The Eo Inn And Spa

พูดง่ายๆ ก็คือ ฉันต้องการซื้อห้อง 208 ! ที่นี่ได้รับการตกแต่งอย่างพิถีพิถันและสวยงาม และวิวจากหน้าต่างที่ Lake Eola Park ก็ยอดเยี่ยมมาก ทีมงานของที่นี่จะพิจารณารายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เพื่อทําให้การเข้าพักของคุณน่าประทับใจ โรงแรมที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวแห่งนี้เหมาะสําหรับลูกค้าที่ต้องการหลีกหนีจากการตัดคุกกี้ ซึ่งเป็นโรงแรมในเครือโรงแรมที่มีราคาสูง ฉันและสามีฉันชอบมาก!

พนักงานแผนกต้อนรับดีและเป็นกันเอง และทําเลที่ตั้งไม่สามารถเอาชนะสําหรับสิ่งที่เราต้องการ แต่ห้องไม่ได้ดูเหมือนภาพถ่ายบูติก / ห้องพักที่ตกแต่งอย่างดีที่แนบกับ ข้อมูลสถานที่ให้บริการนี้ ไข่อ่างล้างหน้าหักและพังลงไปในอ่างล้างหน้า และเฟอร์นิเจอร์ส่วนใหญ่ก็พังหรือพังในห้องที่เรามี ห้องของเรานั้นเป็นก้าวที่ไม่ชัดเจน จากโฮสเตล ถ้าเราจ่ายค่าโฮสเตล หรือ โมเตล 6 นั่นคงเป็นเรื่องหนึ่ง น้ําผลไม้มื้อเช้าที่คัดสรรมาแล้วก็ไม่มีน้ําส้มด้วย ฉันคิดว่า Sunny D นั้นไม่ใช่คุณภาพที่ฉันคาดหวังไว้สําหรับห้องพักราคา 220 ดอลลาร์สหรัฐ/คืน นอกจากนี้ ดูเหมือนว่าการจองโดยตรงจะเป็นตัวเลือกที่แพงที่สุด

การเข้าพักของเราที่ The Eo Hotelsขนาดเล็ก - ดาวน์ทาวน์ ออร์แลนโด เริ่มต้นได้ดี ด้วยทําเลที่ตั้งที่มีเสน่ห์ ห้องพักก็ดีเยี่ยม และลานเฉลียงก็สวยงาม อย่างไรก็ตาม สิ่งที่อาจเป็นประสบการณ์การท่องเที่ยวที่น่าพึงพอใจได้กลายเป็นหนึ่งในประสบการณ์การเข้าพักในโรงแรมที่ไม่น่าพึงพอใจที่สุดเท่าที่ฉันเคยมีมา เราเช็คอินในช่วงดึกในวันพฤหัสบดีและถามเกี่ยวกับการเช็คเอาต์ช่วงดึกสําหรับวันอาทิตย์ พนักงานแผนกต้อนรับอย่างใจดีแจ้งให้เราทราบว่ามีค่าธรรมเนียมที่กําหนดได้ และยืนยันว่าเวลาเช็คเอาต์จะเป็น 3 : 00 น. ในคืนวันเสาร์ เราตัดสินใจยืนยันและชําระเงินสําหรับการเช็คเอาต์ดึกอีกครั้งที่แผนกต้อนรับ และในเวลาเดียวกัน ( 3 : 00:00 น.) ได้รับการแจ้งเตือนอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม เวลา 1: เวลา 45 น. ในวันอาทิตย์ เจ้าหน้าที่ทําความสะอาดเคาะประตูของเราและแจ้งให้เราทราบว่าเราต้องออกจากร้านภายใน 15 นาที เห็นได้ชัดว่าแผนกต้อนรับไม่ได้รับการแจ้งว่าเราเช็คเอาต์ช้า แม้ว่าเราจะอธิบายและแสดงหลักฐานว่าเราได้จ่ายค่าใช้จ่ายเพื่อการขยายเวลาแล้ว แต่เราก็ได้รับการข่มขู่ และตํารวจก็ถูกเรียกให้ลบเราออกในขณะที่เรากําลังจัดกระเป๋าเพื่อไป นี่ช่างน่าตื่นเต้น น่าอับอาย และไม่น่ายอมรับเลย ฉันไม่เคยได้สัมผัสประสบการณ์การบําบัดเช่นนี้ที่โรงแรมใดเลย ยิ่งไปกว่านั้น ที่นี่มีการจัดกิจกรรมมื้อสายทุกวันอาทิตย์ตั้งแต่ประมาณ 10:00 น. : 00 น. ถึง 02: 00 น. พร้อมเสียงดนตรีดังที่กําลังเสียงดังขึ้นเรื่อยๆ สิ่งนี้อาจจะดีขึ้นหากเราได้รับทราบล่วงหน้า แต่ก็ไม่มีการกล่าวถึงในระหว่างการจองหรือการเช็คอิน พนักงานแผนกต้อนรับในตอนเช้าและพนักงานทําความสะอาดก็ดูหมิ่นและไม่เป็นมืออาชีพเช่นกัน โดยรวมแล้ว สิ่งที่เริ่มต้นจากการเข้าพักที่มีเสน่ห์ได้สิ้นสุดลงด้วยความวุ่นวายและความไม่เคารพ เราจะไม่กลับมาใช้บริการอีกครั้ง และเราขอแนะนําให้ฝ่ายบริหารปรับปรุงการสื่อสารและการดูแลลูกค้าให้ดีขึ้น ห้องพัก: ห้อง 202 เตียงยังเริ่มตกเป็นเตียง แต่เครื่องปรับอากาศก็ใช้งานไม่ได้