InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel

4.0 / 5

•

5 Tu Hoa Street, Tay Ho District, Hanoi, Vietnam

รีวิวจากผู้เข้าพัก

4.0/5

3,219

รีวิว

จากผู้ใช้งานจริง

Q3315FXclairew

เราใช้เวลาค่อนข้างนานในการค้นหาข้อมูลโรงแรมในฮานอยก่อนที่จะตัดสินใจเลือกโรงแรม InterContinental Westlake เราคิดว่าโรงแรมในย่านเมืองเก่าอาจจะค่อนข้างเสียงดังและใจกลางเมืองฮานอยอาจจะแออัด แต่ทำเลที่ตั้งของเวสต์เลคทำให้การเดินทางไปไหนมาไหนสะดวกและราคาไม่แพงด้วยบริการ Grab เป็นการตัดสินใจที่ดีมาก เราจองห้องพักในส่วนหลักของโรงแรมที่มีสิทธิ์เข้าใช้คลับเลานจ์ หลังจากอ่านรีวิวที่บอกว่าห้องพักริมทะเลสาบอาจมีกลิ่นอับ แต่ถึงอย่างไรเราก็ได้รับการอัพเกรดเป็นห้องริมทะเลสาบเนื่องจากเป็นสมาชิก IHG ซึ่งทำให้เราสามารถเช็คเอาท์ช้าได้ด้วย ปัญหาดังกล่าวได้รับการรับทราบและแก้ไขอย่างชัดเจนแล้ว และในห้องมีเครื่องลดความชื้น จึงไม่มีกลิ่นอับชื้นเลย เรามาถึงตอนที่ถึงเวลาเสิร์ฟค็อกเทลและอาหารว่าง และเราก็ใช้โอกาสนี้รับประทานอาหารว่างก่อนที่พนักงานจะเรียกเกวียนมารับเราไปที่ห้องพัก ห้องพักกว้างขวางและมีอุปกรณ์ครบครัน พร้อมวิวทะเลสาบที่สวยงาม แม้ว่าจะมีรถเข็นวางอยู่ แต่ก็ใช้เวลาเดินเพียงไม่นานไปยังสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น บาร์ซันเซ็ต สระว่ายน้ำกลางแจ้ง เลานจ์สำหรับสมาชิก และบุฟเฟ่ต์อาหารเช้า มีอาหารเช้าให้เลือกมากมายและบรรยากาศน่ารักใน Sunset Bar ผู้จัดการทั่วไป โจเซฟ ได้แนะนำตัวและเดินตรวจตราบริเวณคอมเพล็กซ์เป็นประจำทุกวัน ซึ่งเป็นเรื่องที่ดีมาก พนักงานต้อนรับในคลับเลานจ์ให้การต้อนรับอย่างดีเยี่ยม ขอขอบคุณเป็นพิเศษแก่ Duong ที่ให้ความช่วยเหลือพวกเราอย่างเต็มที่และมีความรู้เกี่ยวกับพื้นที่เป็นอย่างดี คุณทำให้การเข้าพักของเราพิเศษยิ่งขึ้นไปอีก ฉันไม่เคยจ่ายค่า Grab ไปสถานที่ท่องเที่ยวหลักๆ เกิน 2 ปอนด์ และไปสนามบินก็แค่ 10 ปอนด์เท่านั้น ดังนั้นไม่ต้องกังวลไปหากที่พักอยู่ไกลออกไปนิดหน่อย วิว การบริการ และประสบการณ์โดยรวมนั้นคุ้มค่าอย่างยิ่ง

JayD1513

การเข้าพักของเราที่โรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัล ฮานอย เวสต์เลค เป็นประสบการณ์ที่น่าจดจำอย่างแท้จริง ขอขอบคุณเป็นพิเศษแก่ผู้จัดการฝ่ายห้องพักและ... ขอชื่นชมคุณ Quang Phan ผู้ได้รับรางวัล Hotel Experience Champion สำหรับความอบอุ่น ความเป็นมืออาชีพ และการบริการที่เอาใจใส่ ทีมงานพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้การเข้าพักของเราสะดวกสบาย และยังอัพเกรดห้องพักให้เราเป็นห้องที่มองเห็นวิวทะเลสาบได้เต็มตา ซึ่งวิวสวยงามจนน่าทึ่งจริงๆ การตื่นขึ้นมาพบกับทะเลสาบอันเงียบสงบทุกเช้าช่างเป็นความรู้สึกมหัศจรรย์ หากใครกำลังมองหาสถานที่พักผ่อนอย่างแท้จริงและห่างไกลจากความวุ่นวายของเมือง ที่พักแห่งนี้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม บรรยากาศสงบ หรูหรา และผ่อนคลาย บาร์ Sunset ก็สมควรได้รับการกล่าวถึงเป็นพิเศษเช่นกัน เพราะวิวที่นั่นในช่วงพระอาทิตย์ตกดินนั้นงดงามอย่างแท้จริง ในฐานะที่เราเป็นมังสวิรัติ เราจึงประทับใจเป็นพิเศษกับการดูแลเอาใจใส่เป็นพิเศษจากพนักงาน ทีมงานได้คัดสรรเมนูอาหารมังสวิรัติพิเศษสำหรับอาหารเช้าของเราอย่างพิถีพิถัน ซึ่งทำให้เรารู้สึกได้รับการต้อนรับและดูแลเอาใจใส่เป็นอย่างดี อีกหนึ่งข้อดีคือทำเลที่ตั้ง ซึ่งสะดวกสบายใกล้กับห้างสรรพสินค้าล็อตเต้ และใช้เวลาเดินทางเพียง 15 นาทีไปยังย่านเมืองเก่า ทำให้ที่นี่เหมาะสำหรับการพักผ่อนและสำรวจฮานอยไปพร้อมๆ กัน ขอขอบคุณทีมงานทุกคนอีกครั้งที่ทำให้การเข้าพักของเราเป็นช่วงเวลาที่พิเศษมาก

W9090WDderekd

พนักงานเป็นมิตรมาก สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน อาหารอร่อยมาก สะอาดและเรียบร้อยดี ฉันจะกลับมา

สิ่งอำนวยความสะดวก

สระว่ายน้ำ

ที่จอดรถฟรี

รถรับส่งสนามบิน (มีค่าบริการ)

เครื่องปรับอากาศ

ฟรี Wi-Fi

ห้องสำหรับครอบครัว

สปา

ห้องซาวน่า

อุปกรณ์ชงชา/กาแฟ

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

เครื่องทำความร้อน

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

ห้องอาหาร / ร้านอาหาร

รูมเซอร์วิส / บริการอาหารถึงห้องพัก

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ระเบียง

ห้องพักปลอดบุหรี่

ตกปลา

บริการซักรีด

บริการซักแห้ง

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

บริการอาหารเช้าในห้องพัก

บริการรีดผ้า

เช็คอิน/เช็คเอาต์ด่วน

บริการแลกเปลี่ยนเงินตรา

บริการนวด

จุดบริการทัวร์

บริการแฟกซ์/ถ่ายเอกสาร

สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

สแน็กบาร์ / บาร์ของว่าง

บริการผู้ช่วยพิเศษ

เช็คอิน/เช็คเอาต์ส่วนตัว

ล็อกเกอร์

บริการทำความสะอาดรายวัน

ร้านค้าในที่พัก

สถานที่สำหรับขอแต่งงาน

บริการจองตั๋ว

ลิฟต์

อุปกรณ์เครื่องเขียนสำหรับประชุม

สวน

หนังสือพิมพ์

บริการรับฝากสัมภาระ

ศูนย์บริการธุรกิจ

ห้องสมุด

มุมคอมพิวเตอร์

ตู้เอทีเอ็มในที่พัก

สระว่ายน้ำ

ที่จอดรถฟรี

รถรับส่งสนามบิน (มีค่าบริการ)

เครื่องปรับอากาศ

ฟรี Wi-Fi

ห้องสำหรับครอบครัว

สปา

ห้องซาวน่า

อุปกรณ์ชงชา/กาแฟ

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

เครื่องทำความร้อน

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

ห้องอาหาร / ร้านอาหาร

รูมเซอร์วิส / บริการอาหารถึงห้องพัก

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

ระเบียง

ห้องพักปลอดบุหรี่

ตกปลา

บริการซักรีด

บริการซักแห้ง

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

บริการอาหารเช้าในห้องพัก

บริการรีดผ้า

เช็คอิน/เช็คเอาต์ด่วน

บริการแลกเปลี่ยนเงินตรา

บริการนวด

สถานที่ใกล้เคียง

ศูนย์การประชุมนานาชาติ

2.76 กม.

ล็อตเต้ เวิลด์ อควาเรียม ฮานอย

2.77 กม.

ศูนย์การประชุมฮานอย

2.90 กม.

สวนสัตว์ฮานอย

4.20 กม.

สถานเอกอัครราชทูตสหรัฐอเมริกาในกรุงฮานอย

4.29 กม.

สถานเอกอัครราชทูตฟิลิปปินส์ กรุงฮานอย ประเทศเวียดนาม

4.88 กม.

ท่าอากาศยานนานาชาติโหน่ยบ่าย

17.99 กม.

ห้องพัก 10 ประเภท

Suite, 1 Bedroom, Overwater (Residence)

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

มินิบาร์

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

อินเทอร์เน็ต LAN

เครื่องชงชา/กาแฟ

บริการทำความสะอาดรายวัน

ฟรี Wifi

โทรศัพท์

โต๊ะ

ระเบียง

ผ้าเช็ดตัว

รองเท้าแตะ

ห้องน้ำส่วนตัว

เสื้อคลุมอาบน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

เครื่องปรับอากาศ

เตารีด

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ราวแขวนเสื้อ

อ่างอาบน้ำ

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

หนังสือพิมพ์รายวัน

Classic Room (Upgraded)

ทีวี

ห้องสูบบุหรี่ได้

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

มินิบาร์

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

อินเทอร์เน็ต LAN

เครื่องชงชา/กาแฟ

บริการทำความสะอาดรายวัน

ฟรี Wifi

โทรศัพท์

โต๊ะ

ระเบียง

ผ้าเช็ดตัว

รองเท้าแตะ

ห้องน้ำส่วนตัว

เสื้อคลุมอาบน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

เครื่องปรับอากาศ

เตารีด

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ราวแขวนเสื้อ

อ่างอาบน้ำ

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

หนังสือพิมพ์รายวัน

มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกันให้บริการ

Presidential Suite, Multiple Beds, Lake View

Presidential Suite, Multiple Beds, Lake View

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

มินิบาร์

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

อินเทอร์เน็ต LAN

เครื่องชงชา/กาแฟ

บริการทำความสะอาดรายวัน

ฟรี Wifi

โทรศัพท์

โต๊ะ

ระเบียง

ผ้าเช็ดตัว

รองเท้าแตะ

ห้องน้ำส่วนตัว

เสื้อคลุมอาบน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ไดร์เป่าผม

เครื่องปรับอากาศ

เตารีด

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ราวแขวนเสื้อ

อ่างอาบน้ำ

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

หนังสือพิมพ์รายวัน

Classic Room

43 ตารางเมตร

เครื่องชงชา/กาแฟ

มินิบาร์

ฝักบัว

ทีวี

โทรศัพท์

เครื่องปรับอากาศ

ไดร์เป่าผม

เตารีด

ระเบียง

เสื้อคลุมอาบน้ำ

โต๊ะ

สิ่งอำนวยความสะดวกในการรีดผ้า

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

ห้องน้ำส่วนตัว

เครื่องทำความร้อน

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

วิวเมือง

ผ้าเช็ดตัว

ห้องสูบบุหรี่ได้

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

อินเทอร์เน็ต LAN

บริการทำความสะอาดรายวัน

ฟรี Wifi

รองเท้าแตะ

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ราวแขวนเสื้อ

อ่างอาบน้ำ

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

หนังสือพิมพ์รายวัน

มีห้องพักแบบเชื่อมต่อกันให้บริการ

Suite, 1 Twin Bed, Overwater (Residence)

Suite, 1 Twin Bed, Overwater (Residence)

ห้องปลอดบุหรี่

ทีวี

ชุดเครื่องนอนช่วยให้หลับสบาย

กาน้ำร้อนไฟฟ้า

บริการซักรีดฟรี

มินิบาร์

อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว

อินเทอร์เน็ต LAN

เครื่องชงชา/กาแฟ

บริการทำความสะอาดรายวัน

ฟรี Wifi

โทรศัพท์

โต๊ะ

ระเบียง

ผ้าเช็ดตัว

รองเท้าแตะ

ห้องน้ำส่วนตัว

ไดร์เป่าผม

เสื้อคลุมอาบน้ำ

ฟรีของใช้ในห้องน้ำ

เครื่องปรับอากาศ

เตารีด

เตียงเสริมยาวพิเศษ (>6.5 ฟุต)

ห้องอาบน้ำฝักบัวรถเข็นเข้าได้ (Roll-in shower)

ราวแขวนเสื้อ

อ่างอาบน้ำ

รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

น้ำดื่มบรรจุขวด (ฟรี)

หนังสือพิมพ์รายวัน

สิ่งอำนวยความสะดวก

สระว่ายน้ำและสปา

ห้องซาวน่า

บริการนวด

สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

ฟิตเนส / ห้องออกกำลังกาย

สปา

ที่จอดรถและรถรับส่ง

ที่จอดรถฟรี

รถรับส่งสนามบิน (มีค่าบริการ)

อาหารและเครื่องดื่ม

ห้องอาหาร / ร้านอาหาร

รูมเซอร์วิส / บริการอาหารถึงห้องพัก

บริการอาหารเช้าในห้องพัก

สแน็กบาร์ / บาร์ของว่าง

แผนกต้อนรับ

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง

เช็คอิน/เช็คเอาต์ด่วน

บริการแลกเปลี่ยนเงินตรา

จุดบริการทัวร์

บริการผู้ช่วยพิเศษ

เช็คอิน/เช็คเอาต์ส่วนตัว

ล็อกเกอร์

บริการจองตั๋ว

หนังสือพิมพ์

บริการรับฝากสัมภาระ

ตู้เอทีเอ็มในที่พัก

กิจกรรม

ตกปลา

ความบันเทิงและบริการสำหรับครอบครัว

อุปกรณ์เครื่องเขียนสำหรับประชุม

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

ห้องประชุม/จัดเลี้ยง

บริการแฟกซ์/ถ่ายเอกสาร

ศูนย์บริการธุรกิจ

ร้านค้า

ร้านค้าในที่พัก

พื้นที่ส่วนกลาง

ระเบียง

ห้องสมุด

บริการทำความสะอาด

บริการซักรีด

บริการซักแห้ง

บริการรีดผ้า

บริการทำความสะอาดรายวัน

อินเทอร์เน็ต

ฟรี Wi-Fi

อื่นๆ

ห้องพักปลอดบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

ห้องสำหรับครอบครัว

เครื่องทำความร้อน

เครื่องปรับอากาศ

พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่

สถานที่สำหรับขอแต่งงาน

สระว่ายน้ำ

อุปกรณ์ชงชา/กาแฟ

ลิฟต์

สวน

มุมคอมพิวเตอร์