Hampton Inn Washington-I-95 (Largo)

6 โมงเย็นหลังจากที่ขับรถ 300 ไมล์ โรงแรมลาร์โกแผนกผู้ดูแลพวกเค้ายังคง การทำงาน ห้องพักของเรา เธอผมมั่นใจว่ามันจะพร้อมเมื่อเรากลับมาหลังจากเกมฟุตบอลคืนนั้น แต่ ที่ 11:30 เราครับ ไปประมาณ 15 คนอื่น ๆ ก็บอกว่า เราจะไม่มีห้องพักสำหรับคุณ ไม่มีคำขอโทษและไม่พยายามที่จะช่วยหาทางเลือกก็ทำให้ ในที่สุดเราก็พบว่าในตอนเที่ยงคืนเป็นห้องที่อยู่ห่างออกไป 20 ไมล์เปิด 5 x ค่าใช้จ่าย เห็นได้ชัดอีกครั้งน่าจะเหมาะสมสำหรับพนักงานโรงแรมลาร์โกติดต่อบุคคลภายนอกเราใช้ การจอง คอม เปรียบเทียบเพื่อหาห้องพักที่อื่น ๆ ผู้จัดการทั่วไป เกล็นฟรี การตรวจสอบวิจารณ์เหล่านี้ แต่ยังไม่มีการส่งกลับสายของฉัน เกล็น: โปรดติดต่อเราเกี่ยวกับค่าชดเชยค่าของเราทั้งสองที่ไม่คาดคิดค่าใช้จ่ายการเงินรวมทั้งความไม่สะดวก

ฉันไม่พอใจกับโรงแรมลาร์โกอย่างไม่น่าเชื่อ ผมเห็นว่าผู้จัดการทั่วไป บริการเกล็น การตรวจสอบวิจารณ์เหล่านี้ ฉันหวังว่านี่เป็นอีกวิธีที่มีประสิทธิภาพการสื่อสาร เพราะเขาเป็นสายโทรศัพท์ของฉันหลีกเลี่ยง เกล็น: เมื่อช่วงบ่ายวันศุกร์เราพูดคุณขวาผมมั่นใจคุณจะเรียกกลับมา แม้จะมีการติดต่อเพิ่มเติมส่วนหนึ่งของฉัน และฉันใช้เวลา 24 ชั่วโมงกว่ายังคง รอ เรามาถึงที่โรงแรมลาร์โก 300 ไมล์ไปหลังจากที่ขับรถดูเกมที่ดัดแปลงฟิลด์ เมื่อเดินทางมาถึง 6 โมงเย็นที่หน้าเคาน์เตอร์ผู้ดูแลพวกเค้า "ที่ทำงาน" ในห้องของเรา เธอผมมั่นใจว่ามันจะพร้อมเมื่อเรากลับมาจากเกม ดังนั้นฉันจึงให้บัตรเครดิตของฉัน และลงนามข้อตกลงสำหรับห้องพักเป็น กระเป๋าเดินทางของเราที่เราดำเนินการกลับไปที่รถ และออกสำหรับฟิลด์ 5 ชั่วโมงต่อมา เรากลับมาที่โรงแรมลาร์โกของเราพร้อมที่จะคว้ากุญแจห้องพัก และมุ่งหน้าไปที่เตียงหลังจากที่หลบหนีวัน/คืนแค่อยากได้ยินจากพนักงานโรงแรมลาร์โกคือได้ห้องพักที่ "ที่ทำงาน" (อาคารใหม่พวกเขาก็ขึ้นจากห้องพัก ) ไปกับเราก็ รอ ประมาณ 15 คนอื่น ๆ ทุกคนที่ยังต้องถูกปฏิเสธ แต่ยืนยันห้องพัก; บางคนเหล่านี้รวมครอบครัวที่มีเด็กเล็ก โรงแรมลาร์โกพนักงานทั้งขี้สงสาร และไม่ขอโทษ นอกเหนือไปจากนั้นพนักงานดูเหมือนจะรู้เรื่องรู้ราวประมาณว่ามันคืออะไร หรือวิธีแก้ไขสถานการณ์ เมื่อฉันกดผู้ดูแลเกี่ยวกับเธอก่อนหน้านี้รับประกันว่าเราคงจะได้รับกุญแจ 98617 ทีเราจะมีห้องพักสำหรับคุณ พนักงานอีกคนก็ชมชอบมารเอง เขาบอกเราเขามีแค่เริ่มเปลี่ยน การให้บริการลูกค้าที่เหมาะสมกว่า การตอบกลับที่เหมาะสมเพื่อความผิดหวังนักท่องเที่ยวที่คาดหวังว่าห้องพักที่จอง และยืนยันสัปดาห์ล่วงหน้า รีแล้ว - ยืนยันเมื่อมาถึงชั่วโมงก่อนหน้านี้เป็นทางเลือกที่พัก และต้องขออภัยหา เราก็โกหกไปแทนครั้งแล้วครั้งเล่าจนในที่สุดพวกเขาเข้ารับการรักษาไม่มีห้องพักสำหรับเรา จนเที่ยงคืนและที่เราทิ้งไว้ให้เรียกหลายโรงแรมจนกระทั่งเราพบเนิน ไม่ใช่แค่ว่าค่าห้องแพงกว่า 5 x มันทุกวิธีที่จำเป็นในการขับรถไปยังซิตี้ การท่องเที่ยวมากหน่อย และเราเข้าใจว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้น เห็นได้ชัดว่ามันไม่มีห้องพักที่โรงแรมลาร์โกจากช่วงเวลาที่เราเดินเข้ามา พนักงานหลายโอกาสที่ต้องแจ้งให้เราทราบผ่านทางโทรศัพท์ และใน - แต่คนที่ไม่ ในวางเราอึดอัดแทน สถานการณ์ความตึงเครียด เพิ่มเติม นี่เป็นครั้งแรกที่เราได้เคยใช้จอง คอม (แต่ก็น่าพอใจพวกเรามักจะ) และก็ไม่พอใจโรงแรมลาร์โกต้องการทราบว่าควรจะจองได้เรียกพนักงาน คอมทันที เพราะพวกเขาจะช่วยให้เราพบทางเลือกที่พัก และการสื่อสารเกี่ยวกับการบริการลูกค้า และการจองโรงแรมลาร์โกอีกครั้งระหว่าง จำเป็นต้องปรับปรุง เพราะดีคอม เกล็น: กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุดเกี่ยวกับทาง เราคาดหวังว่าทั้งสองของเราเพื่อชดเชยค่าเงินที่ไม่คาดคิดรวมทั้งความไม่สะดวกของเรา โรงแรมลาร์โก 37677 ยืนยันที่อยู่

เรากำลังจะตายเดินทางทั้งวันเหนื่อยหลังจาก สุดท้ายตอนที่เรามาถึงโรงแรมลาร์โก 11 . 30 ครับพวกเขาบอกเราว่าโรงแรมถูกจองเต็ม เราจองโรงแรมด้วยบัตรเครดิตเดือนที่ผ่านมา และพวกเราก็ไม่แจ้งว่าทางโน้นถูกจองก่อนที่จะถึง พนักงานต้อนรับบอกกับเราว่าเราต้อง รอ สำหรับ houskeepers ไปเดอะ kleen รอม เรา รอ จนถึงเวลาตี 02 พนักงานต้อนรับบอกให้เราไปหาที่อื่น บริการที่เลวร้ายที่สุดที่เคย!