New Xilai Hotel

在酒店掉了一只卡包，[说明：本人是提早一个多小时退的房，因为是中午时间我们要吃完饭后才走的服务员在这一小时内居然没发现么？]事后打到酒店问有没我的卡包如果有的话帮我邮寄一下邮费我自己会出的酒店方一再推迟一再的挂断我的电话.过了两三天后我再打电话到此酒店说了句要我求他帮我寄一下我看来作为服务人员的你态度实在太不应该了吧（本人已经离开杭州了）逼于无奈只好叫朋友去拿了

离市区不是很近，距离火车站需要半小时的车程，离和平广场蛮近。房间大概有20几平挺宽敞的。当时要去一个地方就往前台打电话，前台不是很清楚，很快找人安排一下，服务态度很满意。提供的早餐口味蛮好的主要以中式为主。

入住新西莱酒店一夜，第二天早上去结账，被告知冰红茶盖子有拧过痕迹。服务员还算客气，让我们上去验证？可，他们既已告知，肯定有备无患，还告知我们这些东西昨天才放进冰箱，那就说明证据确凿！我们上去能为自己洗清冤屈？只因我们入住时带了10岁的女儿，他们觉得有理由怀疑。我们没享受冰箱的福利，却为它蒙受冤枉。看样子，务必提醒一下，拖儿带女的不要入住新西莱，入住的顾客请事先一定查验，所有的饮料和食品是否有“完好...