงหลายจุด วอลเปเปอร์ก็มีรอยขีดขัดทั่วทั้งสถานที่ ตกแต่งด้วยกระจกหนังปลอมกระจกอยู่ทั่ว เตียงนอนไม่สะดวกสบายมาก และหมอนก็เหมือนมีทรายเล็กๆ น้อยๆ ใส่ถุง ตู้เที่ยวยามค่ําคืนมีแคลนที่ดูเหมือนแห้งบ้าๆ อยู่ทั่วด้านบนสุดของตู้ และเฟอร์นิเจอร์อื่นๆ ก็ถูกตัดออกทั้งหมด อาหารเช้าก็แย่มาก แม้ตามมาตรฐานอาหารเช้าของโรงแรมฟรีก็ตาม อาคารจอดรถ (12 ดอลลาร์สหรัฐต่อคืน) มีพื้นที่แคบมากและยากที่จะปรับเปลี่ยนหากมีรถคนอื่นมาในทางตรงกันข้าม สุดท้ายนี้ มีคนไร้บ้านหลายคนอาศัยอยู่ตรงข้ามถนนใต้หลังคาทางเข้าของร้านอาหารที่ปิดให้บริการ ไม่ใช่สถานที่ที่ฉันจะเดินเล่นในยามค่ําคืนหรือทิ้งสิ่งมีค่าไว้ในรถ ข้าคาดหวังได้ว่านี่จะมาจาก โมเตลที่ไม่มีชื่อ ในย่านที่ไม่เป็นที่ต้องการ ไม่ใช่แบรนด์แมริอท ผมไว้ใจชื่อโรงแรมขนาดเล็ก และมันทําให้ผมผิดหวัง