Disney's Saratoga Springs

ฉันเช็คเอาท์จากโรงแรม Polynesian Resort แล้ว ฉันเห็นรายการหักค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมของโรงแรมออกจากบัตรเครดิตระหว่างการเช็คเอาท์ ห้องพักของฉันพร้อมประมาณ 3 โมงเย็น ฉันจึงออกไปหาห้องพัก ปรากฏว่าห้องพักอยู่ฝั่งตรงข้ามของสวนสนุก ใกล้กับโรงแรม Hilton Palace แต่ไกลจากอาคารหลักมาก ฉันบอกว่าฉันอยากอยู่ใกล้กับอาคารหลักหรือ Disney Springs แต่ห้องของฉันอยู่ไกลที่สุดจากทั้งสองแห่ง และฉันเหนื่อยเกินกว่าจะขอเปลี่ยนห้อง ตอนที่ฉันเข้าพักครั้งก่อน พนักงานบอกว่าถ้าฉันขอให้โรงแรมโอนกระเป๋าเดินทางให้ พวกเขาก็จะส่งให้ ฉันเช็คอินเข้าห้องพักแล้วพบว่ากระเป๋าเดินทางไม่อยู่ในห้อง ปรากฏว่าพวกเขาเอาไปไว้ที่อาคารหลัก และคาดหวังให้ฉันเดินจากห้องพักซึ่งอยู่ไกลที่สุดจากอาคารหลักกลับมาพร้อมกระเป๋าเดินทางขนาดใหญ่สองใบ ฉันจึงโทรไปขอให้พวกเขานำกระเป๋ามาส่ง แต่คนที่มาส่งดูเหมือนจะวิ่งมาอย่างกระชั้นชิด ไม่รู้ว่าเพราะอะไร ทั้งๆ ที่พวกเขามีรถกอล์ฟน่าจะขับมาส่งให้ฉันได้ ฉันอยากอาบน้ำแต่งตัวเพื่อไปสวนสนุก แต่ปรากฏว่าผ้าเช็ดตัวทุกผืนมีรูหมดเลย ฉันเลยไปแจ้งที่แผนกต้อนรับ แล้วก็ต้องรออีกจนกว่าจะมีคนเดินมาจากอาคารหลักเพื่อเอาผ้าเช็ดตัวมาให้ ซึ่งก็ใช้เวลา 30 นาที ในขณะที่ฉันรออยู่ เย็นวันนั้นหลังจากกลับมาจากสวนสนุก ห้องของฉันชื้นและเย็นแม้ว่าฉันจะเปิดเครื่องทำความร้อนแล้วก็ตาม ฉันไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะอะไร อาจจะเป็นเพราะทะเลสาบข้างห้อง ฉันจึงเปิดเครื่องทำความร้อนเพื่อให้แห้ง แต่ก็ร้อนมากจนฉันต้องออกไปข้างนอกสักพัก วันรุ่งขึ้นฉันตัดสินใจสั่งพิซซ่าจากอาคารหลัก ฉันรอพิซซ่าประมาณ 45 นาที และเมื่อได้พิซซ่าแล้ว ฉันก็เอาไปที่ห้องและพบว่ามันไหม้และรสชาติเหมือนกระดาษแข็ง ฉันหิวมาก ฉันจึงบอกผู้จัดการและเธอก็ให้คูปองมา ซึ่งใจดีมาก และฉันก็ใช้คูปองนั้นในสวนสนุกในวันรุ่งขึ้นสำหรับกิจกรรมหลังเวลาทำการ วันต่อมาฉันไปสวนสนุก แล้วกลับไปที่โรงแรมเพื่อเตรียมตัวไปงาน After Hours ซึ่งเป็นงานสำหรับแขกที่พักในรีสอร์ทหรูเท่านั้น พวกเขามีรถเข็นขายอาหารเปิดแค่คันเดียว ซึ่งค่อนข้างแปลกสำหรับคนที่หิว ฉันซื้อฮอทดอกแล้วนั่งลง มันเพิ่งปรุงเสร็จใหม่ๆ แต่พอฉันกัดเข้าไป ฉันก็ลวกทั้งด้านในและด้านนอกปาก ฉันคืนฮอทดอกให้พวกเขาและพวกเขาก็ขอโทษ ฉันไปที่แผนกปฐมพยาบาล แต่พวกเขาก็ช่วยอะไรฉันไม่ได้ และแผนกรักษาแผลไฟไหม้ก็ปิดแล้ว พวกเขาเลยบอกว่าขอโทษ แต่ไม่มีอะไรที่พวกเขาทำได้นอกจากให้ยาแก้ปวดไทลีนอล ฉันไปร้องเรียนที่แผนกบริการลูกค้าและเช็คเอาท์ในวันถัดมา ฉันได้รับการติดต่อจากแผนกบริการลูกค้าของดิสนีย์เวิลด์ พวกเขาบอกว่าฉันร้องเรียนหลายครั้งเกินไปจากการไปเที่ยวดิสนีย์เวิลด์ครั้งก่อนๆ และครั้งล่าสุดคือเรื่องหอคอยโพลินีเซียน และพวกเขาไม่สามารถทำอะไรให้ฉันได้ ฉันส่งรูปถ่ายแผลไฟไหม้และข้อเท็จจริงที่ว่าฉันต้องลาหยุดงานเพื่อไปตรวจร่างกายกับแพทย์ที่บ้าน ดังนั้นฉันจึงไม่แนะนำให้ไปงาน After Hours ของดิสนีย์ เพราะมันไม่นานพอที่จะทำอะไรที่มีประโยชน์ได้เลย

ฉันพักในวิลล่าที่ปรับปรุงใหม่ มี 1 ห้องนอน กับครอบครัวของฉัน ห้องพักกว้างขวาง มีห้องครัวครบครัน และห้องนอนแยกต่างหากพร้อมเตียงขนาดคิงไซส์ บริเวณห้องนั่งเล่นมีเตียงเมอร์ฟี่แบบเตียงเดี่ยวและเตียงควีนไซส์ ห้องพักสะอาดมาก และพนักงานทำความสะอาดก็บริการดีเยี่ยม นักแสดงทุกคนที่เราพบที่รีสอร์ทนั้นเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี ฉันโชคดีที่เคยได้เข้าพักที่รีสอร์ทระดับหรู/DVC หลายแห่งใน WDW และนี่คือข้อดี/ข้อเสียของรีสอร์ทแห่งนี้ เมื่อเปรียบเทียบกับที่อื่นๆ ข้อดี: บริเวณสวยงามและได้รับการดูแลอย่างดี มีบรรยากาศเงียบสงบ มีสระว่ายน้ำหลายแห่งกระจายอยู่ทั่วรีสอร์ท สิ่งอำนวยความสะดวกของรีสอร์ท ได้แก่ สนามเทนนิส สนามกอล์ฟ และบริการให้เช่าจักรยาน อยู่ใกล้กับดิสนีย์สปริงส์ ซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยทางสะพานคนเดิน (เฉพาะเวลากลางวัน) หรือโดยเรือ ข้อเสีย: รีสอร์ทมีขนาดใหญ่มากและต้องเดินเยอะมาก การเดินทางไปยังสวนสนุกมีเพียงรถโดยสารประจำทางเท่านั้น ในตอนเช้า รถโดยสารมักจะเต็มไปด้วยผู้โดยสารจนไม่มีที่นั่ง (ซึ่งไม่สะดวกสำหรับเด็กเล็กและผู้สูงอายุ) หรือบางครั้งก็เต็มก่อนที่จะวิ่งวนรอบป้ายรถเมล์ในรีสอร์ทเสียอีก อาหารที่รีสอร์ทก็ใช้ได้ แต่ไม่ได้พิเศษอะไร ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกไหม? ใช่! พวกเรามีความสุขกับการเข้าพักมาก อย่างไรก็ตาม ฉันแนะนำให้มาพักที่นี่หากมีรถยนต์ส่วนตัว เพราะจะสะดวกกว่าในการเดินทางภายในรีสอร์ท และหลีกเลี่ยงการเดินทางด้วยรถโดยสารประจำทางไปยังสวนสนุกต่างๆ

เราจองห้องพักแบบ Preferred DVC Studio ผ่านเว็บไซต์ DVC ของเดวิด ฉันขอห้องพักในอาคารหมายเลข 1 ใน Congress Park ที่มองเห็นวิว Disney Springs ค่ะ ลองเข้าไปดูเว็บไซต์ชื่อ “แผนการท่องเที่ยว” (Touring Plans) คุณจะเห็นประเภทของห้องพัก วิวจากห้องพักแต่ละห้อง และสิ่งที่คุณควรแจ้งความต้องการ ฉันได้รับห้องพักในอาคาร 4 (อาคารที่อยู่ไกลที่สุด) แต่ก็ยังอยู่ในบริเวณ Congress Park ห้องพักอยู่ด้านใน จึงมองเห็นวิวของดิสนีย์สปริงส์ได้เล็กน้อย ซึ่งก็ถือว่าดีทีเดียว แน่นอนว่าเป็นเพียงคำขอเท่านั้น รีสอร์ทแห่งนี้แบ่งออกเป็นหลายส่วน เนื่องจากมีขนาดค่อนข้างใหญ่ ประกอบด้วยส่วนอัฒจันทร์ ส่วนม้าหมุน ส่วนคอกม้า ส่วนสวนรัฐสภา และส่วน "เดอะสปริงส์" โซน Congress Park ประกอบด้วยอาคาร 4 หลัง และอยู่ใกล้กับ Disney Springs มากที่สุด ด้วยเหตุนี้เราจึงเลือกจองรีสอร์ทแห่งนี้ในส่วนนี้โดยเฉพาะ เพราะมีทางเดินไปยังดิสนีย์สปริงส์ และทางเข้าอยู่ทางด้านตลาดใกล้กับร้านขายของคริสต์มาส จากอาคารที่อยู่ไกลออกไป ใช้เวลาเดินเพียง 8 นาทีก็จะถึงร้านขายของตกแต่งคริสต์มาสแล้ว นี่เป็นเรื่องสะดวกมากสำหรับเรา เพราะเราทานอาหารเย็นที่นั่นทุกคืนตลอดการเดินทาง เราสามารถแวะพักที่ห้องพักแล้วเดินไปที่นั่นได้ จากนั้นก็จบวันของเราที่นั่น ดังนั้นจึงเดินกลับไปที่ห้องพักได้ง่ายๆ ทางเดินเท้าสวยงามและอยู่ริมน้ำ มองเห็นวิวของดิสนีย์สปริงส์ได้อย่างยอดเยี่ยม ในบริเวณสวนสาธารณะคองเกรส มีสระว่ายน้ำขนาดกำลังดี สนามเด็กเล่น และบริการซักรีด นอกจากนี้ยังมีที่จอดรถในแต่ละส่วน หมายความว่าหากคุณขับรถมา คุณสามารถจอดรถได้ที่หน้าอาคารของคุณ หรือหากมีคนมารับหรือส่ง คุณก็สามารถจอดรถได้ที่หน้าอาคารของคุณเช่นกัน ห้องพักตั้งอยู่ในทางเดินกลางแจ้งที่มีหลังคาคลุม แต่ในทางเทคนิคแล้วประตูห้องพักของคุณก็ยังอยู่ด้านนอกอยู่ดี ห้องสตูดิโอของเราสวยงามและมีอุปกรณ์ครบครันเมื่อเรามาถึง เมื่อเข้ามาด้านใน จะมีตะขอสำหรับแขวนเสื้อ ซึ่งเหมาะสำหรับแขวนกระเป๋าเป้หรือตากเสื้อกันฝน นอกจากนี้ยังมีพื้นที่ด้านข้างทางเข้าสำหรับเก็บกระเป๋าขนาดใหญ่หรือกระเป๋าเดินทางได้อีกด้วย ห้องครัวขนาดเล็กมีไมโครเวฟ เครื่องปิ้งขนมปัง อ่างล้างจาน และตู้เย็นขนาดเล็ก (พร้อมช่องแช่แข็งขนาดเล็กสำหรับใส่ถุงน้ำแข็ง) ที่นี่มีจานกระดาษ ชาม ถ้วย และช้อนส้อมเตรียมไว้ให้พร้อม นอกจากนี้ยังมีน้ำยาล้างจานพร้อมฟองน้ำและผ้าเช็ดแห้งอีกด้วย มีกระดาษเช็ดมือ ที่เปิดกระป๋อง ที่เปิดขวดไวน์ และเครื่องชงกาแฟ Keurig (มีทั้งแบบหม้อใหญ่และแบบชงทีละที่) อยู่ด้วย บริเวณนี้เหมาะสำหรับการอุ่นอาหารที่เหลือเพื่อรับประทานเป็นอาหารเช้าในวันถัดไป มีตู้เสื้อผ้าแบบพับได้ ซึ่งภายในมีตู้เซฟ โต๊ะรีดผ้า และไม้แขวนเสื้อ นอกจากนี้ คุณยังจะพบหมอนและผ้าห่มสำรองสำหรับเตียงพับได้ที่นี่ด้วย บริเวณห้องน้ำมีอ่างล้างหน้าแยกออกจากห้องสุขา/ห้องอาบน้ำ อ่างล้างจานมีขนาดใหญ่และมีพื้นที่เคาน์เตอร์เยอะ มีลิ้นชักสองอัน ปลั๊กไฟ และชั้นวางของอยู่ด้านล่างด้วย มีไดร์เป่าผมแถมมาด้วย ห้องน้ำมีฝักบัวแบบน้ำฝนซึ่งดีมาก (และยังมีแบบมือถือให้เลือกด้วย) มีทั้งแชมพู ครีมนวดผม และเจลอาบน้ำ แถมยังมีชั้นวางเล็กๆ สำหรับวางผลิตภัณฑ์ของคุณเองด้วย ซึ่งดีมาก ก๊อกน้ำในห้องน้ำของเราใช้งานไม่ได้ เมื่อดึงสลักเพื่อเปลี่ยนไปใช้หัวฝักบัว เราจึงไปแจ้งที่แผนกต้อนรับระหว่างทางไปสวนสนุก พวกเขาบอกว่าจะส่งช่างมาซ่อม และจะซ่อมเสร็จเมื่อเรากลับจากอุทยานแล้ว เมื่อเรากลับไป พวกเขาเพิ่งเปลี่ยนชิ้นส่วนก๊อกน้ำอ่างอาบน้ำเสร็จ และทุกอย่างก็ใช้งานได้ดีเยี่ยม! ห้องหลักมีพื้นที่เก็บของมากมาย มีม้านั่งเล็กๆ พร้อมลิ้นชักอยู่ด้านล่าง และใต้เตียงก็เปิดโล่งสำหรับวางกระเป๋าเดินทางได้เช่นกัน โต๊ะข้างเตียงแต่ละตัวมีลิ้นชัก 2 อัน ตู้เสื้อผ้าหลักมีลิ้นชักขนาดใหญ่ 6 อัน และฝาโต๊ะกาแฟสามารถยกขึ้นและมีช่องเก็บของอยู่ด้านในได้ นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการรับประทานอาหารบนโซฟา โดยยกฝาโต๊ะกาแฟขึ้นเหมือนโต๊ะทั่วไป มีโซฟาอยู่ตรงนั้น และคุณสามารถดึงเตียงพับลงมานอนได้ในตอนกลางคืนเพื่อรองรับแขกเพิ่มอีก 2 คน เตียงพับนั้นนอนสบายกว่าเตียงหลักเสียอีก! เราสันนิษฐานว่าสาเหตุเป็นเพราะเตียงหลักถูกใช้งานบ่อยกว่า จึงเก่าและแข็งกระด้าง และสามารถสัมผัสได้ถึงรอยบุ๋มที่ด้านข้างแต่ละด้านของเตียง มีเต้ารับจำนวนมากในห้องนี้ ( 4 ) และแต่ละเต้ารับมีปลั๊ก 2 ช่องและปลั๊ก USB 2 ช่อง ปลั๊กไฟในห้องครัวและห้องน้ำมีไฟกลางคืนในตัวทั้งสองจุด ตู้เสื้อผ้ามีพื้นโต๊ะที่ค่อนข้างกว้างพอเหมาะสำหรับวางสิ่งของต่างๆ ใต้ทีวี ทีวีมีช่องให้เลือกมากมาย และเราสามารถดูการแข่งขันฮอกกี้และบาสเกตบอลรอบเพลย์ออฟได้ น่าเสียดายที่ฟีเจอร์การแคสต์จากอุปกรณ์ของคุณใช้งานไม่ได้สำหรับเรา ระเบียงห้องของเราเล็กไปหน่อย แต่ระเบียงห้องอื่นดูใหญ่กว่า (ฉันเดาว่าอาจเป็นเพราะพวกเขามีห้องพักแบบอื่นที่ใหญ่กว่า เช่น วิลล่า 1 หรือ 2 ห้องนอน และเราจองห้องสตูดิโอซึ่งเป็นห้องที่เล็กที่สุด) มีโต๊ะเล็กๆ ตัวหนึ่งและเก้าอี้สองตัว มันเยี่ยมมากสำหรับการชมวิวในดิสนีย์สปริงส์ ทาครีมกันแดด และทานอาหารเช้าที่นั่น การเข้าพักของเราสั้นเกินไปสำหรับการใช้บริการทำความสะอาดห้องพักแบบเต็มรูปแบบ (8 คืนขึ้นไป) แต่ทางที่พักบอกว่าในวันที่ 4 จะมีบริการเปลี่ยนขยะและผ้าเช็ดตัวให้ใหม่ เราได้รับสิ่งนั้นแล้ว แต่เรายังได้รับบริการเก็บขยะทุกวันด้วย ซึ่งเป็นเรื่องที่น่ายินดีมาก! อาคารของเรามี 4 ชั้น มีบันได 2 ชุด และลิฟต์ 1 ชุด ป้ายรถเมล์ตั้งอยู่ตรงกลางระหว่างอาคารทั้ง 4 หลัง และสามารถเดินไปได้สะดวก รถโดยสารมาค่อนข้างบ่อย และเวลาที่รถโดยสารคันต่อไปจะมาถึงจะแสดงบนทีวี รถประจำทางจอด 5 จุดจอด และสวนสาธารณะคองเกรสเป็นจุดจอดที่ 4 ดังนั้นเมื่อขึ้นรถบัส รถจะจอดที่ "เดอะสปริงส์" ซึ่งเป็นป้ายหลัก จากนั้นจึงจะไปยังสวนสนุกหรือดิสนีย์สปริงส์ ขากลับ รถจะวิ่งตามเส้นทางเดิม และคุณจะต้องนั่งรถไปจนถึงป้ายที่ 4 จุดจอดมี 1 จุด : เดอะแกรนด์สแตนด์, 2 : เดอะ คารูเซล, 3 : เดอะแพดด็อก, 4 : สวนสาธารณะคองเกรส และ 5 : บ่อน้ำแร่ อาคารบางหลังอยู่ใกล้สนามกอล์ฟมากกว่า และมีทัศนียภาพของรีสอร์ทที่แตกต่างกัน รวมถึงมีประเภทห้องพักที่แตกต่างกันด้วย เดอะสปริงส์เป็นพื้นที่หลักซึ่งเป็นที่ตั้งของจุดเช็คอิน/ล็อบบี้ ร้านอาหาร ร้านค้า ศูนย์ออกกำลังกาย ศูนย์ชุมชน และสระว่ายน้ำหลัก นอกจากนี้ยังมีบริการเรือโดยสารไปยังดิสนีย์สปริงส์จากบริเวณนี้ด้วย เปิดแผนที่ของรีสอร์ทเพื่อดูขนาดและที่ตั้ง เพราะประสบการณ์ของคุณอาจแตกต่างออกไปเมื่อเข้าพักที่รีสอร์ทแห่งนี้เนื่องจากปัจจัยเหล่านี้ ดูเหมือนว่าทางที่พักจะมีรถกอล์ฟไว้บริการรับส่งคุณและกระเป๋าเดินทางไปยังอาคารที่พัก หากคุณไม่มีรถส่วนตัวและทำการเช็คอินที่แผนกต้อนรับ เราใช้ฟีเจอร์เช็คอินผ่านมือถือในแอป และแอปแจ้งเตือนเราเมื่อห้องพักพร้อม (ซึ่งประมาณ 3 โมงเย็น) จากนั้นเราก็สามารถตรงไปที่ห้องและปลดล็อกด้วยสายรัดข้อมือวิเศษหรือกุญแจในโทรศัพท์ได้เลย แน่นอนว่ารีสอร์ทมีกิจกรรมและสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายให้คุณได้ใช้บริการ แต่พวกเรายุ่งอยู่กับกิจกรรมในสวนสนุกจนไม่มีเวลาเลย! นอกจากนี้คุณยังได้รับสิทธิพิเศษในการเข้าก่อนเวลาและเวลาเปิดทำการที่ยาวนานขึ้นในตอนเย็นอีกด้วย โดยรวมแล้วรีสอร์ทแห่งนี้ได้รับการดูแลรักษาเป็นอย่างดีและสวยงามมาก แม้ว่าคุณจะแค่ต้องการเดินเล่นไปตามทางเดินรอบๆ ก็ตาม มีการตกแต่งในธีมม้าของดิสนีย์แบบเบาๆ เนื่องจากมีธีมเกี่ยวกับการแข่งม้าในนิวยอร์ก พวกเรารู้สึกประทับใจกับการเข้าพักที่นี่มาก เหตุผลหลักที่เราเลือกที่นี่คือเพราะอยู่ใกล้กับดิสนีย์สปริงส์ และนั่นคือที่ที่เราอยากไปทานอาหารทุกคืน แต่เนื่องจากตัวเลือกการเดินทางอื่น ๆ ของอุทยานมีเพียงรถประจำทางที่มีเส้นทางวนภายในอุทยานเท่านั้น จึงควรเผื่อเวลาเดินทางเพิ่มขึ้นเล็กน้อยสำหรับจุดจอดเพิ่มเติมด้วย บางทีการเลือกพักที่รีสอร์ทแห่งนี้อาจจะเหมาะกว่าสำหรับการเที่ยว Disney Springs หรือเที่ยวรีสอร์ทโดยรวม และลดการเที่ยวสวนสนุกลงเพื่อความสะดวกสบาย เราจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน