review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

tripadvisor

371

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

ronicarter77

5

/

5

ฉันกำลังช่วยเพื่อนสนิทของฉันย้ายกลับบ้านเกิดที่อยู่อีกฝั่งของรัฐ เราเช่ารถ U-Haul และรถพ่วงสำหรับขนรถยนต์ เรามาถึงโรงแรมประมาณ 20:30 น. ไรอัน สมิธ เป็นพนักงานที่ปฏิบัติงานอยู่ในขณะนั้น เขาเป็นคนอัธยาศัยดีและตลกมาก! ดีมากเลยหลังจากเหน็ดเหนื่อยมาทั้งวัน เราเพิ่งรู้ว่าแบตเตอรี่รถยนต์ของเราหมดขณะอยู่บนรถพ่วง (เรื่องยาวมาก) และสุดท้ายเราต้องรอความช่วยเหลือจาก AAA เนื่องจากเป็นเวลาค่อนข้างดึกแล้ว และเราเป็นผู้หญิงโสดสองคนอยู่ข้างนอกตามลำพัง ไรอันจึงทำทุกอย่างเท่าที่จะทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าเรามีเพื่อนอยู่ด้วยและปลอดภัย หลานชายของเขา คีแอนเต้ สมิธ จะเข้าเวรต่อตอน 11 โมงกลางคืน และใช่ พวกเรายังคงอยู่ที่นั่น ดังนั้นคีแอนเต้จึงก้าวเข้ามาทำหน้าที่แทน ทั้งสองคนใจดีและน่ารักมาก แถมยังเสนอให้เราเช็คเอาท์ช้ากว่ากำหนดโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม เพราะเราเข้าห้องพักหลังเที่ยงคืนไปแล้ว ขอชื่นชมสองท่านนี้มาก ๆ และที่สำคัญ ห้องพักสะอาดมาก เตียงนอนก็นุ่มสบายสุด ๆ! พวกเขาทำเกินกว่าที่คาดหวังไว้มาก!

709gabeb

1

/

5

นี่เป็นประสบการณ์ที่แย่ที่สุดเท่าที่เคยเจอ พนักงานทุกคนเหมือนคนติดยา พวกเขาให้เราวางเงินมัดจำสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนตามปกติ แต่ทำทีน่าสงสัยมาก และพอเราเข้าไปในห้อง ห้องน้ำสกปรกมาก ม่านไม่มีแม่เหล็กและปิดไม่ได้ พื้นห้องแตกเป็นรอยบุ๋ม เราวางแผนเรื่องนี้ไว้ล่วงหน้าหลายเดือนแล้ว และเราพักแค่คืนเดียว เราวางเงินมัดจำ 100 ดอลลาร์ และในตอนเช้า พนักงานคนหนึ่งซึ่งเป็นชายชาวเม็กซิกันหัวล้านก็หยาบคายมาก และเรามีใบเสร็จรับเงินมัดจำด้วย แต่เขาก็ไม่ยอมคืนให้ เหมือนขโมย พวกเขาคงต้องการเงิน 100 ดอลลาร์ไปซ่อมห้องที่สกปรกพวกนี้ เมื่อคืนตอนที่เราเช็คอิน มีชายชราคนหนึ่งกำลังจีบหญิงติดยา และตอนที่ฉันเดินเข้าไป (อายุ 15 ปี) เขาก็เริ่มถามฉันว่ามาจากไหน สถานที่ทั้งหมดเหม็นมาก และเหตุผลที่พวกเขาให้คือ "เราเก็บรถเข็นไว้" ราวกับว่ามีอะไรบ่งชี้ว่าพวกเขาเก็บมันไม่ได้ สำหรับการเข้าพักเพียงคืนเดียว เราจะไม่กลับมาอีกแล้ว เพราะพนักงานแย่มาก ห้องพักก็แย่และไม่มีอะไรให้ใช้ อาหารเช้าก็แย่ และอาจไม่มีใครอยู่ดูแลด้วยเหตุผลนี้ด้วยซ้ำ ไล่พนักงานคนนี้ออกไปเถอะ เพราะมันไร้สาระมาก

ericawO5495YE

1

/

5

เมื่อเรามาถึง มีป้ายที่แผนกต้อนรับที่ระบุว่า “สระว่ายน้ําปิดให้บริการเพื่อปรับปรุง " ข้อมูลนี้ไม่ได้อยู่บนเว็บไซต์การจอง สระว่ายน้ําเป็นเรื่องสําคัญสําหรับลูกๆ ของฉัน ดังนั้นเราจึงเลือกที่จะไปที่อื่น พวกเขาจะไม่คืนเงินให้ฉัน! เพียงแค่คืนเดียว แต่ฉันคงไม่เลือกสถานที่ให้บริการแห่งนี้หากฉันรู้เกี่ยวกับสระว่ายน้ํา น่าทึ่งมาก! รับส่วนลด 130 ดอลลาร์สหรัฐ! !