ฉันจองโรงแรมนี้เพราะฉันเป็นสมาชิกโปรแกรมลูกค้าประจําของ NH และมักจะเข้าพักในโรงแรมอื่นๆ ใน NH โรงแรมนี้ไม่คู่ควรกับการเป็น NH Hotel ฉันไม่เข้าใจว่าที่นี่ได้รับคะแนนสูงแค่ไหน นอกเหนือจากทําเลที่ตั้งอยู่ใกล้กับย่านท่องเที่ยวในย่านเมืองเก่าและย่าน Rambla ฉันไม่แนะนําให้มาที่นี่และจะไม่เข้าพักอีก
พนักงานไม่เป็นมิตรและไม่พร้อมให้ความช่วยเหลือ ไม่มีระเบียงดาดฟ้าที่สามารถใช้ได้ตามที่อธิบายไว้ในข้อมูลสถานที่ให้บริการ
เครื่องปรับอากาศไม่ทํางาน หรือระบบควบคุมระยะไกลทีวี หรือตู้เย็น ฝักบัวในห้องอาบน้ํา หน้าต่างที่สกปรกพัง บาร์และร้านอาหารที่มีราคาสูงซึ่งมีอาหารไม่ดี ห้องพักที่ได้รับการดูแลอย่างไม่ดี (และโรงแรมโดยทั่วไป) อยู่ในสภาพที่ไม่ดี เราได้จอง "สถานที่พักผ่อนสุดโรแมนติก" แต่ไม่ได้รับไวน์หรือสิ่งอํานวยความสะดวกจนกว่าเราจะขอ เมื่อเราขอรับไวน์ที่เปิดร้าน พวกเขาบอกว่า "จอดไวน์ในบาร์ด้วยตัวเอง" มีจุดเริ่มต้นไฟฟ้าเพียง 1 ช่องในห้องโดยรวม ส่วนที่เหลือทั้งหมดถูกปกคลุมแทนที่จะได้รับการซ่อมแซม ไม่มีเจ้าหน้าที่อํานวยความสะดวกหรือข้อมูลนักท่องเที่ยว ห้องพักเล็กมาก ไม่มีตู้เก็บสัมภาระ เฟอร์นิเจอร์เก่าๆ ที่ดูสลัว
อาหารเช้าแสนอร่อยและกาแฟเย็นๆ