Red Roof Inn Downtown

ฉันพักค้างคืนที่โรงพยาบาลนอร์ทเวสเทิร์นหนึ่งคืนระหว่างไปเยี่ยมผู้ป่วย โรงแรมอยู่ห่างจากอาคาร Galter/Feinberg ของโรงพยาบาลเพียงหนึ่งช่วงตึก และในฐานะผู้หญิงที่เดินทางคนเดียว ฉันรู้สึกปลอดภัยมากเมื่อเดินไปรอบๆ บริเวณนั้น (แน่นอนว่าช่วงเวลากลางวันที่ยาวนานในฤดูร้อนก็ช่วยได้) พนักงานโรงแรมใจดีมาก ช่วยเก็บกระเป๋าให้ฉันทั้งวันเลย การเช็คอินเป็นไปอย่างเป็นมิตร ง่าย และรวดเร็ว ลิฟต์ใช้งานได้ดี (และปลอดภัย — คุณต้องใช้กุญแจห้องเพื่อขึ้นไป) ห้องพักของฉันตกแต่งอย่างดี สะอาดมาก กว้างขวางพอสำหรับสิ่งที่ฉันต้องการ (เพราะเป็นอาคารเก่าแก่) เตียงคิงไซส์นอนสบาย และเงียบสงบ (ห้องของฉันไม่ได้อยู่ติดถนน) เครื่องปรับอากาศทำงานได้ดี ส่วนที่ดีที่สุดคือ ห้องอาบน้ำแบบวอล์คอินที่ยอดเยี่ยมมาก!! หัวฝักบัวดีมาก และถึงแม้ฉันจะอยู่ชั้น 8 แต่น้ำก็แรงและร้อนเพียงพอ! ห้องน้ำส่วนที่เหลือมีขนาดเล็กแต่ก็เพียงพอ และดูเหมือนเพิ่งได้รับการปรับปรุงใหม่ ห้องอาหารโนราซึ่งได้รับคะแนนรีวิวสูง สามารถเข้าถึงได้อย่างสะดวกสบายจากบริเวณล็อบบี้ ถึงแม้ว่าครั้งนี้ฉันจะไม่ได้มาเพื่อช้อปปิ้ง แต่ถนนมิชิแกนก็อยู่ไม่ไกลจากที่นี่เลย แต่กลับรู้สึกเหมือนอยู่คนละโลก ฉันจะกลับมาจองที่นี่อีกแน่นอน!

เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อวันจันทร์ที่ 18 พฤษภาคม 2569 ในระหว่างที่ผมพักอยู่ที่ถนนสายนั้น โรงแรมแคลร์ – ถนนแม็กนิฟิเซนต์ไมล์ ชิคาโก เมื่อเราไปที่แผนกต้อนรับเพื่อขอพบหัวหน้างานเกี่ยวกับลิฟต์ที่เสีย พนักงานต้อนรับชื่ออลิเซียมีท่าทีหยาบคายและไม่เป็นมืออาชีพอย่างมาก มีลิฟต์ใช้งานได้เพียงตัวเดียว และลิฟต์นั้นจุคนได้เพียงห้าคนเท่านั้น ห้องพักของเราอยู่ชั้น 16 ดังนั้นนี่จึงเป็นเรื่องที่น่ากังวลอย่างมาก เมื่อเราขอพูดคุยกับหัวหน้างานอย่างสุภาพ อลิเซียกลับเพิกเฉยต่อเรา เมื่อเราถามซ้ำ เธอก็ตอบด้วยคำหยาบคายและทำทีว่าไม่สนใจงานหรือแขกเลย เธอเสียงดัง ไม่เคารพผู้อื่น และขาดความเป็นมืออาชีพอย่างสิ้นเชิง ในที่สุดหัวหน้างานก็ออกมาเพราะอลิเซียตะโกนเสียงดังมาก แม้ว่าหัวหน้างานจะพยายามให้เธอออกจากโต๊ะทำงาน อลิเซียก็ยังคงโต้เถียงและก่อเรื่องวุ่นวายต่อไป ไม่ควรมีแขกคนไหนได้รับการปฏิบัติเช่นนี้เลย

โรงแรมนี้เป็นโรงแรมที่ยอดเยี่ยมมาก ราคาไม่แพงแต่ไม่ลดทอนคุณภาพ การบริการลูกค้า ความสะอาด ห้องพัก/เตียงนอนที่สะดวกสบาย ห้องอาบน้ำที่เหมือนสปา เครื่องขายของอัตโนมัติ/เครื่องซักผ้า/เครื่องทำน้ำแข็ง/ห้องออกกำลังกาย (สิ่งอำนวยความสะดวกหลักๆ ที่คุณต้องการครบครัน) ความปลอดภัย บรรยากาศ ฯลฯ ทำเลที่ตั้งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ต้องการเดินไปยังพื้นที่ต่างๆ ของเมือง เนื่องจากอยู่ใจกลางเมือง ส่วนที่ดีที่สุดคือพนักงาน อลิเซียซึ่งทำงานอยู่ที่แผนกต้อนรับ ต้องเป็นผู้จัดการหรือหัวหน้าอย่างแน่นอน เพราะเธอเปี่ยมไปด้วยพลัง ความเป็นผู้นำ และบุคลิกสไตล์ชิคาโกแท้ๆ ที่เป็นมิตร อบอุ่น และมีชีวิตชีวา ทุกคนที่ทำงานที่นั่นและเราได้พูดคุยด้วย ล้วนเป็นคนน่ารักมาก ฉันเกือบจะอยากไปทำงานที่ถนนโฮเตลสตรีทแล้ว แคลร์แค่อยากใช้เวลาอยู่กับผู้คนที่ยอดเยี่ยมที่ทำงานอยู่ที่นั่น เราจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอนในครั้งต่อไปที่เรามาที่ชิคาโก นอกจากนี้ พนักงานยังต้อนรับสุนัขของเราชื่อมิสเตอร์เป็นอย่างดี ซึ่งนับว่าเป็นข้อดีอย่างมากสำหรับเรา เพราะเราไม่อยากเป็นภาระให้กับใครเมื่อเดินทางพร้อมกับเขา เรารักคุณ ถนนโฮเทล แคลร์!