ผมเดินทางไปวอชิงตัน ดี.ซี. เพื่อทำงานปีละสองสามครั้งมาหลายปีแล้วครับ นี่เป็นการเข้าพักที่โรงแรมนี้ครั้งแรกของฉัน และเป็นโรงแรมที่แตกต่างกันแห่งที่หกที่ฉันเคยเข้าพัก
มีหลายสิ่งที่น่าประทับใจ – ให้ความรู้สึกหรูหรา เงียบสงบ (เสียงรบกวนจากภายนอกเบามาก ได้ยินเสียงแขกห้องข้างๆ แค่ครั้งเดียวตอนอยู่ในห้องน้ำ) ห้องพักกว้างขวาง ห้องเย็นสบาย ม่านกันเสียงได้ดีมาก มีคนมาเปิดประตูให้เกือบทุกครั้งที่ฉันเข้าหรือออก ไม่ว่าจะกลางวันหรือกลางคืน มีเครื่องชงกาแฟเอสเปรสโซในห้อง มีน้ำดื่มในห้อง และมีเสื้อคลุมอาบน้ำด้วย! ทำเลที่ตั้งดีและเตียงนอนสบาย
มีบางสิ่งที่ไม่ค่อยประทับใจนัก ได้แก่ สบู่เหลว/แชมพูไม่ได้บรรจุในภาชนะที่ป้องกันการแกะเปิด Google Chromecast ใช้ไม่ได้ (ดังนั้นทีวีจอใหญ่จึงใช้ประโยชน์อะไรไม่ได้เลย) และสระว่ายน้ำ/บาร์บนดาดฟ้ายังไม่เปิดให้บริการสำหรับฤดูกาลนี้ ไม่มีเตารีด (มีแต่ที่รองรีด) แต่ฉันแจ้งที่แผนกต้อนรับ และพวกเขาก็นำมาให้ภายในไม่กี่ชั่วโมง มีค่าธรรมเนียมรีสอร์ท 35 ดอลลาร์ต่อวัน ซึ่งไม่เคยมีการอธิบายให้ฉันฟังมาก่อน ดังนั้นโดยพื้นฐานแล้วหมายความว่าราคาห้องพักสูงกว่าที่แจ้งไว้ 35 ดอลลาร์ต่อวัน (โรงแรมใกล้เคียงอีกแห่งให้คูปองอาหาร) ในวันสุดท้ายที่ฉันพักอยู่นั้น ไม่มีการเติมกาแฟในบริการกาแฟ
ไม่ได้เป็นการบ่น แต่เป็นเพียงสิ่งที่ผมสังเกตเห็น: ไม่มีบริการเช็คอินออนไลน์หรือกุญแจประตูผ่านโทรศัพท์ ต้องไปขอใบเสร็จที่เคาน์เตอร์ด้านหน้า (ไม่ได้สอดไว้ใต้ประตู) ทีวีในห้องพักมีขนาด 65 นิ้ว - เป็นครั้งแรกในรอบหลายปีที่ฉันพักโรงแรมแล้วรู้สึกว่าทีวีไม่เล็กเกินไป ไม่มีการกล่าวถึงโปรแกรมสะสมแต้มหรือคำเชิญให้เข้าร่วม หรือสอบถามว่าฉันเป็นสมาชิกอยู่แล้วหรือไม่