Lake Berkley Townhomes - Hapimag

ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะเริ่มต้นอย่างไรหลังจากการเข้าพักทั้งสัปดาห์ที่น่ารำคาญและน่าหงุดหงิดในห้ายูนิตเหล่านี้ ฉันนำอาสาสมัครกลุ่มหนึ่งที่เดินทางมาในช่วงปิดเทอมฤดูใบไม้ผลิเพื่อเป็นอาสาสมัครในองค์กรท้องถิ่น เราเคยพักที่รีสอร์ทแห่งนี้ก่อนเกิดโรคระบาด และมันก็ยอดเยี่ยมภายใต้การบริหารของ hapimag แต่ฉันเคยเห็นรีวิวที่ไม่ดีมาบ้างแล้ว จึงติดต่อแบรนดอนผู้จัดการทรัพย์สินคนใหม่ เขามีข้อแก้ตัวหลายประการว่าฉันได้แก้ไขข้อกังวลบางอย่างแล้ว และเราจะไม่มีปัญหากับการเช็คอิน สำหรับการเช็คอิน เรากำลังลงรถบัสเช่าเหมาลำ แต่เมื่อถึงเวลาเช็คอิน เรายังไม่ได้รับข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับวิธีการเข้าประตูหรือที่ตั้งของห้องพักของเรา และวิธีที่เราจะเข้าถึงห้องพักต่างๆ ฉันติดต่อเบอร์มือถือส่วนตัวของแบรนดอน ส่งอีเมลไปหลายฉบับและโทรไปที่สำนักงาน เขาไม่ตอบสนอง และคนในบริษัทจัดการบอกว่าเขาเป็นคนเดียวที่มีข้อมูลนั้น และไม่มีใครสามารถช่วยได้ เราต้องขับรถไปรอบๆ ออร์แลนโดเพื่อรอคำตอบว่าจะเข้าที่พักได้อย่างไร พูดถึงเรื่องเครียด! จากนั้นเมื่อเรามาถึง สองในห้ายูนิตยังไม่ได้รับการทำความสะอาดหรือพร้อม และอีกสามยูนิตเราทำความสะอาดเพียงบางส่วนเท่านั้น บางส่วนยังเหลือจานที่น่ารังเกียจและสกปรก ตลอดจนเชื้อราและอาหารบนภาชนะ ห้องน้ำบางห้องไม่ได้รับการทำความสะอาด หน่วยอยู่ในสภาพไม่ดี ราวบันไดหัก ประตูพัง เชื้อราบนพัดลมระบายอากาศ แมลงสาบในครัว บางยูนิตไม่มีสิ่งของจำเป็น (ถุงขยะ กระดาษชำระ) อยู่ในนั้น ห้องพักควรจะเข้าพักได้สูงสุดแปดคน ส่วนใหญ่มีผ้าเช็ดตัวสำหรับสี่หรือห้าคนเท่านั้น และไม่มีเครื่องนอนสำหรับโซฟานอน ปล่องบันไดด้านหนึ่งมีขอบโลหะแหลมคมยื่นออกมาตรงมุม ซึ่งบาดใครบางคนเวลายกสัมภาระขึ้นไปชั้นบน เมื่อเราขอเสบียงสำหรับห้อง เราก็บอกว่าไม่มีใครอยู่ในสถานที่ แต่จะมีคนพามาด้วย มันไม่เคยมาถึง ฉันติดต่อระบายความคับข้องใจหลายครั้งผ่านข้อความ อีเมล และโทรศัพท์ ถ้าแบรนดอนเคยตอบ เขาจะพูดเสมอว่า “ฉันจะคุยกับเจ้าของแล้วติดต่อกลับ” เป็นเวลา 10 วันแล้วตั้งแต่เราออกไป มีสายโทรเข้าหลายครั้ง และส่งข้อความโดยไม่มีการตอบกลับหรือการแก้ปัญหาในการคืนเงินหรือชดเชย สิ่งเดียวที่คิดเกี่ยวกับการเข้าพักครั้งนี้คือทำเลที่ตั้งและชุมชนที่ทาวน์โฮมริมทะเลสาบเบิร์คลีย์ไม่ได้รับการจัดการหรือดูแล

พักที่นี่ในเดือนธันวาคม พนักงานต้อนรับเป็นกันเองและช่วยเหลือดีมาก ที่พักนั้นสะอาดและตกแต่งอย่างดี ทุกสิ่งที่คุณต้องการ มีประโยชน์มากสำหรับซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านอาหาร เดินเล่นรอบทะเลสาบ

เราใช้เวลาสองสามคืนสุดท้ายของวันหยุดของเราและมีความสุขกับการเข้าพักที่ Hapimag ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมกับ Walmart ขับรถไปไม่กี่นาทีและร้านอาหารยอดนิยมส่วนใหญ่ภายใน 5/10 นาทีเช่นกัน ที่พักมีขนาดกำลังดีและฉันเชื่อว่าทาวน์เฮาส์ทุกหลังมีระเบียง 2 แห่งเช่นกัน? เราคิดว่าจะพักที่โรงแรม แต่สามารถจอดที่ประตูหน้ารวมทั้งไม่มีค่าธรรมเนียมรีสอร์ทสำหรับเรา ฉันควรจะขอบคุณทั้งนาดีนและยานี่ที่แผนกต้อนรับซึ่งยอดเยี่ยมในการรองรับคำขอของเรา โดยรวมแล้วเราอยากจะอยู่ให้นานกว่านี้และหวังว่าจะได้ปีหน้า