The Hilton Garden Inn Nashville Airport

🛑 หลีกเลี่ยงโดยเด็ดขาด 🛑 ฉันควรเริ่มจากตรงไหนดีล่ะ? เราจองห้องพักที่นี่ 1 คืนก่อนเข้าพักที่ที่พักหลักของเรา เราลงเครื่องตอนเที่ยง มาถึงเวลา 30 น. และถูกส่งลงที่สถานีเวลา 13.00 น. เวลา 15.00 น. เราไปที่เคาน์เตอร์เพื่อเช็คอิน และพนักงานที่เคาน์เตอร์แสดงท่าทีไม่สนใจอะไรเลย ถามชื่อที่ใช้ในการจอง แล้วก็บอกเราว่า “ขออภัย เราไม่มีห้องว่างสำหรับคุณ เราให้คนอื่นไปแล้ว” เราบอกเขาไปว่าเราจ่ายเงินแล้ว มีหมายเลขยืนยันการจอง แต่เขาก็ยังไม่สนใจที่จะดู และไล่เราไป เราได้รับแจ้งว่า "ใครมาก่อนได้ก่อน และเขาทำอะไรไม่ได้" ดังนั้นเห็นได้ชัดว่าการจองล่วงหน้าไม่มีความหมายอะไรเลย และเขาจะแค่เอาเงินของคุณไปแล้วก็หายไป เราขอคุยกับคนอื่น แต่ปรากฏว่าไม่มีใครอยู่เลย แต่เขาบอกว่าได้โทรหาเจ้านายแล้ว และเจ้านายก็บอกเจ้านายเหมือนกับที่บอกกับเรา เราขอเงินคืนแล้วแต่ได้รับแจ้งว่าต้องไปติดต่อผู้ให้บริการจองห้องพักเอง ทำให้เราต้องเสียเงินเพิ่มอีก 350 ดอลลาร์ออสเตรเลีย เพราะพวกเขาให้ห้องพักของเรากับคนอื่นไปแล้ว ฉันรู้สึกว่าเราอาจจะ "ข่มขู่" เขา และไปกดปุ่มทำให้เขาโมโหเข้า เพราะตำรวจหญิงและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเดินเข้ามา เราขอความช่วยเหลือจากเธอ แต่เธอบอกว่า "นี่เป็นเรื่องทางแพ่ง ฉันทำอะไรไม่ได้" (ก็พอเข้าใจได้) แต่พอเราถามว่าเธอช่วยหาโรงแรมให้เราได้ไหม เธอก็แค่ส่ายหน้าแล้วบอกให้ไปหาห้องพักเอง เวลาตีสองแล้ว เด็กสาวชาวออสเตรเลียสามคนอยู่ในต่างประเทศ ในเมืองที่ไม่เคยไปมาก่อน และไม่มีที่นอน บริการแย่มาก ๆ

โอ้โห จะเริ่มจากตรงไหนดีเนี่ย? ที่นี่เป็นสถานที่ที่ดูไม่ค่อยดีนักอย่างแน่นอน ที่นี่ไม่มีห้องออกกำลังกาย มีแค่เก้าอี้ ดัมเบลไม่กี่อัน และห้องๆ หนึ่งเท่านั้น พวกเขาเรียกมันว่าโรงยิม แต่ที่จริงมันก็เป็นแค่โรงยิมเท่านั้น เทอร์โมสตัทและตัวล็อคประตูเริ่มชำรุดแล้ว โต๊ะรีดผ้าดูเหมือนจะวางอยู่ตรงนั้นมาประมาณ 15 ปีแล้ว และทำให้เสื้อผ้าของฉันเสียหาย กลิ่นทั่วทั้งบริเวณเหมือนกลิ่นยาฆ่าแมลง และที่แย่ไปกว่านั้น ประตูของโรงแรม โดยเฉพาะประตูหลัง ใช้การไม่ได้

เหมือนโรงแรมใหม่เอี่ยมหลังจากการปรับปรุงครั้งล่าสุดเลย เฟอร์นิเจอร์ใหม่ พื้นใหม่ อุปกรณ์ติดตั้งใหม่ ฯลฯ กำลังดำเนินการตกแต่งให้เสร็จสมบูรณ์ เนื่องจากร้านอาหารและบาร์จะเปิดให้บริการในเร็วๆ นี้ ศูนย์ออกกำลังกายยังต้องการอุปกรณ์เพิ่มเติมอีกเล็กน้อยเพื่อจัดส่ง รถรับส่งรวดเร็ว สะอาด และพนักงานเป็นมิตร ขณะนี้เปิดให้บริการในเวลาจำกัด โปรดโทรสอบถามเวลาทำการของโรงแรมก่อนทำการจอง นิคทำหน้าที่ต้อนรับได้ดีมาก เป็นมิตร ให้ข้อมูลครบถ้วน และเป็นมืออาชีพ ร้านอาหารเม็กซิกันอร่อยๆ (La Parrilla) อยู่ห่างออกไปแค่เดินสองช่วงตึกก็ถึงแล้ว