Hampton Inn & Suites Kansas City-Country Club

พวกเราได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมมาก! การบริการนั้นยอดเยี่ยมเกินความคาดหมาย อีกทั้งรอยยิ้มที่เป็นมิตรและคำพูดทักทายอย่างอบอุ่นจากพนักงานทุกคนยังทำให้เรารู้สึกเหมือนได้อยู่บ้านจริงๆ เอลลี่สุดยอดไปเลย! ฉันโทรไปหาเธอล่วงหน้า 2 วันก่อนเดินทางไปถึง และรัวคำถามใส่เธอเป็นชุด เพราะฉันไม่เคยไปชมการแข่งขันฟุตบอลโลกและไม่เคยไปเมืองแคนซัสซิตี้มาก่อนเลย เธอมีความอดทนสูงมาก มีคำแนะนำดีๆ และมีอัธยาศัยเป็นมิตรอย่างยิ่ง ฉันดีใจมากที่ได้เจอเธอตัวจริง!

ได้วางแผนกับเพื่อนและครอบครัวไว้ล่วงหน้าหลายเดือนแล้ว เท่าที่ผมทราบ โรงแรมนี้เป็นโรงแรมเดียวที่คิดค่าธรรมเนียมหากคุณต้องการยกเลิกการจอง ฉันจองห้องพักเกินจำนวน จึงไม่คืนเงินค่าธรรมเนียม พวกเราได้เข้าพักจริง แต่มีปัญหาเกี่ยวกับการจองตามที่ได้แจ้งไว้ ป้อนวันที่ไม่ถูกต้อง เนื่องจากเราจำเป็นต้องแก้ไขเพื่อให้สามารถระบุวันที่ได้อย่างเหมาะสมสำหรับผู้ใหญ่หลายคนที่ทำงานแล้ว

โปรดระมัดระวังเมื่อทำการจองหรือใช้บัตร Hilton American Express ผ่านเว็บไซต์ของ Hilton ฉันถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการจองล่วงหน้าซึ่งฉันไม่ได้ทำการจอง และทั้งฮิลตันและแฮมป์ตันก็ไม่ยอมคืนเงินให้ นอกจากนี้ พนักงานโรงแรมยังขาดความเป็นมืออาชีพอย่างมาก และฝ่ายบริการลูกค้าก็ตั้งอยู่นอกประเทศ