TRUMP MARINA

นี่เป็นคาสิโนที่แย่มาก ครั้งที่ 3 แล้วที่ฉันไปที่นั่นกับลูกพี่ลูกน้อง บริการลูกค้าแย่มาก โต๊ะว่างเปล่าตลอด พนักงานแจกไพ่ไม่มีความเคารพเลย ฉันมักจะบอกลูกพี่ลูกน้องเสมอว่าฉันจะไม่มีวันเข้าไปในคาสิโนนี้เด็ดขาด ฉันชอบโรงแรมฮาร์ราห์มาก สะอาดมาก พนักงานให้ความเคารพลูกค้า โต๊ะเต็มตลอด ร้านอาหารที่ยอดเยี่ยม ก้อนทองคำนั้นเป็นไปไม่ได้เลย ฉันเลิกใช้แล้ว และจะไม่แนะนำให้ใครใช้เด็ดขาด มันแย่มาก

น่าผิดหวังตั้งแต่ต้นจนจบ ฉันจ่ายเงินเพิ่มเพื่ออัพเกรดเป็นห้องคิงไซส์ใหม่ แต่ห้องก็แค่ปรับปรุงเล็กน้อย (เปลี่ยนจากอ่างอาบน้ำแบบเก่าเป็นฝักบัวอาบน้ำ) ในห้องเดิมที่ใช้มา 14 ปี ผ้าปูที่นอนมีรู ผ้าเช็ดตัวก็ขาดและมีรู ไม่มี Netflix หรือทีวีออนไลน์ให้เลือกดู ไม่มีใครอยากจ่าย 20 ดอลลาร์เพื่อเช่าหนังในปี 2026 หรอก ช่องเสียบ USB และ USB-C ข้างเตียงใช้งานไม่ได้เลย และแผ่นปิดช่องเสียบปลั๊กไฟในห้องน้ำก็ไม่ได้ติดไว้ด้วยซ้ำ เห็นได้ชัดว่าพวกเขารีบปรับปรุงห้องโดยคำนึงถึงความปลอดภัยมากกว่าผลกำไร บริเวณสระว่ายน้ำสกปรกและทรุดโทรม มีมูลนกนางนวลอยู่บนเก้าอี้และที่นอนมากเกินไป พนักงานเสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่มไม่เพียงพออย่างมาก แต่กลับมีชายหนุ่ม 3 คนประจำอยู่ที่ซุ้มผ้าเช็ดตัว ฉันเลือกเช็คอินก่อนเวลาพร้อมบริการรับจอดรถ แต่ครั้งแรกที่ใช้บริการรับจอดรถ ทางพนักงานกลับไม่พบข้อมูลนั้น ปรากฏว่าถึงแม้จะปรากฏในอีเมลยืนยันการจอง แต่ก็ไม่ปรากฏในใบเสร็จรับเงิน เมื่อเรามาถึง พนักงานยกกระเป๋าได้ให้ตั๋วแก่เรา ซึ่งเราได้แสดงต่อพนักงานตอนเช็คอิน พนักงานต้อนรับส่วนหน้าไม่ยอมส่งตั๋วให้พนักงานยกกระเป๋าเลย หลังจากรอไป 40 นาที เราเลยโทรลงไปที่แผนกต้อนรับ แล้วพวกเขาก็บอกว่า “กระเป๋าของคุณส่งถึงแล้ว” ซึ่งเป็นคำพูดที่งี่เง่าที่สุดเท่าที่เคยได้ยินมา ทำไมเราถึงต้องโทรไปถ้ากระเป๋าของเราอยู่ครบแล้วล่ะ? ในที่สุดพวกเขาก็มาถึงและยืนยันว่าพนักงานต้อนรับส่วนหน้าลืมให้ตั๋วแก่พวกเขา และอย่าเสียเวลาไปกดปุ่ม "พนักงานยกกระเป๋า" บนโทรศัพท์ในห้องพัก เพราะมันจะเชื่อมต่อคุณไปยังสายที่ใช้งานไม่ได้แล้ว ระบบอัตโนมัติก็เหมือนกัน ถามหาพนักงานยกกระเป๋า ก็จะได้ข้อความแบบเดียวกัน มันแปลกมาก

โรงแรมแห่งนี้จำเป็นต้องได้รับการปรับปรุงใหม่แน่นอน เราพักอยู่ที่ชั้น 14 และทุกอย่างดูเหมือนย้อนยุคไปในยุค 70 เลย ถ้าคุณลองมองเข้าไประหว่างหัวเตียงกับที่นอน คุณจะเห็นว่ามันเต็มไปด้วยฝุ่น ฉันเปิดฝักบัวไม่ได้และต้องโทรเรียกช่างประปา เพราะทุกครั้งที่ฉันดึง มันก็จะหลุดออกจากผนัง เขามาถึงอย่างรวดเร็วและแสดงวิธีใช้งานให้ฉันดู ฉันขอชุดเครื่องนอนและหมอนเพิ่ม และต้องโทรไปสองครั้งกว่าจะได้ของ และตอนที่พวกเขามาส่ง พวกเขากลับมาส่งที่ประตูผิดหลัง ตอนเช็คอิน ฉันบอกว่าไม่พอใจที่จองห้องพักผ่าน Tripadvisor แต่พอมาถึงที่นี่แล้ว ฉันยังต้องจ่ายค่าธรรมเนียมรีสอร์ทเพิ่มอีก 35 ดอลลาร์ และยังต้องจ่ายเพิ่มอีก 30 ดอลลาร์เพื่อให้ได้เตียงสองเตียงแทนที่จะเป็นเตียงเดียว เพราะในรายละเอียดสินค้าบอกว่ามีเตียงเสริม แต่พอมาถึงที่นี่ พวกเขากลับบอกว่าไม่มีเตียงเสริม ฉันลองไปที่เซาท์พาร์คแล้ว แต่ฉันรู้ว่าพวกเขาไม่อนุญาตให้นำรถเข็นสัมภาระเข้าไปในที่จอดรถ ดังนั้นหากคุณต้องการใช้รถเข็น คุณมีเพียงตัวเลือกเดียวคือบริการรับจอดรถ ซึ่งมีค่าใช้จ่าย 15 ดอลลาร์ และเมื่อคุณนำรถของคุณออกมาเที่ยวรอบเมืองเป็นครั้งแรก คุณต้องจ่ายเงินก่อนจึงจะนำรถเข้าไปได้ หลังจากที่คุณชำระเงินแล้ว พวกเขาจะออกใบเสร็จให้ ซึ่งคุณสามารถใช้ใบเสร็จนี้ที่โรงแรมพนันแห่งอื่นๆ เพื่อจอดรถฟรีได้ พอเข้าห้องแล้ว ฉันพยายามเสียบปลั๊กอุปกรณ์ต่างๆ เช่น พัดลมและที่ชาร์จ แต่ก็พบว่าไม่มีพอร์ต USB หรือพอร์ตชาร์จใดๆ เลย พอโทรไปถามว่ามีที่ชาร์จให้ใช้ไหม พวกเขาก็บอกว่าห้องพักทุกห้องไม่มีพอร์ต USB หรือพอร์ตชาร์จใดๆ ทั้งสิ้น ฉันบอกพวกเขาด้วยว่าปลั๊กทุกตัวหลวมมาก พวกเขาก็บอกว่าทำอะไรไม่ได้ แต่บอกว่าสามารถไปซื้อที่ชาร์จได้จากร้านขายของที่ระลึกของโรงแรมได้เสมอ โรงแรมนี้ไม่มีไมโครเวฟให้บริการที่ใดเลย ดังนั้นอย่าคิดที่จะนำอะไรที่ต้องอุ่นมาด้วย เตียงนอนนอนสบายขึ้นมากหลังจากที่ฉันเอาเครื่องนอนเสริมมาปูเรียบร้อยแล้ว ฉันได้ไปใช้บริการอ่างน้ำวนเพราะตอนที่ฉันมาถึง สระว่ายน้ำปิดเวลา 19:00 น. และเปิดอีกครั้งเวลา 10:00 น. ดังนั้นหากคุณพักเพียงคืนเดียว คุณควรมาถึงแต่เช้าเพื่อจะได้ใช้สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ได้อย่างเต็มที่และคุ้มค่ากับค่าธรรมเนียมรีสอร์ท 35 ดอลลาร์ของคุณ ฉันขึ้นไปใช้บริการอ่างน้ำร้อนแล้วก็รู้สึกว่ามันก็โอเค แต่ทุกอย่างยังดูเก่าไปหน่อย และพวกเขาก็เปิดเพลงของตัวเองดังมาก แต่ก็โอเคจนกระทั่งมีคนลงมาแล้วเอาลำโพงของตัวเองมาเปิดเพลงที่เขาเลือกดังพอๆ กับเพลงของโรงแรม โดยรวมแล้วนี่ไม่ใช่ข้อเสนอที่ดีอย่างที่ฉันคิดไว้ ในแง่ของราคาฉันสามารถจัดการได้ด้วยงบประมาณที่มีอยู่ และฉันก็ได้นอนหลับพักผ่อนอย่างเต็มที่ แต่ฉันไม่แนะนำโรงแรมนี้ พนักงานไม่เต็มใจที่จะช่วยเหลือหากคุณมีปัญหาใดๆ หากคุณไปที่นี่ ก็ต้องยอมรับสภาพที่เป็นอยู่