review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

tripadvisor

1,581

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

Marnie1003

1

/

5

อย่าพักที่นี่เด็ดขาด!!! เราเดินทางมาถึงหลังจากใช้เวลา 14 ชั่วโมง แต่กลับได้รับแจ้งว่าโรงแรมไม่มีข้อมูลการจองของเรา พนักงานไม่สนใจและไม่เสนอความช่วยเหลือใดๆ ให้เราเลย ชายคนนั้นซึ่งฉันคิดว่าเป็นผู้จัดการได้หายตัวไปหลังจากนั้น และทิ้งพวกเราไว้กับผู้หญิงคนหนึ่งที่บอกว่าเขาเป็นคนเดียวที่สามารถช่วยเหลือได้ ขณะที่เรากำลังอยู่ที่แผนกต้อนรับเพื่อพยายามเปลี่ยนการจองกับ Love Holidays ก็มีอีก 4 คู่ที่เดินทางมาถึงพร้อมกับปัญหาเดียวกัน จากรีวิวอื่นๆ ที่อ่านมา เราคงโชคดีที่รอดมาได้ ประหยัดเวลาและไม่ต้องเสียเวลาจองเลยดีกว่า

N3797LKberniem

1

/

5

จองห้องพัก 2 ห้องล่วงหน้าสำหรับเดือนธันวาคม 2025 เพื่อชมฟุตบอลโลกในเดือนมิถุนายน หลังจากเดินทางมาไกลก็มาถึงโรงแรม เกิดความวุ่นวายที่แผนกต้อนรับ มีชาวสก็อตคนหนึ่งกำลังโต้เถียงกับพนักงานเรื่องห้องพักของเขาไม่ได้ถูกจองในระบบ และแล้วเราก็เจอปัญหาเดียวกัน เห็นได้ชัดว่าพวกมิจฉาชีพเหล่านี้รับจองแล้วก็ผูกขาดการขายในราคาที่สูงกว่า พนักงานต้อนรับหยาบคายมากและไม่ให้ความช่วยเหลือใดๆ ในการจัดเตรียมทางเลือกอื่น โชคดีที่เราสามารถหาที่อื่นได้ในเย็นวันนั้น ซึ่งฉันก็ดีใจมาก เพราะสถานที่นั้นไม่เหมือนในรูปเลย มันค่อนข้างโทรมไปหน่อย หลีกเลี่ยง! ! ! !

N4029GRbenm

1

/

5

โรงแรมนี้แย่มาก ๆ เลย เราเดินทางมาถึงหลังจากเหน็ดเหนื่อยมาทั้งวัน พยายามเช็คอิน แต่พนักงานต้อนรับหญิงที่หยาบคายมากบอกว่าพวกเขาไม่มีการจองของเรา ทั้งๆ ที่เราจองผ่าน booking.com มานานกว่า 6 เดือนแล้ว พวกเขาไม่ยอมคืนเงินและไม่เสนอทางแก้ไขหรือคำอธิบายใดๆ ทั้งสิ้น เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นกับทุกคนที่มาถึงในเวลาเดียวกันด้วย พวกเขาจองห้องพักเกินจำนวนอย่างชัดเจนในช่วงฟุตบอลโลก และไม่ควรปล่อยให้เรื่องนี้เกิดขึ้นได้ พวกเขาปล่อยให้นักท่องเที่ยวจำนวนมากตกค้างเมื่อเดินทางมาถึงในเย็นวันนั้น และขอแนะนำอย่างยิ่งว่าอย่าจองที่พักที่นี่

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

สิ่งอำนวยความสะดวก

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi