review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

3.0/5

tripadvisor

622

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

kamyf2015

3

/

5

ปัจจุบันฉันเป็นแขกที่พักอยู่ที่โรงแรมและคาสิโนแห่งนี้ และเคยเข้าพักที่นี่มาก่อนแล้ว น่าเสียดายที่ระหว่างการเยี่ยมชมครั้งนี้ ฉันได้รับการปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมและไม่ใส่ใจที่บาร์คาสิโนชั้นสอง บาร์เทนเดอร์คนหนึ่งซึ่งระบุชื่อว่า “Trug/Truq” (ชายชาวเอเชีย) เพิกเฉยต่อฉันซ้ำแล้วซ้ำเล่าขณะที่กำลังพูดคุยกับแขกคนอื่นๆ และดูเหมือนจะกำลังพูดคุยเกี่ยวกับฉันกับบาร์เทนเดอร์อีกคนหนึ่งที่อยู่ในบริเวณนั้นด้วย การปฏิสัมพันธ์ดังกล่าวทำให้ฉันรู้สึกไม่ได้รับการต้อนรับและไม่สบายใจ โชคดีที่พนักงานอีกคนชื่อมาเตโอแสดงความเป็นมืออาชีพและความสุภาพ และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าฉันจะไม่รู้สึกถูกละเลยอีกต่อไป ในฐานะแขกที่จ่ายเงินจำนวนมากเพื่อเข้าพักในที่พักแห่งนี้ ฉันคาดหวังว่าจะได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพและบริการในระดับเดียวกับลูกค้ารายอื่นๆ ไม่ว่าจะมีภูมิหลัง รูปลักษณ์ หรือเชื้อชาติใด แขกทุกคนสมควรได้รับการปฏิบัติอย่างยุติธรรมและเป็นมืออาชีพ จากประสบการณ์ดังกล่าว ฉันจึงให้คะแนนที่พักนี้ได้เพียง 3 ดาวเท่านั้น ฉันหวังว่าฝ่ายบริหารจะให้ความสำคัญกับข้อกังวลเกี่ยวกับการบริการลูกค้าและพฤติกรรมของพนักงานอย่างจริงจังต่อไปในอนาคต

gloriacB6718OL

5

/

5

คาสิโนสวยงามมาก ทุกอย่างสะอาดหมดจด ที่พักยอดเยี่ยม เป็นประสบการณ์ที่น่าประทับใจ และฉันชอบทานอาหารของกอร์ดอน แรมซีย์มาก ๆ เลยค่ะ อร่อยมาก

Flinndiesel

5

/

5

สนุกสนานทุกครั้ง!!! พนักงานเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี ไม่ว่าเราจะชนะหรือแพ้ เราก็สนุกกันเสมอที่นี่ เราแทบรอไม่ไหวที่จะกลับมาเยือนอีกครั้งในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

สิ่งอำนวยความสะดวก

ฟรี Wi-Fi

สิ่งอำนวยความสะดวก

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi