Dana Hotel And Spa

โรงแรม Eurostars Magnificent Mile มีประสบการณ์การอาบน้ำที่ดีที่สุดเท่าที่ฉันเคยมีมา ฝักบัวอาบน้ำแบบน้ำตกเหนือศีรษะที่เทียบได้กับโรงแรมที่ดีที่สุดในลาสเวกัส ไมอามี และอื่นๆ ฉันฝันมานานแล้วว่าอยากจะสร้างฝักบัวอาบน้ำแบบน้ำตกเหนือศีรษะในบ้านของตัวเอง รถไฟ Eurostar สาย Magnificent Mile ทำให้ฉันได้เห็นว่ามันเป็นทุกอย่างที่ฉันจินตนาการไว้ สำหรับคนตัวสูงอย่างฉัน การอาบน้ำโดยใช้ฝักบัวที่อยู่เหนือศีรษะโดยตรงนั้นไม่ค่อยพบเห็นบ่อยนัก ส่วนใหญ่จะคับแคบ นั่งเบียดอยู่ด้านข้าง แต่ที่นี่สมบูรณ์แบบมาก ฉันไม่สามารถบรรยายความรู้สึกขอบคุณที่ฉันมีต่อประสบการณ์การอาบน้ำครั้งนี้ได้เลย มันเหมือนกับการได้ทานซูชิชั้นเลิศ ไวน์ชั้นดี หรือของหวานสักอย่าง อาหารรสเลิศหายาก

ประสบการณ์ที่น่าผิดหวังอย่างยิ่งกับโรงแรมนี้และทีมบริการลูกค้าของโรงแรม เอกสารทางการแพทย์ได้รับการร้องขอเป็นพิเศษและได้จัดส่งให้ตามคำแนะนำทุกประการเพื่อการตรวจสอบ อย่างไรก็ตาม วิธีแก้ปัญหาเดียวที่ถูกเสนอซ้ำแล้วซ้ำเล่าคือการเลื่อนการเดินทาง ซึ่งเป็นไปไม่ได้ด้วยเหตุผลทางการแพทย์ สิ่งที่ทำให้ประสบการณ์แย่ลงไปอีกคือการขาดการสื่อสารและการติดตามผลอย่างสิ้นเชิงหลังจากนั้น หัวหน้าแผนกต้อนรับ เปโดร คิโรซา และทีมงานโรงแรมสัญญาว่าจะให้ความช่วยเหลือและติดตามเพิ่มเติม แต่ขณะนี้อีเมลกลับถูกเพิกเฉยโดยสิ้นเชิง ไม่มีคำยืนยัน ไม่มีวิธีแก้ไข และไม่มีการรับผิดชอบใดๆ หากคุณกำลังประสบปัญหาใดๆ ที่ต้องการการบริการลูกค้า การพิจารณาความเดือดร้อน หรือแม้แต่การสื่อสารขั้นพื้นฐาน ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณพิจารณาจองที่นี่อีกครั้ง การขอให้แขกส่งเอกสารทางการแพทย์ที่ละเอียดอ่อนแล้วหยุดตอบกลับหลังจากนั้น เป็นการกระทำที่ไม่เป็นมืออาชีพและยอมรับไม่ได้อย่างสิ้นเชิง

โปรดอยู่ห่างๆ: พวกเราเจอประสบการณ์ที่น่ากลัวที่สุดและได้รับการปฏิบัติที่แย่ที่สุด! เราพบเห็บในที่นอน (เห็บเป็นพาหะของโรคไลม์) และเราได้ร้องเรียนไปยังฝ่ายบริหารโรงแรม แต่พวกเขาปฏิเสธที่จะคืนเงินให้เราโดยอ้างว่า "ไม่มีหลักฐาน" ดูจากรูปภาพเพื่อดูหลักฐาน ถ้าไม่อยากติดโรคไลม์ ควรอยู่ห่างๆ