Warwick Hotel Rittenhouse Square

การเข้าพักช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาของเราที่นี่พิเศษยิ่งขึ้นไปอีกด้วยความช่วยเหลือจากพนักงานต้อนรับชื่อแฟรงค์ ซึ่งให้ความช่วยเหลือด้วยความใจดีและความรู้เกี่ยวกับเมืองเป็นอย่างดี และขอขอบคุณไดแอนจากฝ่ายแม่บ้านที่ให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นมิตรและเป็นสมาชิกทีมที่ดีเยี่ยมด้วย

พวกเรารักการพักที่นี่ ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม และพนักงานก็เป็นมิตรด้วย ขอขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับเดฟ พนักงานต้อนรับที่ให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี เราต้องไม่ลืมที่จะขอบคุณสตีฟที่ไม่ได้อยู่ที่นี่ในขณะนี้ สำหรับมิตรภาพของเขา ขอบคุณทุกคน! !

จองห้องพักที่โรงแรมเมื่อเดือนสิงหาคม 2025 สำหรับวันที่ 3-5 กรกฎาคม 2026 เพื่อชมฟุตบอลโลก ทางโรงแรมได้ยกเลิกการจองของฉันโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าในช่วงปลายเดือนพฤษภาคม ซึ่งตอนนั้นสายเกินไปที่จะหาที่พักอื่นแล้ว เนื่องจากเป็นช่วงวันหยุดยาวและมีการแข่งขันฟุตบอลโลกด้วย จากนั้นบริษัทก็ปฏิเสธที่จะรับสายของฉันเมื่อฉันสอบถามและพยายามหาคำตอบ พวกเขามีท่าทีไม่แยแสและไม่ขอโทษ เป็นประสบการณ์ที่แย่มากสำหรับคนที่เคยจองโรงแรมนี้บ่อยๆ ทาง TripAdvisor แจ้งฉันเพียงว่าห้องพักของฉันถูกยกเลิกเนื่องจาก "การปรับปรุง" ที่น่าขันคือ เหตุการณ์นี้เคยเกิดขึ้นกับแขกคนอื่นๆ มาก่อน ซึ่งพวกเขาได้โพสต์เรื่องนี้ไปยังสำนักข่าวต่างๆ ในฟิลาเดลเฟีย และพวกเขาก็สามารถขอให้ยกเลิกการยกเลิกการจองห้องพักได้ ถ้าอย่างนั้นแล้ว นี่เป็นการจองห้องพักจริง ๆ หรือเป็นการยกเลิกห้องพักจากคนที่จองล่วงหน้าหลายเดือนในราคาที่ดีกว่ากันแน่? ทีมบริหารและโรงแรมนี้ดูไม่น่าไว้วางใจ และไม่มีใครสามารถไว้ใจได้ว่าการจองห้องพักของพวกเขาจะยังคงอยู่ อย่าคิดแม้แต่จะจองล่วงหน้า 11 เดือน เพราะพวกเขาจะยกเลิกการจองของคุณโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า และจะเพิกเฉยต่อคำถามของคุณเมื่อคุณสอบถามไป