The Bentley Hotel & Beach Club

เราจองกระท่อมริมหาดแบบรายวัน ซึ่งรวมถึงการใช้สระว่ายน้ำด้วย การได้พักผ่อนในสถานที่สวยงามเช่นนี้ ถือเป็นข้อเสนอที่ดีมาก สถานการณ์พิเศษเหล่านั้นทำให้มันเป็นทั้งประสบการณ์ที่ดีและไม่ดีในเวลาเดียวกัน ถึงแม้เราจะเป็นกลุ่มแรกๆ ที่มาถึงสระว่ายน้ำ แต่ก็หาบริการยากมาก พวกเราคอยเรียกคนเพื่อขอเมนูอาหารและเครื่องดื่มอยู่เรื่อยๆ สุดท้ายฉันก็เลยเดินไปที่บาร์เพื่อสั่งเครื่องดื่มเกือบทุกรอบ ยกเว้นรอบเดียวที่ฉันสามารถเรียกพนักงานเสิร์ฟได้ เราสั่งอาหารไป แต่ผ่านไปหนึ่งชั่วโมงแล้วอาหารก็ยังไม่มา เราเลยต้องตามหาอีกรอบ - ได้อาหารมาประมาณบ่ายโมง 40 วันหลังจากที่สั่งซื้อครั้งแรก และพบว่าสินค้าที่ส่งมานั้นผิดพลาด พวกเขาให้ทานอาหารฟรี พวกเขากำลังจัดงานปาร์ตี้ชมฟุตบอลโลก ซึ่งมันยอดเยี่ยมมากที่ได้ดูเกมแบบนั้น แต่ดีเจเปิดเพลงเสียงดังมากจนเราคุยกันไม่รู้เรื่อง รวมแล้วเป็นเงินประมาณ 640 ดอลลาร์สำหรับพวกเรา 4 คน เพื่อนผู้หญิงที่ไปด้วยกันบอกว่าบริการบนชายหาดนั้นยอดเยี่ยมมาก ฉันดีใจที่เราได้สัมผัสประสบการณ์สระว่ายน้ำที่เต็มไปด้วยแฟนบอลที่ส่งเสียงเชียร์ ฉันสนใจและอยากกลับมาใช้บริการอีกครั้ง เพราะรีวิวทุกอันบอกว่าบริการดีเยี่ยมมาก แต่ฉันคิดว่าพนักงานอาจไม่เพียงพอสำหรับงานเลี้ยงครั้งนั้น

ฉันมีความสุขมากกับการเข้าพักครั้งนี้ ห้องพักสวยงามมาก และเดนเซลก็ให้ความช่วยเหลือดีเยี่ยม ตั้งแต่เช็คอินจนถึงเช็คเอาท์ เขาทำให้การเข้าพักของเราเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม ขอบคุณมาก .

ผมขอถือโอกาสนี้กล่าวชมเชยพนักงานที่ยอดเยี่ยมสองท่าน คือ เดนเซลและเอ็นโซ ซึ่งการบริการที่โดดเด่นของพวกเขาส่งผลให้การเข้าพักของผมที่โรงแรมซาวอยเป็นประสบการณ์ที่น่าจดจำอย่างแท้จริง เดนเซลทำได้เหนือกว่าที่ใครๆ คาดหวังไว้มาก เขามาทำงานในวันหยุดของเขาเอง เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี และข้อกังวลของฉันได้รับการแก้ไขอย่างเหมาะสม ความใส่ใจในรายละเอียด ความเป็นมืออาชีพ และความมุ่งมั่นในการสร้างความพึงพอใจให้แก่แขกของเขานั้นน่าประทับใจอย่างยิ่ง เขาตรวจสอบรายละเอียดสำคัญอย่างรอบคอบและช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบัตรเข้าสระว่ายน้ำและแขกของฉัน ทำให้สถานการณ์ที่อาจจะน่าหงุดหงิดกลายเป็นเรื่องที่ไร้ความเครียดโดยสิ้นเชิง สิ่งที่ทำให้ฉันประทับใจมากที่สุดคือ เดนเซลใส่ใจอย่างแท้จริงที่จะทำให้ฉันได้รับประสบการณ์ที่ดี พนักงานแบบเขานั้นหายาก และเป็นทรัพย์สินที่มีค่าอย่างยิ่งสำหรับองค์กรของคุณ เนื่องจากบริการที่ยอดเยี่ยมของเดนเซล ฉันจะกลับมาที่โรงแรมซาวอยอีกแน่นอน และมั่นใจที่จะแนะนำโรงแรมนี้ให้กับผู้อื่นด้วย นอกจากนี้ ผมขอขอบคุณเอ็นโซ่ ที่ทำงานดูแลบริเวณสระว่ายน้ำด้วยครับ เอ็นโซเป็นคนอบอุ่น เอาใจใส่ และเป็นมิตรอย่างเหลือเชื่อ ความใจดีของเขานั้นดูจริงใจและบริสุทธิ์ใจ ไม่ใช่แค่การบริการลูกค้าเพราะเป็นส่วนหนึ่งของงาน แต่เป็นการสะท้อนตัวตนที่แท้จริงของเขา เขามีมนุษยสัมพันธ์ดีเยี่ยมกับแขก และสร้างบรรยากาศที่เป็นมิตร สะดวกสบาย และน่ารื่นรมย์ ทุกครั้งที่ได้พูดคุยกับเขา ฉันรู้สึกว่าตัวเองมีคุณค่าและได้รับการยกย่อง ทั้งเดนเซลและเอ็นโซเป็นตัวอย่างที่แสดงให้เห็นถึงมาตรฐานสูงสุดของการบริการต้อนรับ ความทุ่มเท ความเป็นมืออาชีพ และความเอาใจใส่แขกอย่างแท้จริงของพวกเขา ช่วยยกระดับประสบการณ์ของฉันที่โรงแรมซาวอยได้อย่างมาก โปรดส่งต่อความขอบคุณและความชื่นชมอย่างจริงใจของฉันไปยังทั้งสองท่านสำหรับการทำงานที่ยอดเยี่ยมเป็นอย่างยิ่ง ดร. เจ~