เริ่มแรก เราไปถึงล็อบบี้เวลา 4 โมงเย็น ซึ่งเป็นเวลาเช็คอิน แต่โชคไม่ดีที่ห้องพักของเรายังไม่พร้อม เรื่องนี้คงไม่ใช่ปัญหาใหญ่ แต่พนักงานต้อนรับที่เคาน์เตอร์ค่อนข้างหยาบคายระหว่างขั้นตอนการเช็คอิน แทบจะไม่ยอมตอบคำถามของเราเลย (เราถามว่าเราพักอยู่ที่อาคารไหนเพื่อจะได้จอดรถได้สะดวก แต่กลับได้รับเพียงความเงียบและการไม่สบตา) ประการที่สอง ห้องพักของเราไม่มีผ้าปูที่นอนสำหรับโซฟาแบบดึงออกมาเป็นเตียงได้ แต่คุณลุงใจดีที่นำผ้าปูที่นอนและผ้าห่มใหม่มาให้ มีบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมมาก ถัดมา บริเวณสระว่ายน้ำค่อนข้างสกปรก และมีเด็กและวัยรุ่นจำนวนมากประพฤติตัวไม่ปลอดภัยใกล้กับสไลเดอร์ ตัวอย่างเช่น มีเด็กกลุ่มหนึ่ง 3 คนปีนขึ้นไปบนสไลเดอร์ และคนหนึ่งนั่งอยู่ที่ปลายสุดแล้วไม่ขยับ ทำให้ลูกชายวัย 5 ขวบของฉันไม่สนุกด้วย นอกจากนี้ บริเวณกระท่อมริมสระก็เต็มไปด้วยขยะ (ฉันคิดว่าน่าจะเป็นขยะที่ปลิวเข้ามา) แต่ดูเหมือนว่าจะไม่มีใครเก็บไปนานแล้ว มีพนักงานคนหนึ่งกำลังตั้งใจเก็บผ้าเช็ดตัวที่ใช้แล้วและพับผ้าเช็ดตัวที่สะอาด แต่ฉันคิดว่าจะเป็นประโยชน์มากกว่าหากมีพนักงานคนอื่นๆ คอยตรวจสอบบริเวณสระว่ายน้ำบ่อยขึ้น เพื่อให้บริเวณนั้นสะอาดและปลอดภัยสำหรับทุกคน ข้อดีคือห้องพักสะอาดและเรียบร้อยดี หากที่พักของเราไม่ได้อยู่ริมสระว่ายน้ำ การเข้าพักคงจะเงียบสงบกว่านี้ บางครั้งมันก็เสียงดังมากทีเดียว