ดับเบิลทรี บาย ฮิลตัน นิวยอร์ก มิดทาวน์ ฟิฟธ์ อเวนิว (DoubleTree by Hilton New York Midtown Fifth Ave)

ฉันชอบโรงแรมนี้มาก แต่สิ่งที่ยอดเยี่ยมที่สุดคือพนักงานที่ให้ความช่วยเหลือเรา โมฮัมเหม็ด เขาทำงานได้อย่างยอดเยี่ยม ใจดี และเป็นมิตรมาก เราขอส่งความปรารถนาดีทั้งหมดไปให้เขา เพราะเรามาจากเปรู

เรามีความสุขกับการเข้าพักที่โรงแรมนี้มาก! หลังจากเที่ยวบินล่าช้าหลายครั้ง เราก็ได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นจากเดนิส แม้ว่าจะเป็นเวลาเกือบเที่ยงคืนแล้ว เธอก็ยังทักทายเราด้วยรอยยิ้มอย่างใจดีและเอาใจใส่เป็นอย่างมาก! เธอยังเอาคุกกี้อุ่นๆ มาให้เราด้วย! ระหว่างการเช็คอิน ฉันได้บอกว่าฉันมาที่เมืองนี้เพื่อฉลองวันเกิด และที่น่าประหลาดใจคือ ในวันเกิดของฉัน เมลวิน ซี. จำได้และอวยพรวันเกิดให้ฉันอย่างอบอุ่นว่า "สุขสันต์วันเกิด!" " นอกจากนั้น โรงแรมยังทิ้งการ์ดและช็อกโกแลตไว้ในห้องของเรา ซึ่งทำให้วันนั้นพิเศษยิ่งขึ้นไปอีก ก่อนจอง ฉันได้อ่านความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับบริการมาบ้าง แต่เราประหลาดใจที่ทีมงานเอาใจใส่ สุภาพ และให้การต้อนรับเป็นอย่างดี ควรกล่าวเพิ่มเติมว่า เราไม่ได้มีสถานะพิเศษใดๆ กับแบรนด์โรงแรม ซึ่งแสดงให้เห็นว่าระดับการบริการที่ยอดเยี่ยมนี้เป็นเพียงมาตรฐานสำหรับแขกทุกท่านเท่านั้น ฉันได้เห็นความคิดเห็นบางส่วนเกี่ยวกับขนาดของล็อบบี้ แต่สำหรับเราแล้วมันไม่ใช่ปัญหาเลย เราไม่เคยเห็นว่าที่นั่นแออัดหรือต้องรอคิวเพื่อพูดคุยกับพนักงานต้อนรับเลย ลิฟต์ใช้งานได้ดีมากตลอดการเข้าพักของเรา ส่วนห้องพักของเรานั้น เตียงนอนสบายมาก ห้องพักมีตู้เย็นขนาดเล็ก เครื่องชงกาแฟ และห้องน้ำที่มีฝักบัวอาบน้ำที่ดี น้ำอุ่น และแรงดันน้ำเหมาะสม นอกจากนี้ เรายังได้รับน้ำดื่มฟรีสองขวดเมื่อเดินทางมาถึงด้วย เครื่องปรับอากาศค่อนข้างมีเสียงดังและน่าจะเงียบกว่านี้ เราไม่มีปัญหาเรื่องเสียงรบกวนจากภายนอกเลย พนักงานทำความสะอาดทำความสะอาดทุกวัน แต่เมื่อใดก็ตามที่เราติดป้าย "ห้ามรบกวน" ไว้ที่ประตู พนักงานก็จะเคารพป้ายนั้นและไม่เข้าไปในห้อง ทำเลที่ตั้งยอดเยี่ยมมาก อยู่ตรงข้ามกับศูนย์ร็อคกี้เฟลเลอร์พอดี ค่ามัดจำค่อนข้างสูงจริง แต่ทันทีที่เราเช็คเอาท์ ฉันก็ได้รับการแจ้งเตือนจากบัตรเครดิตว่าได้มีการดำเนินการคืนเงินเรียบร้อยแล้ว ในวันสุดท้ายของเรา ก่อนที่เราจะเดินทางกลับ เราประสบปัญหาเรื่องการรับส่งจากสนามบินเนื่องจากการจราจรติดขัด แต่เราติดต่อแผนกต้อนรับ และภายในห้านาที ทีมงานก็จัดหาทางเลือกอื่นให้เรา ขอขอบคุณเป็นพิเศษแด่เดนิสและเมลวิน ซี. พวกคุณได้สร้างความเปลี่ยนแปลงอย่างแท้จริง!

ฉันชอบโรงแรมนี้มาก ปรับปรุงใหม่ได้ยอดเยี่ยมและทำเลที่ตั้งก็ดีเยี่ยมเช่นกัน บาร์และร้านอาหารบนดาดฟ้าก็เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่น่าสนใจสำหรับสถานที่แห่งนี้ โมฮัมเหม็ดที่แผนกต้อนรับสุภาพและให้ความช่วยเหลือดีมาก! ขอแนะนำอย่างยิ่งและจะกลับไปอีกแน่นอน