review-bg-image

รีวิวจากผู้เข้าพัก

2.0/5

tripadvisor

215

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

Meander779036

1

/

5

ผมกับภรรยาไปฉลองครบรอบแต่งงาน 15 ปีที่ริเวอร์วอล์คครับ ฉันซื้อตั๋วโดยไม่รู้ตัวจากเว็บไซต์ Vacations Made Easy ดูเหมือนว่าเมื่อคุณค้นหา "ล่องเรือในแม่น้ำ" ใน Google เว็บไซต์ของพวกเขาจะปรากฏขึ้นมาเป็นอันดับต้น ๆ ฉันไม่ได้รับตั๋วทางอีเมลเลย จึงไปที่จุดขึ้นเรือและได้รับแจ้งว่าเราต้องไปที่ Vacations made easy เพื่อรับตั๋ว เมื่อเราไปถึง พนักงานที่เคาน์เตอร์ก็พูดจาไม่สุภาพบอกว่าสำนักงานปิดแล้ว จึงไม่สามารถพิมพ์ตั๋วได้ แต่พวกเขาก็ยังคงอยู่ที่นั่นและพยายามหลอกลวงผู้คนต่อไป ฉันต้องซื้อตั๋วจากบนเรือเอง และบริการลูกค้าแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง ฉันโทรไปขอเงินคืน แต่ได้รับคืนเพียง 47 ดอลลาร์ จากจำนวนเงิน 67 ดอลลาร์ที่ฉันจ่ายไป ฉันได้รับแจ้งว่าฉันจะได้รับเงินคืนเพียง 35% ของจำนวนเงินที่ฉันจ่ายไปสำหรับค่าธรรมเนียมการยกเลิก ระวังพวกมิจฉาชีพเหล่านี้!

H2436ZEsabrinag

1

/

5

ก่อนหน้านี้ที่ locatiom ตัวแทนแผนกต้อนรับก็หยาบคายมากเขาจะไม่ให้ฉันอธิบายว่าการจองได้ทำไปแล้วเขาก็โยน ID ของฉันและฉันเงินของฉันที่ฉันและปฏิเสธที่จะดำเนินการจองของฉันนี่เป็นความไม่สะดวกเมื่อพิจารณาว่าเรามองหา ห้องพักทุกวันการบริการลูกค้าที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยเจอมาฉันอยากจะร้องเรียนรายงานเกี่ยวกับที่ตั้งและพนักงานนี้ อย่าจองกับพวกเขามันเป็นสถานที่ที่เลวร้ายที่สุด

esahoudini

3

/

5

เราใช้เวลาทั้งคืนที่นี่และมีความสุขกับการเข้าพัก ห้องพักธรรมดา แต่สะอาด เตียงนอนสบาย พนักงานต้อนรับโดยเฉพาะผู้หญิงที่ทำการตรวจสอบตอนกลางคืนก็ช่วยเหลือดีและเป็นกันเองมาก ข้อโต้แย้งเล็ก ๆ ในตอนดึกที่ลานจอดรถซึ่งพนักงานแผนกต้อนรับจัดการอย่างรวดเร็วมาก