แฟร์ฟิลด์ อินน์แอนด์สวีทส์ ดาวน์ทาวน์นิวออร์ลีนส์ (Comfort Suites Downtown New Orleans)

ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม! บรรยากาศ ล็อบบี้ อาหารเช้า พนักงาน ห้องพัก ความสะดวกสบาย เตียงนอน อุณหภูมิ ความเงียบสงบ และทำเลที่ตั้งนั้นสมบูรณ์แบบ ฉันขอแนะนำร้านนี้ในย่านใจกลางเมืองอย่างแน่นอน เดินเล่นสบาย ๆ ขอขอบคุณพนักงานทุกคนเป็นอย่างมาก ทุกคนให้ความช่วยเหลือดีเยี่ยม

น่าเสียดายที่กระเป๋าเป้ของฉันถูกขโมยไปจากห้องพักขณะที่เรากำลังนอนหลับอยู่ในห้องนั้นในคืนวันศุกร์ที่ 11 เมษายน 2569 (ต่อเนื่องถึงเช้าวันเสาร์) เราจึงรีบไปแจ้งที่แผนกต้อนรับในเช้าวันเสาร์ทันที พนักงานแจ้งว่าพวกเขาไม่สามารถตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิดหรือตรวจสอบระบบล็อคได้ในขณะนั้น และบอกว่าจะโทรแจ้งเมื่อมีคนว่างมาดำเนินการ (แต่ก็ไม่เคยได้รับการติดต่อกลับมาเลย) เรากลับมาอีกครั้งในเย็นวันเสาร์และถามว่าพบกระเป๋าหรือยัง พนักงานต้อนรับส่วนหน้ายืนยันว่าของถูกส่งคืนมาที่ห้องของเราแล้ว แต่ไม่มีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ที่พบหรือวิธีการส่งคืน เมื่อเราขึ้นไปชั้นบน กระเป๋าเป้ยังวางอยู่บนเตียง แต่บัตรเครดิต บัตรเดบิต และเงินสดทั้งหมดหายไป หลังจากตรวจสอบสัมภาระที่เหลือ เราพบว่าเงินสดจากกระเป๋าเดินทางอีกใบและไอโฟนที่ใช้ทำงานก็ถูกขโมยไปด้วย (เราเชื่อว่าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นตอนที่นำกระเป๋าเป้กลับไปไว้ในห้อง) เราแจ้งความกับตำรวจสองฉบับ (ฉันมีหมายเลขคดีทั้งสองฉบับ หากใครจากโรงแรมแมริออทต้องการติดต่อสอบถามเพิ่มเติม) และย้ายโรงแรมทันที โดยรวมแล้ว เราสูญเสียเงินสดไปประมาณ 600 ดอลลาร์ เสียค่าบัตรเดบิตที่ฉ้อโกงไปกว่า 800 ดอลลาร์ เสียไอโฟนที่ใช้ในการทำงาน และเสียเวลาไปหลายชั่วโมงในการยกเลิกบัตรและออกบัตรใหม่ รู้สึกผิดหวังอย่างมากกับระบบรักษาความปลอดภัยและการตอบสนองของโรงแรม

สามารถเดินไปยังถนนบูร์บงและโดมต่างๆ ได้ ห้องพักของเราหันหน้าไปทางด้านหน้าของโรงแรม และมีเสียงเพลงดังออกมา แต่เราหาต้นตอของเสียงไม่เจอ พูดเสียงดัง แต่นี่คือเมืองนิวออร์ลีนส์นี่นา… ห้องพักสะอาดและเตียงนอนก็สบาย เครื่องปรับอากาศทำงานได้ดีเมื่อเราตั้งอุณหภูมิไว้ที่ 67 องศา การรักษาความปลอดภัยที่ประตูหน้าหลังเวลาทำการทำให้รู้สึกปลอดภัยมากขึ้น แต่บริเวณนั้นไม่ได้ให้ความรู้สึกไม่ปลอดภัยเลยแม้แต่น้อย เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับโรงแรมราคาสมเหตุสมผลในทำเลที่เดินทางสะดวก