Hilton Vac Club I-drive

โรงแรมแห่งนี้ตั้งอยู่ในทำเลที่ยอดเยี่ยมใกล้กับดิสนีย์แลนด์ การมีสถานที่แบบนี้อยู่ใกล้ๆ ก็ดี แต่ไม่ได้อยู่ท่ามกลางทุกอย่างของดิสนีย์ ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม มีร้านค้าและร้านอาหารอยู่ใกล้ๆ ห้องพักได้รับการตกแต่งให้คล้ายกับห้องพักในอพาร์ตเมนต์ ซึ่งก็ถือว่าดีสำหรับคนที่อยากลองอะไรที่แตกต่างออกไป เตียงนอนสบายและรู้สึกสะอาด พนักงานให้การต้อนรับเป็นมิตรในขั้นตอนการเช็คอิน และขั้นตอนต่างๆ ก็ราบรื่นดี พวกเขามีระบบส่งข้อความอยู่แล้ว ดังนั้นจึงสะดวกมากที่จะมีฟีเจอร์นี้เพื่อตอบคำถามหรือขอความช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็ว เด็ก ๆ สนุกกับการเล่นน้ำในสระว่ายน้ำ และเป็นเรื่องดีที่สระว่ายน้ำอยู่ใกล้กับห้องพักของเรามาก ส่วนที่น่าจะปรับปรุงให้ดีขึ้นได้คือเรื่องการดูแลรักษาความสะอาดภายในอาคาร เมื่อเราเข้าไปในห้องแล้ว ปรากฏว่าไม่มีสบู่ล้างมือ สุดท้ายเราก็ต้องขอให้พวกเขาเอามาให้ และพวกเขาก็เอามาให้ภายในไม่กี่ชั่วโมง เราพักอยู่ที่นั่น 5 วัน แต่พนักงานทำความสะอาดไม่เคยเข้ามาทำความสะอาดห้องเลยสักครั้ง ขยะเริ่มกองพะเนินขึ้นเรื่อยๆ จนสุดท้ายเราต้องขอผ้าเช็ดตัวและกระดาษชำระเพิ่ม ฉันรู้สึกว่ามันคงจะดีถ้ามีพนักงานทำความสะอาดมาสักครั้งหรือสองครั้ง แต่บางทีอาจเป็นเพราะพวกเขาไม่ได้ทำแบบนั้นก็ได้ ฉันได้ติดต่อสอบถามเรื่องการทำความสะอาดไปแล้ว และพนักงานบอกว่าจะตรวจสอบให้ แต่หลังจากนั้นฉันก็ไม่ได้รับการติดต่อกลับมาอีกเลย โดยรวมแล้ว แนะนำให้มาพักที่นี่ค่ะ

แย่ไปหมดทุกอย่าง ไม่มีการร่วมมือในการปรับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ และไม่มีการสนับสนุนสิ่งอำนวยความสะดวกตามที่สัญญาไว้ น่าเสียดายที่นี่เป็นครั้งสุดท้ายสำหรับฉัน

พนักงานทุกคนให้การต้อนรับดีมากและมีอัธยาศัยดีเยี่ยม โดยเฉพาะมาร์วาและผู้จัดการเคทลิน ที่อนุญาตให้เราเช็คเอาท์ตอนเที่ยงแทนที่จะเป็น 10 โมงเช้า