HILTON GARDEN INN ARLINGTON/CO

ฉันได้เขียนรีวิวเกี่ยวกับ tripadvisor เกี่ยวกับการเข้าพักของฉัน - ฉันพักที่นี่หนึ่งคืนโดยทั่วไป แต่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับสองคน พวกเขาไม่สามารถ (หรือจะไม่) ให้เกียรติคำขอของฉันสำหรับการเช็คเอาท์ล่าช้า (15.00 น. ซึ่งตรงข้ามกับ 12.00 น.) ดังนั้นฉันจึงเหลือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม $ 248 อีก 3 ชั่วโมง! !

ฉันพยายามพักที่โรงแรมในเครือฮิลตันทุกที่เท่าที่จะทำได้เพราะฉันเป็นสมาชิกของโครงการคะแนนสะสมของฮิลตัน เมื่อฉันเข้าร่วมใน Marine Corps Marathon ในวันที่ 27 ตุลาคมเพื่อการกุศล Lungevity และโรงแรมตั้งอยู่ใกล้กับจุดเริ่มต้นของการวิ่งมาราธอนฉันคิดว่านี่เป็นสถานที่ที่เหมาะ และฉันสามารถใช้คะแนนฮิลตันพอยต์ของฉันเพื่อพักหนึ่งคืน - ฉันขอเช็คเอาท์ล่วงเวลาในวันต่อมาเพราะฉันไม่แน่ใจว่าเมื่อฉันเสร็จมาราธอนจนเสร็จฉันก็เดาได้ว่ามันจะประมาณ 12 เที่ยง ต้องเช็คเอาท์ประมาณ 1 หรือ 2 น. พวกเขาบอกว่าพวกเขาจะพยายามและรองรับ แต่ก็ไม่สามารถรับประกันได้ ห้องพักมีขนาดใหญ่และการตกแต่งค่อนข้างเหนื่อยเล็กน้อย แต่บางครั้งก็คาดว่าจะเกิดขึ้นในเมืองเล็ก ๆ ในสหรัฐอเมริกา ฮิลตันดูเหมือนจะมุ่งเน้นไปที่เตียงของพวกเขา แต่และเตียงก็สบายมากด้วยหมอนนุ่มพิเศษ - ฉันมีการนอนหลับคืนที่น่าตื่นตาตื่นใจ - คุณจะขออะไรอีก ฉันขอร่มไปยืมในวันเสาร์เพราะดูเหมือนว่าฝนจะตก แต่พวกเขาบอกว่าไม่มีพวกเขา - นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันเคยพักในโรงแรมและพวกเขาไม่มีร่มให้แขกยืม บางทีพวกเขาอาจต้องการตรวจสอบเรื่องนี้ ฉันเสร็จมาราธอนในวันอาทิตย์และกลับไปที่ห้องของฉันประมาณ 1 30 น. เก็บข้าวของของฉันและทิ้งไว้ประมาณบ่ายสองโมง - ช้ากว่าเช็คเอ้าท์เวลา 12.00 น. แต่ก็ไม่เลวร้ายเกินไปตอน 14.00 น. ดังนั้นคุณสามารถจินตนาการถึงความประหลาดใจของฉันเมื่อฉันถูกแจ้งหนี้และเรียกเก็บเงินเพิ่มอีกคืนที่ $ 248 02 คืนหนึ่งฉันไม่ได้พักฉันเช็คเอาท์เวลา 14.00 น. ช้ากว่าเวลาปกติ 3 ชั่วโมง ฉันล้มเหลวในการดูว่าพวกเขาไม่สามารถประสานงานห้องของฉันได้รับการทำความสะอาดและพร้อมสำหรับแขกใหม่สำหรับ 5 หรือ 6 โมงเย็น - ไม่ใช่ทุกคนเช็คอินเวลา 15.00 น. ที่จุด ฉันเข้าใจว่าพวกเขาเป็นธุรกิจและต้องการทำกำไร แต่พบว่ามันเป็นยาที่ขมขื่นเพื่อกลืนว่าพวกเขาเรียกเก็บฉันและเพิ่มอีก $ 248 เป็นเวลา 2 ชั่วโมงพิเศษเมื่อเช็คเอาท์ - แน่นอนว่าพวกเขาสามารถใช้อัตราที่ต่ำกว่า ? ฉันสามารถเพิ่มเงิน $ 248 เพื่อการกุศลที่ฉันใช้ไปแทนที่จะใช้มันในห้องพักในโรงแรมหนึ่งคืนที่ไม่เคยใช้ ฉันค่อนข้างผิดหวังที่จะพูดน้อยที่สุด

การโทรปลุกไม่ได้เกิดขึ้นหมอนอึดอัดมากชักโครกเสียงดังจากพื้นด้านบนค่อนข้างน่ารำคาญการเช็คเอาท์ล่าช้าตามคำสัญญาจากพนักงานคนหนึ่งซึ่งไม่เคยสื่อสารเลย พนักงานรับประทานอาหารให้ความช่วยเหลือและเป็นที่พอใจ สุจริตในฐานะสมาชิก Hilton Hilton Honors การเข้าพักครั้งนี้แย่มาก ฮิลตันควรอาย อาจย้ายไปที่แบรนด์แมริออท